"Masalah berkomunikasi dengan Microsoft Dynamics CRM Server" kesalahan pesan ketika Anda mengkonfigurasi Dynamics CRM klien untuk Outlook

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 2502671 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Gejala

Ketika pengguna mencoba untuk mengkonfigurasi Microsoft Dynamics CRM klien untuk Outlook dengan menggunakan Wizard konfigurasi, pengguna akan menerima pesan galat berikut:
Ada masalah berkomunikasi dengan Microsoft Dynamics CRM Server. Server mungkin tidak tersedia. Coba lagi nanti. Jika masalah berlanjut, hubungi administrator Anda.

Penyebab

Masalah ini dapat terjadi untuk salah satu penyebab berikut:
  1. Tanggal sistem operasi pada komputer klien tidak diatur untuk tanggal yang benar.
  2. Waktu sistem operasi pada komputer klien tidak diatur untuk waktu yang tepat.
  3. zona waktu sistem operasi pada komputer klien tidak diatur ke zona waktu yang benar.
  4. Ada beberapa HTTP binding pada Microsoft Dynamics CRM website di Internet Information Services (IIS).

Pemecahan masalah

Untuk penyebab 1, 2, dan 3

  1. keluar dari CRM konfigurasi Wizard.
  2. Perubahan sistem operasi tanggal dan waktu. Untuk melakukannya, gunakan salah satu metode berikut.

    Metode 1: Secara manual mengubah waktu sistem operasi


    Catatan
    langkah-langkah berikut ini untuk sistem operasi Windows 7 atau Windows Server 2008. Untuk mengubah tanggal dan waktu di Windows XP secara manual, silakan merujuk ke Windows XP membantu manual.
    1. Klik Mulai, klik Control Panel, klik Jam, bahasa dan wilayah, lalu klik Tanggal dan waktu.
    2. Dalam Tanggal dan waktu kotak dialog, klik Perubahan tanggal dan waktu untuk mengubah tanggal dan waktu pengaturan. Sebagai contoh, klik date seperti 1 Februari 2011 dari kalendar, dan mengubah waktu.
    3. Klik Oke.
    4. Klik Ubah zona waktu, lalu pilih zona waktu Anda.
    5. Klik Oke.

    Metode 2: Mengkonfigurasi waktu sistem operasi untuk melakukan sinkronisasi dengan server waktu Internet
    1. Klik Mulai, klik Control Panel, klik Jam, bahasa dan wilayah, lalu klik Tanggal dan waktu.
    2. Dalam Tanggal dan waktu kotak dialog, klik Internet waktu tab, dan kemudian klik Mengubah pengaturan.
    3. Klik untuk memilih Mensinkronisasi dengan Server waktu Internet kotak centang, pilih server waktu, klik Perbarui sekarang, lalu klik Oke.

    Metode 3: Gunakan perintah untuk melakukan sinkronisasi waktu dengan domain jika komputer adalah anggota domain
    1. Klik Mulai, klik Semua program, klik Aksesoris, klik kanan-atas Prompt Perintah, lalu klik Jalankan sebagai Administrator.
    2. Pada prompt perintah, ketik teks berikut, dan kemudian tekan Enter:
      bersih waktu [{\\ComputerName | /domain [:DomainName] | /rtsdomain [:DomainName]}] / [set]
      Jika Anda tidak tahu ComputerName atau Nama domain, cobalah perintah sederhana berikut:
      waktu net/set
      Kemudian, ketik Yuntuk menyelesaikan perubahan:

      Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
      2555885

    Untuk informasi lebih lanjut tentang perintah waktu net , kunjungi website Microsoft berikut:
Metode 4: Memaksa sinkronisasi klien Network Time Protocol (NTP) jika komputer menggunakan klien NTP untuk melakukan sinkronisasi dengan NTP server

Untuk menyebabkan 4


Pada Microsoft Dynamics CRM 2011 server web, buka IIS manajer, dan membatasi CRM Website untuk satu http yang mengikat atau satu mengikat https, atau keduanya. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:
  1. Klik Mulai, klik Menjalankan, dan jenis inetmgr dalam Buka kotak.
  2. Memperluas Situs, lalu klik Microsoft Dynamics CRM website.
  3. Dalam Tindakan panel, klik Binding.
  4. Dalam Situs Bindings jendela, membuat bahwa Anda hanya memiliki satu http yang mengikat tipe atau jenis hanya satu mengikat https, atau keduanya. Jika Anda memiliki beberapa http binding atau beberapa binding https, atau keduanya, binding beberapa harus dihilangkan.

Catatan Binding yang harus tetap adalah mengikat yang didefinisikan dalam penyebaran Manager. Untuk memeriksa URL benar, buka manajer penyebaran, klik kanan-atasPusat Pengembang SharePoint, pilih Properti, lalu klik alamat penyuratan web tab.

Catatan Jika IFD Internet hadap atas penyebaran (interpretasi) digunakan, sertifikat yang sesuai setelan IFD interpretasi harus dipertahankan.

Informasi lebih lanjut

Outlook konfigurasi jejak (Error) untuk penyebab 1, 2, dan 3
Pengecualian rethrown di [0]:
di System.Runtime.Remoting.Proxies.RealProxy.HandleReturnMessage (IMessage reqMsg, IMessage retMsg)
di System.Runtime.Remoting.Proxies.RealProxy.PrivateInvoke (MessageData & msgData, Int32 jenis)
di Microsoft.Xrm.Sdk.Discovery.IDiscoveryService.Execute (DiscoveryRequest permintaan)
di Microsoft.Xrm.Sdk.Client.DiscoveryServiceProxy.Execute (DiscoveryRequest permintaan)
di Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.DeploymentsInfo.DeploymentInfo.LoadOrganizations (AuthUIMode uiMode)
di Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.DeploymentsInfo.LoadOrganizations (AuthUIMode uiMode)
02:45:29| Error| Galat yang tautan langsung ke URL: https://dev.crm5.Dynamics.com/XRMServices/2011/Discovery.SVC

Pengecualian: System.ServiceModel.Security.MessageSecurityException: tanpa jaminan atau salah aman kesalahan diterima dari pihak lain. Lihat FaultException batin untuk kode galat dan detail. ---> System.ServiceModel.FaultException: kesalahan terjadi saat memverifikasi keamanan untuk pesan.
---Akhir pelacakan stack batin pengecualian


Microsoft CRM Server platform jejak (Error) untuk penyebab 4
Galat: Layanan ' / XRMServices/2011/Discovery.svc' tidak dapat diaktifkan karena pengecualian selama kompilasi. Pesan pengecualian: koleksi ini sudah berisi alamat penyuratan dengan skema http. Ada dapat paling satu alamat penyuratan per skema dalam koleksi ini. Jika layanan Anda sedang host di IIS Anda dapat memperbaiki masalah dengan pengaturan 'system.serviceModel/serviceHostingEnvironment/multipleSiteBindingsEnabled' ke true atau menentukan 'system.serviceModel/serviceHostingEnvironment/baseAddressPrefixFilters'.
Nama parameter: item.

Properti

ID Artikel: 2502671 - Kajian Terakhir: 12 Juli 2013 - Revisi: 6.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Dynamics CRM 2011
  • Microsoft Dynamics CRM for Microsoft Office Outlook with Offline Access
Kata kunci: 
kbmbsmigrate kbsurveynew kbcip kbmt KB2502671 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2502671

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com