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Ressources web de Microsoft Silverlight ne peut pas être affichées dans la version 64 bits du Client Microsoft Dynamics CRM pour Microsoft Office OutlookNuméro d'article: 2500373 - Voir les produits auxquels s'applique cet article SommaireSymptômesSymptôme 1Lorsque vous utilisez Microsoft Silverlight avec les ressources web, les ressources web ne peut pas être affichés dans la version 64 bits du Client Microsoft Dynamics CRM pour Microsoft Office Outlook.Symptôme 2Si Microsoft Silverlight n'est pas installé sur le Client Microsoft Dynamics CRM pour Microsoft Office Outlook, un lien pour télécharger Silverlight est fourni. Lorsque vous cliquez sur ce lien, vous recevez un des messages d'erreur suivants :Message d'erreur 1 Navigation annulée Autorisation refusée CauseCause 1Microsoft Silverlight n'est pas pris en charge dans un navigateur 64 bits. La version 64 bits du Client Microsoft Dynamics CRM pour Microsoft Office Outlook affiche le navigateur en utilisant un navigateur 64 bits. Toutefois, une version 64 bits de Microsoft Silverlight n'est pas disponible. Par conséquent, les ressources web ne sont pas rendus et ne peut pas être affichées.Cause 2Lorsque vous cliquez sur leInstallez Microsoft Silverlightlien, l'installation est rendue dans le formulaire Outlook et échoue.RésolutionRésolution 1Utilisez la version 32 bits du Client Microsoft Dynamics CRM pour Microsoft Office Outlook pour afficher les ressources web de Microsoft Silverlight.Résolution 2Installez Microsoft Silverlight à l'aide d'Internet Explorer.PropriétésNuméro d'article: 2500373 - Dernière mise à jour: vendredi 25 février 2011 - Version: 1.1 Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
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