RemoteFX のビデオ アダプターを持つ Windows 7 SP1 ベースの VM で「ディスプレイ ドライバー応答停止が回復しました」のエラー

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文書番号: 2501816
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現象

次のシナリオを検討してください。
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1) を実行している仮想マシン (VM) があるとします。
  • VM には、RemoteFX のビデオ アダプターを追加します。
  • 複数のモニターでは、RemoteFX のビデオ アダプターを構成しては、VM セッションがアイドルします。または、セッション ロックされるまで、VM セッションにアイドル状態にし、VM セッションのロックを解除するには、資格情報を入力します。
このシナリオでは、VM 上で次のエラー メッセージが表示される可能性があります。
ディスプレイ ドライバーが応答を停止し、回復しました

原因

この問題は、RemoteFX ビデオ アダプター ドライバーがリセットされるために発生します。

セッションがアイドル状態のときは、電源管理設定の表示をオフにしようとします。したがって、RemoteFX ビデオ アダプター ドライバーを復元すると、エラー メッセージが表示されます。

解決方法

この問題を解決するには、無効にする、(接続) の表示をオフに表示 (バッテリ搭載) をオフ電源管理設定は、次の方法のいずれかを使用しています。
  • グループ ポリシーの設定を使用します。
    グループ ポリシーの設定を使用してこの問題を解決するには、次の手順を実行します。
    1. VM には、ローカルの Administrators グループのメンバーとしてログオンします。
    2. をクリックして開始、種類gpedit.msc を使用して検索ボックス、および ENTER キーを押します。
    3. ローカル グループ ポリシー エディターを展開します。管理用テンプレート下にある[コンピューターの構成を展開システムを展開[電源の管理、し、ビデオとディスプレイの設定.
    4. 開くダイアログボックスをダブルクリックします。(接続) の表示をオフにをクリックして有効な、種類0で、オン オフを表示 (秒)ボックスとクリック[OK].
    5. 開くダイアログボックスをダブルクリックします。表示 (バッテリ搭載) をオフをクリックして有効な、種類0で、オン オフを表示 (秒)ボックスとクリック[OK].
    6. VM を再起動します。
  • Powercfg コマンドを使用します。
    使用してこの問題を解決するには、powercfgコマンドは、次の手順を実行します。
    1. VM には、ローカルの Administrators グループのメンバーとしてログオンします。
    2. をクリックして開始、種類コマンド ・ プロンプト検索ボックス、およびをクリックしますでコマンド ・ プロンプト結果の一覧にします。
    3. コマンド プロンプトで、次のコマンドを入力します。
      • powercfg -X のモニターのタイムアウト-ac 0
      • powercfg -X のモニター ・ タイムアウト ・ dc 0

プロパティ

文書番号: 2501816 - 最終更新日: 2011年2月16日 - リビジョン: 1.0
キーワード:?
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英語版 KB:2501816
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