文書番号: 2502370 - 最終更新日: 2011年5月18日 - リビジョン: 3.0

Windows 7 または Windows Server 2008 R2 の SP1 をインストールしようとすると "次の更新プログラムを再インストールする必要があります" のメッセージが表示される

対象製品
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現象

Windows 7 または Windows Server 2008 R2 の Service Pack 1 (SP1) をインストールしようとすると、"次の更新プログラムを再インストールする必要があります" のメッセージが表示されます。この問題は、次のいずれかの修正プログラムをコンピューターに 1 つ以上インストールしている場合に発生します。
983534? (http://support.microsoft.com/kb/983534/ja/ ) Windows Server 2008 R2 の高負荷状況で、DNS サーバー サービスのパフォーマンスが低下し続ける

979350? (http://support.microsoft.com/kb/979350/ja/ ) Windows Server 2008 R2 の Groove Server Relay に割り当てられた SharePoint Workspace 2010 または Groove 2007 のクライアントで同期エラーが発生する

2406705? (http://support.microsoft.com/kb/2406705/ja/ ) ストレージ デバイスへのパスを突然削除すると、ストレージ デバイスへのいくつかの I/O 要求が Windows Server 2008 R2 を搭載しているフォールト トレラント システムでエラーが発生する
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原因

"現象" セクションに表示される修正プログラムは、SP1 には含まれません。この修正プログラムに、さらに SP1 をインストールすると、修正プログラムが上書きされます。これを防ぐため、Service Pack のインストーラーではこの修正プログラムがコンピューターにインストールされているかが検出されます。いずれかの修正プログラムがインストールされている場合は、Service Pack のインストーラーで SP1 のインストールがブロックされます。
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解決方法

修正プログラム 983534 をインストールしている場合は、以下の手順を実行します。
  1. 次のサポート技術情報に記載されている修正プログラムの更新版をインストールします。
    983534? (http://support.microsoft.com/kb/983534/ja/ ) Windows Server 2008 R2 の高負荷状況で、DNS サーバー サービスのパフォーマンスが低下し続ける
  2. SP1 をインストールします。
修正プログラム 979350 をインストールしている場合は、以下の手順を実行します。
  1. 次のサポート技術情報に記載されている修正プログラムの更新版をインストールします。
    979350? (http://support.microsoft.com/kb/979350/ja/ ) Windows Server 2008 R2 の Groove Server Relay に割り当てられた SharePoint Workspace 2010 または Groove 2007 のクライアントで同期エラーが発生する
  2. SP1 をインストールします。
修正プログラム 2406705 をインストールしている場合は、以下の手順を実行します。
  1. 次のサポート技術情報に記載されている修正プログラムの更新版をインストールします。
    2406705? (http://support.microsoft.com/kb/2406705/ja/ ) ストレージ デバイスへのパスを突然削除すると、ストレージ デバイスへのいくつかの I/O 要求が Windows Server 2008 R2 を搭載しているフォールト トレラント システムでエラーが発生する
  2. SP1 をインストールします。
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この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
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キーワード:?
kbsurveynew kbinfo kbprb KB2502370
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