[SDP 3][645df370-ace4-4083-a5a8-13c34c15566e]Windows Server 2008 R2 用 System Center Data Protection Manager 2010 Basic Troubleshooter

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文書番号: 2502156 - 対象製品
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目次

概要

Windows Server 用 Microsoft System Center Data Protection Manager (DPM) 2010 Troubleshooter 診断プラットフォームは、Data Protection Manager 2010 のほとんどの問題のトラブルシューティングに役立つ情報を収集します。

詳細

この資料では、Windows Server 用 Microsoft System Center Data Protection Manager 2010 Troubleshooter 診断プラットフォームがコンピューターから収集する情報について説明します。この資料では、出力ファイルの名前についても説明します。

DPM データベース ? ローカルまたはリモート

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Description of the file contentsFile name
The local and remote instancesof the DPM 2010 database. {Computername}_Type_DPMDB.zip

DPM 情報

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Description of the file contentsFile name
The DPM 2010 error logs in the .errlog file format.

This includes all the DPM-related logs in the following directory on the DPM server:
c:\program files\Microsoft DPM\DPM\Temp

Additionally, this includes all the DPM-related logs in the following directory on the Protected server:

c:\program files\Microsoft Data Protection Manager\DPM\Temp
{Computername}_DPM_Err_logs.zip
The DPM 2010 configuration XML file (C:\Program files\Microsoft DPM\DPM\Config).{Computername}_DPM_config_xml.zip
The DPM 2010 settings. This .txt file lists all protection group settings. This includes names, retention goal settings, storage information, tape information, and data source information.{Computername}_DPM_Info.txt
The DPM 2010 installation logs. This includes rollup update logs.{Computername}_DPM_Install_Logs.zip

イベント ログ - 全般

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Description of the file contentsFile name
The Application event log. This file includes log files in the .csv, .evtx (or evt), and .txt formats.{Computername}_evt_Application.*
The System event log. This file includes log files in the .csv, .evtx (or evt), and .txt formats.{Computername}_evt_System.*
The DPM Alerts event log. This file includes log files in the .csv, .evtx (or evt), and .txt formats.{Computername}_evt_DPMAlerts.*

ファイル バージョン情報 (chksym)

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Description of the file contentsFile name
Lists DPM binaries with timestamps in the .csv and .txt formats.
:\Program Files\Microsoft DPM\DPM\bin\*.exe;*.dll
{Computername}_sym_DPM.*
Lists System drivers in the .csv and .txt formats.
C:\Windows\System32\drivers\*.*
{Computername}_sym_Drivers.*

システム情報 ? 全般

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Description of the file contentsFile name
The installed filter drivers {Computername}_Filter_Drivers.txt
The VSS providers, writer standard information, and writer metadata information{Computername}_VSS_Info.txt
Additional VSS information, physical disk information, mountvol information, Provider information, Shadow Copy Storage, Service Status, virtualization information , disk events{Computername}_VSSPSS_Info.txt
OLE registry key and subkey information (HKLM\Software\Microsoft\Ole){Computername}_Registry_OLE.txt
RPC registry key and subkey information (HKLM\Software\Microsoft\RPC){Computername}_Registry_RPC.txt
DPM registry key and subkey information (HKLM\Software\Microsoft\Microsoft Data Protection Manager){Computername}_Registry_DPM.txt
Device driver information. This includes the device name, the diver information file name, the IsSigned status, and the manufacturer.{Computername}_DriverQuery.txt
MSInfo32 information. This includes System summary, hardware resources, components, and software environment.{Computername}_MSINFO32.nfo
The Windows firewall log.{Computername}_pFirewall.log

その他の情報

上記の情報の収集に加えて、Windows Server 用 System Center Data Protection Manager 2010 Troubleshooter 診断プラットフォーム パッケージは、以下のいずれかまたは複数の状況を検出できます。
  • コンピューターが仮想環境で実行されているかどうか
  • Windows Server 2008 R2 のプレリリース版
  • Windows Server 2008 R2 の評価版

関連情報

973559 Windows 7 用の Microsoft サポート診断ツール (MSDT) に関してよく寄せられる質問

プロパティ

文書番号: 2502156 - 最終更新日: 2012年7月23日 - リビジョン: 3.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft System Center Data Protection Manager 2010
キーワード:?
KB2502156
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