ข้อผิดพลาด "โปรแกรมควบคุมจอแสดงผลตอบสนอง แต่ได้รับการกู้คืน" ใน VM ที่มีอะแดปเตอร์วิดีโอ RemoteFX Windows 7 SP1

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 2501816 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

อาการ

พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
  • คุณมีเครื่องเสมือน (VM) ที่กำลังเรียกใช้ Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • คุณสามารถเพิ่มอะแดปเตอร์วิดีโอ RemoteFX VM
  • คุณได้กำหนดค่าอะแดปเตอร์วิดีโอใน RemoteFX สำหรับจอภาพหลายจอ แล้ว คุณออกจากเซสชัน VM ไม่ได้ใช้งานสำหรับขณะ หรือ คุณออกจากเซสชัน VM ไม่ได้ใช้งานจนกว่าจะล็อกของเซสชัน แล้ว ที่คุณป้อนข้อมูลประจำตัวในการปลดล็อกเซสชัน VM
ในสถานการณ์สมมตินี้ คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้บนเว็บไซต์ VM:
โปรแกรมควบคุมจอแสดงผลหยุดการตอบสนอง และได้รับการกู้คืน

สาเหตุ

ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากโปรแกรมควบคุมการ์ดแสดงผลของ RemoteFX ถูกตั้งค่าใหม่

เมื่อเซสชันมีการใช้งาน การกำหนดค่าการจัดการพลังงานพยายามปิดหน้าจอ ดังนั้น คุณได้รับข้อผิดพลาดเมื่อมีการกู้คืนแฟ้มของโปรแกรมควบคุมการ์ดแสดงผลของ RemoteFX

การแก้ไข

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ปิดใช้งานการปิดจอแสดงผล (เชื่อมต่อสายใน)และปิดจอแสดงผล (บนแบตเตอรี)การตั้งค่าการใช้พลังงาน โดยใช้หนึ่งในวิธีต่อไปนี้:
  • ใช้การตั้งค่า'นโยบายกลุ่ม'
    เมื่อต้องการแก้ปัญหานี้ได้ โดยการใช้การตั้งค่า'นโยบายกลุ่ม' ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
    1. เข้าสู่ระบบ VM ที่เป็นสมาชิกของกลุ่มผู้ดูแลท้องถิ่น
    2. คลิกเริ่มการทำงานชนิดgpedit.mscในกล่องค้นหา แล้วกด ENTER
    3. ในตัวภายในเครื่องแก้ไขนโยบายกลุ่ม ขยายแม่แบบการดูแลภายใต้หัวข้อการตั้งค่าคอนฟิกของคอมพิวเตอร์ขยายระบบขยายการจัดการพลังงานแล้ว คลิกวิดีโอและการตั้งค่าการแสดงผล.
    4. ในกล่องโต้ตอบที่เปิด คลิกสองครั้งปิดจอแสดงผล (เชื่อมต่อสายใน)คลิกเปิดใช้งานชนิด0ในการเปิดปิดแสดง (วินาที)กล่อง จากนั้นคลิกตกลง.
    5. ในกล่องโต้ตอบที่เปิด คลิกสองครั้งปิดจอแสดงผล (บนแบตเตอรี)คลิกเปิดใช้งานชนิด0ในการเปิดปิดแสดง (วินาที)กล่อง จากนั้นคลิกตกลง.
    6. เริ่มต้นใหม่ VM
  • ใช้คำสั่ง powercfg
    เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ โดยใช้การpowercfgคำสั่ง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
    1. เข้าสู่ระบบ VM ที่เป็นสมาชิกของกลุ่มผู้ดูแลท้องถิ่น
    2. คลิกเริ่มการทำงานชนิดพร้อมรับคำสั่งในกล่องค้นหา และคลิกพร้อมรับคำสั่งในรายการผลลัพธ์
    3. หน้าจอพร้อมรับคำสั่ง พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้:
      • powercfg -X-จอ-หมดเวลา-ac 0
      • powercfg -X-จอ-หมดเวลา-dc 0

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 2501816 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 16 กุมภาพันธ์ 2554 - Revision: 1.0
ใช้กับ
  • Windows 7 Service Pack 1
Keywords: 
kbprb kbexpertiseinter kbsurveynew kbmt KB2501816 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:2501816

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com