Recursos de web do Microsoft Silverlight não não possível ver a versão de 64 bits do cliente do Microsoft Dynamics CRM para Microsoft Office Outlook

Traduções de Artigos Traduções de Artigos
Artigo: 2500373 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica.
Expandir tudo | Reduzir tudo

Nesta página

Sintomas

Sintoma 1

Quando utiliza o Microsoft Silverlight juntamente com os recursos da web, os recursos da web não podem ser visualizados a versão de 64 bits do cliente do Microsoft Dynamics CRM para Microsoft Office Outlook.

Sintoma 2

Se o Microsoft Silverlight não está instalado no cliente do Microsoft Dynamics CRM para Microsoft Office Outlook, é fornecida uma hiperligação para transferir o Silverlight. Quando clica nessa ligação, recebe uma das seguintes mensagens de erro:

Mensagem de erro 1
Navegação cancelada
Mensagem de erro 2

Permissão negada

Causa

Causa 1

O Microsoft Silverlight não é suportado num browser de 64 bits. A versão de 64 bits do Microsoft Dynamics CRM para Microsoft Office Outlook apresenta o browser utilizando um browser de 64 bits. No entanto, não está disponível uma versão de 64 bits do Microsoft Silverlight. Por conseguinte, os recursos da web não são codificados e não podem ser visualizados.

Causa 2

Quando clica aInstalar o Microsoft Silverlighthiperligação, a instalação é apresentada dentro do formulário do Outlook e não tiver êxito.

Resolução

Resolução 1

Utilize a versão de 32 bits do Microsoft Dynamics CRM para Microsoft Office Outlook para ver recursos de web do Microsoft Silverlight.

Resolução 2

Instale o Microsoft Silverlight utilizando o Internet Explorer.

Propriedades

Artigo: 2500373 - Última revisão: 25 de fevereiro de 2011 - Revisão: 1.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Dynamics CRM 2011
  • Microsoft Dynamics Live CRM Professional Edition nas seguintes plataformas
    • Microsoft Dynamics CRM for Microsoft Office Outlook
    • Microsoft Dynamics CRM for Microsoft Office Outlook with Offline Access
Palavras-chave: 
kbmbsmigrate kbsurveynew kberrmsg kbmt KB2500373 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2500373

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com