Mensagem "As seguintes actualizações poderão ter de ser reinstaladas" ao tentar instalar o SP1 para o Windows 7 ou o Windows Server 2008 R2

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Sintomas

Ao tentar instalar o Service Pack 1 (SP1) para o Windows 7 ou o Windows Server 2008 R2, recebe a mensagem "As seguintes actualizações poderão ter de ser reinstaladas". Este problema ocorre caso tenha uma ou mais das seguintes correcções instaladas no computador:
983534 O desempenho do serviço do Servidor DNS diminui se estiver sobrecarregado no Windows Server 2008 R2

979350 Poderá ocorrer uma falha de sincronização nos clientes SharePoint Workspace 2010 ou Groove 2007 aprovisionados para o Groove Server Relay no Windows Server 2008 R2

2406705 Alguns pedidos de E/S para um dispositivo de armazenamento falham num sistema com tolerância a falhas com o Windows Server 2008 R2 ao efectuar uma remoção inesperada de um caminho para o dispositivo de armazenamento

Causa

As correcções listadas na secção "Sintomas" não estão incluídas no SP1. A instalação do SP1 além destas correcções substituirá a correcção. Para evitar esta situação, o installer do Service Pack detecta se estas correcções estão instaladas no computador. Se qualquer uma das correcções estiver instalada, o installer do Service Pack bloqueia a instalação do SP1.

Resolução

Se tiver a correcção 983534 instalada, siga estes passos:
  1. Instale uma versão actualizada da correcção descrita no seguinte artigo da Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
    983534 O desempenho do serviço do Servidor DNS diminui se estiver sobrecarregado no Windows Server 2008 R2
  2. Instale o SP1.
Se tiver a correcção 979350 instalada, siga estes passos:
  1. Instale uma versão actualizada da correcção descrita no seguinte artigo da Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
    979350 Poderá ocorrer uma falha de sincronização nos clientes SharePoint Workspace 2010 ou Groove 2007 aprovisionados para o Groove Server Relay no Windows Server 2008 R2
  2. Instale o SP1.
Se tiver a correcção 2406705 instalada, siga estes passos:
  1. Instale uma versão actualizada da correcção descrita no seguinte artigo da Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
    2406705 Alguns pedidos de E/S para um dispositivo de armazenamento falham num sistema com tolerância a falhas com o Windows Server 2008 R2 ao efectuar uma remoção inesperada de um caminho para o dispositivo de armazenamento
  2. Instale o SP1.

Propriedades

Artigo: 2502370 - Última revisão: 15 de maio de 2011 - Revisão: 3.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
Palavras-chave: 
kbsurveynew kbinfo kbprb KB2502370

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