"Error al iniciar la aplicación; la configuración en paralelo no es correcta. Consulte el registro de eventos de la aplicación para obtener más detalles" en Office 2010 o 2007

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Síntomas

Cuando se intenta iniciar cualquier aplicación de Office 2010 u Office 2007 como Word, Excel, PowerPoint o Outlook se muestra el siguiente mensaje de error:

Error al iniciar la aplicación; la configuración en paralelo no es correcta. Consulte el registro de eventos de la aplicación para obtener más detalles

Este error puede mostrarse si esta ejecutando Microsoft Office 2010 o Microsoft Office 2007 en Windows Vista.

Causa

Este error se debe a las bibliotecas Visual C++


Solución

Solución 1: Actualizar Windows manualmente

  1. Haga clic en el botón Inicio, en el cuadro de búsqueda escriba Windows Update y presione INTRO.


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  2. Haga clic Buscar actualizaciones en la parte superior izquierda de la ventana.


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  3. Una vez que Windows concluya la búsqueda de actualizaciones haga clic en Instalar actualizaciones.


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Solución 2: Instalar Visual C++ 2008 SP1.

Si utiliza Microsoft Office 2010

  1. Haga clic en Inicio, Panel de Control y, a continuación, seleccione Programas y características.


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  2. Seleccione Microsoft Office 2010 y haga clic en el botón Desinstalar un programa.


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  3. Repita el paso anterior para todas las demás aplicaciones de Microsoft Office 2010.


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    Nota: Si está teniendo problemas para desinstalar las aplicaciones de Microsoft Office 2010, utilice las soluciones Microsoft Fix it que se describen en el siguiente artículo: http://support.microsoft.com/kb/290301/es-es ¿Cómo desinstalar los conjuntos de aplicaciones de Office 2003, Office 2007 u Office 2010 si no se pueden desinstalar desde el Panel de control?
  4. Reinicie el equipo.
  5. Descargue e instale el Visual C++ 2008 SP1 correspondiente a la arquitectura del sistema que esté ejecutando (32 o 64 bits).

    Nota:
    Si no sabe cómo identificar la arquitectura del sistema, lea el artículo: ¿Cómo se puede saber si el equipo está ejecutando una versión de 32 bits o de 64 bits de Windows?
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  6. Después de instalar el Visual C++ 2008 SP1, reinicie el equipo.
  7. Instale el Microsoft Office 2010.



Si utiliza Microsoft Office 2007

  1. Haga clic en Inicio,y luego en Panel de Control.


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  2. Seleccione Microsoft Office 2007 y haga clic en el botón Desinstalar un programa.


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  3. Repita el paso anterior para todas las demás aplicaciones de Microsoft Office 2007.


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    Nota: Si está teniendo problemas para desinstalar las aplicaciones de Microsoft Office 2007, utilice las soluciones Microsoft Fix it que se describen en el siguiente artículo: http://support.microsoft.com/kb/290301/es-es ¿Cómo desinstalar los conjuntos de aplicaciones de Office 2003, Office 2007 u Office 2010 si no se pueden desinstalar desde el Panel de control?
  4. Reinicie el equipo.
  5. Descargue e instale el Visual C++ 2005 correspondiente a la arquitectura del sistema que esté ejecutando (32 o 64 bits).

    Nota:
    Si no sabe cómo identificar la arquitectura del sistema, lea el artículo: ¿Cómo se puede saber si el equipo está ejecutando una versión de 32 bits o de 64 bits de Windows?
  6. Reinicie el equipo.
  7. Descargue e instale el Visual C++ 2005 Service Pack 1 correspondiente a la arquitectura del sistema que esté ejecutando (32 o 64 bits).

    Nota:
    Si no sabe cómo identificar la arquitectura del sistema, lea el artículo: ¿Cómo se puede saber si el equipo está ejecutando una versión de 32 bits o de 64 bits de Windows?
  8. Después de instalar el Microsoft Visual C++ 2005 y también el Microsoft Visual C++ 2005 Service Pack 1, reinicie el equipo.
  9. Instale el Microsoft Office 2007.


Más información

Propiedades

Id. de artículo: 2500540 - Última revisión: martes, 26 de febrero de 2013 - Versión: 1.3
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Office Home and Business 2010
  • Microsoft Office Home and Student 2010
  • Microsoft Office Professional 2010
  • Microsoft Office Academic 2010
  • Microsoft Office Starter 2010
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Service Pack 1 para Windows Vista
  • Windows Vista Service Pack 2
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Microsoft Office Basic 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007 Home Use Program
  • Microsoft Office Home and Student 2007
Palabras clave: 
kbstepbystep kbtshoot KB2500540

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