Não é possível concluir o Processo de Compra do Dynamics CMR Online

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Sintomas

Ao comprar o Dynamics CRM Online você não pode completar as etapas necessárias para adquirir sua organização. Você vê erros como:

"Este conteúdo não pode ser exibido em um quadro"

"Lamentamos, mas o assistente atingiu o tempo limite. Você terá que voltar ao início."

Causa

O MSN Messenger e o Windows Live Essentials 2011 podem entrar em conflito com as etapas de compra. Isto é devido ao compartilhamento de cookie entre o navegador do Internet Explorer e o cliente de desktop.

Resolução

A solução alternativa atual para completar a compra é executar o Internet explorer no Modo de Navegação Particular.

Internet Explorer 9
  1. Inicie o Internet Explorer.
  2. Clique no ícone Ferramentas , Segurança, Navegação particular ou pressione Ctrl+Shift+P no teclado.
  3. Agora tente concluir as etapas de compra.

Internet Explorer 8
  1. Inicie o Internet Explorer.
  2. Clique em Segurança, Navegação Particular ou pressione Ctrl+Shift+P no teclado.


Mais Informações

http://windows.microsoft.com/pt-br/Windows7/What-is-InPrivate-Browsing
Observação: este é um artigo de ?PUBLICAÇÃO RÁPIDA? criado diretamente pela organização de suporte da Microsoft. As informações aqui contidas são fornecidas no presente estado, em resposta a questões emergentes. Como resultado da velocidade de disponibilização, os materiais podem incluir erros tipográficos e poderão ser revisados a qualquer momento, sem aviso prévio. Consulte os Termos de Uso para ver outras informações.

Propriedades

ID do artigo: 2501305 - Última revisão: quinta-feira, 28 de julho de 2011 - Revisão: 3.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Dynamics Live CRM Professional Edition
Palavras-chave: 
kbmbsmigrate kbsurveynew KB2501305

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