Windows 7 または Windows Server 2008 R2 の SP1 をインストールしようとすると "次の更新プログラムを再インストールする必要があります" のメッセージが表示される

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文書番号: 2502370 - 対象製品
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現象

Windows 7 または Windows Server 2008 R2 の Service Pack 1 (SP1) をインストールしようとすると、"次の更新プログラムを再インストールする必要があります" のメッセージが表示されます。この問題は、次のいずれかの修正プログラムをコンピューターに 1 つ以上インストールしている場合に発生します。
983534 Windows Server 2008 R2 の高負荷状況で、DNS サーバー サービスのパフォーマンスが低下し続ける

979350 Windows Server 2008 R2 の Groove Server Relay に割り当てられた SharePoint Workspace 2010 または Groove 2007 のクライアントで同期エラーが発生する

2406705 ストレージ デバイスへのパスを突然削除すると、ストレージ デバイスへのいくつかの I/O 要求が Windows Server 2008 R2 を搭載しているフォールト トレラント システムでエラーが発生する

原因

"現象" セクションに表示される修正プログラムは、SP1 には含まれません。この修正プログラムに、さらに SP1 をインストールすると、修正プログラムが上書きされます。これを防ぐため、Service Pack のインストーラーではこの修正プログラムがコンピューターにインストールされているかが検出されます。いずれかの修正プログラムがインストールされている場合は、Service Pack のインストーラーで SP1 のインストールがブロックされます。

解決方法

修正プログラム 983534 をインストールしている場合は、以下の手順を実行します。
  1. 次のサポート技術情報に記載されている修正プログラムの更新版をインストールします。
    983534 Windows Server 2008 R2 の高負荷状況で、DNS サーバー サービスのパフォーマンスが低下し続ける
  2. SP1 をインストールします。
修正プログラム 979350 をインストールしている場合は、以下の手順を実行します。
  1. 次のサポート技術情報に記載されている修正プログラムの更新版をインストールします。
    979350 Windows Server 2008 R2 の Groove Server Relay に割り当てられた SharePoint Workspace 2010 または Groove 2007 のクライアントで同期エラーが発生する
  2. SP1 をインストールします。
修正プログラム 2406705 をインストールしている場合は、以下の手順を実行します。
  1. 次のサポート技術情報に記載されている修正プログラムの更新版をインストールします。
    2406705 ストレージ デバイスへのパスを突然削除すると、ストレージ デバイスへのいくつかの I/O 要求が Windows Server 2008 R2 を搭載しているフォールト トレラント システムでエラーが発生する
  2. SP1 をインストールします。

プロパティ

文書番号: 2502370 - 最終更新日: 2011年5月18日 - リビジョン: 3.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
キーワード:?
kbsurveynew kbinfo kbprb KB2502370
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