Грешка: "Драйвера за дисплея спря да отговаря, но се възстанови"

Преводи на статии Преводи на статии
ID на статията: 2501816 - Преглед на продукти, за които се отнася тази статия.
Разгъване на всички | Сгъване на всички

Симптоми

Обмислете следния сценарий:
  • Имате виртуална машина, която изпълнява Windows 7 Service Pack 1 (SP1). 
  • Добавяте RemoteFX видеокарта на виртуалната машина. 
  • Конфигурирате RemoteFX видеокартата за няколко монитора, след това оставяте сесията на виртуалната машина неактивна за известно време. Или оставяте сесията на виртуалната машина неактивна докато сесията се заключи и след това въвеждате идентификационни данни, за да я отключите.
 При този сценарий, може да получите следното съобщение за грешка на виртуалната машина:
Драйвера за дисплея спря да отговаря, но се възстанови

Причина

Този проблем се появява, защото драйверът за RemoteFX видеокартата е нулиран.

Когато сесията е неактивна, конфигурирането на управлението на захранването се опитва да изключи дисплея. Затова получавате съобщението за грешка, когато драйверът за RemoteFX видеокартата се възстанови.

Решение

За да решите този проблем, забранете настройките на захранването Turn off the Display (Plugged In)  и Turn off the Display (On Battery) като използвате един от следните методи:
  • Използвайте Груповите правила 
    За да решите този проблем като използвате Груповите правила, следвайте тези стъпки:
    1. Влезте във виртуалната машина като член на групата на локалните администратори.
    2. Щракнете Старт, въведете gpedit.msc в полето за търсене, след това натиснете ENTER.
      Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
      2685548
    3. В Local Group Policy Editor, разгърнете Administrative Templates под Компютърна конфигурация, разгърнете System, разгърнете Power Management, след това щракнете Video and Display Settings.
    4. Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
      2685549
    5. В диалоговия прозоррец, който се отваря, двукратно щракнете Turn off the Display (Plugged In), щракнете Enabled, въведете 0 в полето Turn Off the Display (seconds), след това щракнете OK.
      Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
      2685550
      Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
      2685551
    6. В диалоговия прозоррец, който се отваря, двукратно щракнете Turn off the Display (On Battery), щракнете Enabled, въведете 0 в полето Turn Off the Display (seconds), след това щракнете OK.
      Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
      2685552
      Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
      2685553
    7. Рестартирайте виртуалната машина.
  • Използвайте командата powercfg
    За да решите този проблем като използвате командата powercfg, следвайте тези стъпки:
    1. Влезте във виртуалната машина като член на групата на локалните администратори. 
    2. Щракнете Старт, въведете команден прозорец в полето за търсене, след това щракнете Команден прозорец в списъка с резултати.
    3. Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
      2685554
    4. В командния прозорец въведете следните команди: 
      • powercfg -X -monitor-timeout-ac 0
      • powercfg -X -monitor-timeout-dc 0
Note This is a "FAST PUBLISH" article created directly from within the Microsoft support organization. The information contained herein is provided as-is in response to emerging issues. As a result of the speed in making it available, the materials may include typographical errors and may be revised at any time without notice. See Terms of Use for other considerations.

Свойства

ID на статията: 2501816 - Последна рецензия: 09 март 2012 г. - Редакция: 1.0
ВАЖИ ЗА:
  • Windows 7 Service Pack 1
Ключови думи: 
kbprb kbexpertiseinter kbsurveynew kbstepbystep KB2501816

Изпратете обратна информация

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com