message d'erreur stop « 0x0000007F » après l'installation de Windows 7 Service Pack 1 dans Windows 7

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Sommaire

Symptômes

Envisagez le scénario suivant :
  • Vous exécutez une application antivirus active sur un ordinateur qui exécute Windows 7.
  • Vous installez Windows 7 Service Pack 1 (SP1) sur l'ordinateur.
  • Vous redémarrez l'ordinateur.
Dans ce scénario, vous pouvez recevoir un message d'erreur Stop semblable au suivant :
STOP : 0X0000007F (0 X 0000008, paramètre2, Paramètre3, paramètre4)
UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
Remarques
  • Les paramètres qui se trouvent après le paramètre « 0 x 0000008 » dans ce message d'erreur Stop varient selon la configuration de l'ordinateur.
  • Pas toutes les erreurs d'arrêt « 0x0000007F » sont provoquées par ce problème.

Cause

Ce problème se produit lorsque le système d'exploitation et l'application antivirus extraient les mêmes fichiers dans le processus de démarrage du système d'exploitation. Par conséquent, la mémoire de pile du noyau peut être saturée, et vous recevez le message d'erreur mentionné dans la section « Symptômes ».

Remarque : Après avoir installé une mise à jour qui met à jour certains fichiers système sur l'ordinateur, le système d'exploitation tente de vérifier les signatures numériques sur tous les nouveaux fichiers.

Plus d'informations

Informations sur la mise à jour

Pour résoudre ce problème, vous devez installer cette mise à jour avant d'installer Windows 7 Service Pack 1 (SP1).

Si vous avez installé le Service Pack 1 de Windows 7, désinstallez le Service Pack 1 de Windows 7 et ensuite appliquer cette mise à jour. Pour plus d'informations sur la façon de désinstaller Windows 7 SP1, reportez-vous au site Web Microsoft suivant :
http://Windows.Microsoft.com/uninstallwindows7sp1

Comment faire pour obtenir cette mise à jour

Cette mise à jour est disponible depuis le site Web Microsoft Update :
http://Update.Microsoft.com

Conditions préalables

Pour appliquer cette mise à jour, vous devez exécuter Windows 7.


Informations à propos du Registre

Pour utiliser la mise à jour dans ce package, vous n'avez pas à effectuer de modification du registre.

Redémarrage de l'ordinateur

Vous devrez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué cette mise à jour.

Informations sur la mise à jour

Cette mise à jour ne remplace pas une autre mise à jour précédemment publiée.

Informations fichiers

La version internationale de ce correctif installe les fichiers présentant les attributs répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et les heures de ces fichiers sont répertoriés en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de votre décalage par rapport a l'heure solaire (DST) en cours. En outre, les dates et les heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows 7
  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn), et dossier (LDR, GDR) peut être identifié en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :
    Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
    VersionProduitJalonDossier
    6.1.760 0,16xxxWindows 7RTMGDR
    6.1.760 0,20xxxWindows 7RTMLDR
    6.1.760 1.17xxxWindows 7SERVICE PACK 1GDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7SERVICE PACK 1LDR
  • Les dossiers GDR ne contiennent que les correctifs largement publiés pour résoudre les problèmes très répandus, extrêmement importants. Les dossiers LDR contiennent des correctifs en plus des correctifs généralement publiés.
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et le MUM (.mum) installés pour chaque environnement sont répertorié séparément dans les « informations de fichier supplémentaire pour Windows 7 » section. MUM et fichiers manifeste et les fichiers de catalogue (.cat) de sécurité associés, sont extrêmement importants conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité dont les attributs ne sont pas répertoriés sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes versions supportant les plateformes x 86 de Windows 7
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
CDD.dll6.1.7600.16699107 52002-Nov-201004:23x 86
Dxgkrnl.sys6.1.7600.16699728,44802-Nov-201004:46x 86
Dxgmms1.sys6.1.7600.16748219,00826-Jan-201106:11x 86
Lddmcore.ptxmlNon applicable1 15101-Nov-201023:04Non applicable
CDD.dll6.1.7600.20888107 52026-Jan-201105:44x 86
Dxgkrnl.sys6.1.7600.20888728,44826-Jan-201106:01x 86
Dxgmms1.sys6.1.7600.20888219,00826-Jan-201106:01x 86
Lddmcore.ptxmlNon applicable1 15113-Juil-200920:32Non applicable
CDD.dll6.1.7601.17514107 52020-Nov-201011:56x 86
Dxgkrnl.sys6.1.7601.17514728,44820-Nov-201012:29x 86
Dxgmms1.sys6.1.7601.17550219,00826-Jan-201106:13x 86
Lddmcore.ptxmlNon applicable1 15113-Juil-200920:32Non applicable
CDD.dll6.1.7601.17514107 52020-Nov-201011:56x 86
Dxgkrnl.sys6.1.7601.21649728,44826-Jan-201105:59x 86
Dxgmms1.sys6.1.7601.21649219,00826-Jan-201105:59x 86
Lddmcore.ptxmlNon applicable1 15113-Juil-200920:32Non applicable
Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciels, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684Description de la terminologie standard utilisée pour définir les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 7

Infomations détaillées sur les Fichiers supplémentaires pour les versionsx 86 de Windows 7
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier2,301
Date (UTC)27-Jan-2011
Heure (UTC)04:10
PlateformeNon applicable
Nom de fichierX86_212d89d3bdcc35a7072bed4a9ac853f4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20888_none_9e9a2e68d3a02ec8.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier696
Date (UTC)27-Jan-2011
Heure (UTC)04:10
PlateformeNon applicable
Nom de fichierX86_9fb38cab40768a065387e4b1808f8e44_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16748_none_50b15ab988a1169b.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier696
Date (UTC)27-Jan-2011
Heure (UTC)04:10
PlateformeNon applicable
Nom de fichierX86_a82e0eb1064b7ad92694b33d35d9fc34_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17550_none_f43cf713b19b810d.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier696
Date (UTC)27-Jan-2011
Heure (UTC)04:10
PlateformeNon applicable
Nom de fichierX86_e62267b1a90d9eef564c393f92444a29_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21649_none_e8d80f23d988e1ea.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier696
Date (UTC)27-Jan-2011
Heure (UTC)04:10
PlateformeNon applicable
Nom de fichierX86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16748_none_abcd36e844bd2bca.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier13,305
Date (UTC)27-Jan-2011
Heure (UTC)04:14
PlateformeNon applicable
Nom de fichierX86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20888_none_ac2b94035dfb3b58.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier13,193
Date (UTC)26-Jan-2011
Heure (UTC)06:20
PlateformeNon applicable
Nom de fichierX86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17550_none_ada0c1b241f2e8ef.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier13,305
Date (UTC)27-Jan-2011
Heure (UTC)04:14
PlateformeNon applicable
Nom de fichierX86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21649_none_ae3e31035b0050d7.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier13,305
Date (UTC)27-Jan-2011
Heure (UTC)04:14
PlateformeNon applicable

Propriétés

Numéro d'article: 2502285 - Dernière mise à jour: jeudi 2 mai 2013 - Version: 11.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows 7 Entreprise
  • Windows 7 Édition Familiale Basique
  • Windows 7 Édition Familiale Premium
  • Windows 7 Professionnel
  • Windows 7 Édition Integrale
  • Windows 7 Édition Starter
Mots-clés : 
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Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 2502285
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