Не удается перейти в автономный режим или настройки клиента Microsoft Dynamics CRM для Microsoft Office Outlook, после переименования компьютера

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 2500376 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

После переименования компьютера возникает одна из следующих проблем.

Проблема 1

При нажатии кнопкиПереход в автономный режимКнопка в Microsoft Dynamics CRM появляется следующее сообщение об ошибке:

Произошла ошибка при установке базы данных.  Обратитесь за помощью к администратору Microsoft Dynamics CRM и попробуйте еще раз перейти в автономный режим.

Ошибки трассировки платформы:
 
Произошло исключение в dbInstaller.Install. Отключение и удаление неопределенного файлы базы данных. Ошибка входа в систему: неизвестное имя пользователя или неверный пароль.

Исключение CRM: Сообщение об ошибке: произошла ошибка при установке базы данных, код ошибки:-2147204571

Случай 2

При настройке клиента Microsoft Dynamics CRM для Microsoft Office Outlook появляется следующее сообщение об ошибке:
Сетевой путь не найден

Причина

Данная проблема возникает, если изменить имя компьютера, во время установки клиента Microsoft Dynamics CRM для Microsoft Office Outlook.

Решение

При переименовании компьютера, выполните следующие действия.
  1. Удалите Microsoft SQL Express и клиента Microsoft Dynamics CRM для Microsoft Office Outlook.
  2. Переустановите клиент Microsoft Dynamics CRM для Microsoft Office Outlook.

Если требуется переименовать компьютер, выполните следующие действия.
  1. Microsoft SQL Express и удалите клиента Microsoft Dynamics CRM для Microsoft Office Outlook, прежде чем переименовывать компьютер.
  2. Переустановите клиент Microsoft Dynamics CRM для Microsoft Office Outlook.

Свойства

Код статьи: 2500376 - Последний отзыв: 25 февраля 2011 г. - Revision: 1.1
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Dynamics CRM 2011
  • Microsoft Dynamics Live CRM Professional Edition на следующих платформах
    • Microsoft Dynamics CRM for Microsoft Office Outlook
    • Microsoft Dynamics CRM for Microsoft Office Outlook with Offline Access
Ключевые слова: 
kbmbsmigrate kbsurveynew kbmt KB2500376 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:2500376

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com