"Problema comunicarea cu serverul Microsoft Dynamics CRM" mesaj de eroare atunci când configurați clientul Dynamics CRM pentru Outlook

Traduceri articole Traduceri articole
ID articol: 2502671 - View products that this article applies to.
Măriți totul | Reduceți totul

SIMPTOME

Când un utilizator încearcă să configurați Microsoft Dynamics CRM Client pentru Outlook utilizând Expertul de configurare, utilizatorul primește următorul mesaj de eroare:
Există o problemă de comunicare cu serverul Microsoft Dynamics CRM. Serverul ar putea fi indisponibil. Reîncercați mai târziu. Dacă problema persistă, contactați administratorul.

CAUZĂ

Această problemă poate apărea pentru oricare din următoarele cauze:
  1. La data de sistem de operare pe computer client nu este setată la data corectă.
  2. Timpul de sistem de operare pe computer client nu este setată la ora corectă.
  3. sistem de operare fusul orar pe computer client nu este setată corect fusul orar.
  4. Există mai multe HTTP legaturi pe site-ul Microsoft Dynamics CRM în Internet Information Services (IIS).

REZOLUȚIE

Pentru cauzele 1, 2 ?i 3

  1. Părăsiți expertul de configurare CRM.
  2. Schimbarea sistemului de operare data și ora. Pentru aceasta, utilizați una dintre următoarele metode.

    Metoda 1: Manual modifica timpul sistemului de operare


    Notă
    următorii pași sunt pentru sistemele de operare Windows 7 sau Windows Server 2008. Pentru a modifica data și ora manual în Windows XP, consultați manualul de ajutor Windows XP.
    1. Faceți clic pe Începe, faceți clic pe Panou de control, faceți clic pe Ceas, limbă ?i regiune, apoi faceți clic pe Data și ora.
    2. În Data și ora casetă de dialog, faceți clic pe Modificare dată ?i oră pentru a modifica data și Set?ri or?. De exemplu, faceți clic pe o dată, cum ar fi 1 februarie 2011 din calendar și schimba ora.
    3. Faceți clic pe ok.
    4. Faceți clic pe Modificare fus orar, apoi selectați fusul orar.
    5. Faceți clic pe ok.

    Metoda 2: Configurarea sistemului de operare marcă de timp pentru a sincroniza cu un server de marcă de timp Internet
    1. Faceți clic pe Începe, faceți clic pe Panou de control, faceți clic pe Ceas, limbă ?i regiune, apoi faceți clic pe Data și ora.
    2. În Data și ora casetă de dialog, faceți clic pe marcă de timp Internet tab, și apoi faceți clic pe Modificare setări.
    3. Clic pentru a selecta Sincronizarea cu un Server de marcă de timp Internet casetă de selectare, selectați un server de marcă de timp, faceți clic pe actualizați acum, apoi faceți clic pe ok.

    Metoda 3: Utilizați o comandă pentru a sincroniza timpul cu domeniu în cazul în care computerul este un membru al unui domeniu
    1. Faceți clic pe Începe, faceți clic pe Toate programele, faceți clic pe Accesorii, faceți clic dreapta pe linia Către de comandă, apoi faceți clic pe Executare ca Administrator.
    2. La linia Către de comandă, tastați următorul text și apoi apăsați Enter:
      net de marcă de timp [{\\ComputerName | /Domain [:NumeDomeniu] | /rtsdomain [:NumeDomeniu]}] [set]
      Dacă nu știți ComputerName sau nume de domeniu, încercați următoarea comandă simplă:
      set marcă de timp netă
      Apoi, tastați Ypentru a termina modificarea:

      Reduceți imagineaMăriți imaginea
      2555885

    Pentru mai multe informații despre comanda marcă de timp netă , vizitați următorul site Web Microsoft:
Metoda 4: Forța o sincronizare client Network Time Protocol (NTP) în cazul în care computerul utilizează un client NTP, sincronizarea cu un server NTP

Pentru cauza 4


Pe un server web Microsoft Dynamics CRM 2011, deschideți IIS Manager și limita site-ul CRM pentru unul http obligatorii sau obligatorii https unul sau ambele. Pentru aceasta, urmați acești pași:
  1. Faceți clic pe Începe, faceți clic pe A alerga, și de tip inetmgr în Deschise caseta.
  2. Extindeți Site-uri, apoi face?i clic pe site-ul Microsoft Dynamics CRM.
  3. În panoul Acțiuni, faceți clic pe Legaturi.
  4. În Site-ul legaturi fereastra, face că ai doar o singură http obligatorii de tip sau tip singur https obligatorii sau ambele. Dacă aveți mai multe http legaturi sau mai multe legături https, sau ambele, mai multe legaturile trebuie eliminată.

Notă Obligatorii care trebuie să rămână este obligatoriu care este definit în implementare Manager. Pentru a verifica adresele URL corectă, deschis managerul de implementare, faceți clic dreapta peMicrosoft Dynamics CRM, selectați Proprietăți, apoi faceți clic pe adresă web fila.

Notă Dacă este utilizat Internet cu care se confruntă Deployment (PIF), ar trebui men?inut certificatul care se potrivește setările PIF.

INFORMAȚII SUPLIMENTARE

Configurația Outlook Trasare (pe eroare) pentru cauza 1, 2 ?i 3
Excepție rethrown la [0]:
la System.Runtime.Remoting.Proxies.RealProxy.HandleReturnMessage (IMessage reqMsg, IMessage retMsg)
la System.Runtime.Remoting.Proxies.RealProxy.PrivateInvoke (MessageData & msgData, Int32 tip)
la Microsoft.Xrm.Sdk.Discovery.IDiscoveryService.Execute (cererea DiscoveryRequest)
la Microsoft.Xrm.Sdk.Client.DiscoveryServiceProxy.Execute (cererea DiscoveryRequest)
la Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.DeploymentsInfo.DeploymentInfo.LoadOrganizations (AuthUIMode uiMode)
la Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.DeploymentsInfo.LoadOrganizations (AuthUIMode uiMode)
02:45:29| Error| Eroare la conectarea la URL-ul: https://dev.crm5.Dynamics.com/XRMServices/2011/Discovery.SVC

Excepție: System.ServiceModel.Security.MessageSecurityException: O vina incorect garantate sau neprotejat a fost primit de la cealaltă parte. A se vedea FaultException interioare pentru codul defectului și detaliu. ---> System.ServiceModel.FaultException: Eroare la verificarea garan?iei pentru mesajul.
---Sfârșitul excepție interior stivei


Microsoft CRM Server platformă urmărire (pe eroare) pentru cauza 4
Eroare: Serviciul ' / XRMServices/2011/Discovery.svc' imposibil de activat din cauza unei excepție în timpul compilării. Mesajul excepție este: această colecție deja conține o adresă cu schema http. Poate exista la cele mai multe adrese pe sistem în această colecție. Dacă serviciul este fiind găzduit în IIS poate rezolva problema prin setarea 'system.serviceModel/serviceHostingEnvironment/multipleSiteBindingsEnabled' la true sau specificând 'system.serviceModel/serviceHostingEnvironment/baseAddressPrefixFilters'.
Nume parametru: element.

Proprietă?i

ID articol: 2502671 - Ultima examinare: 27 iunie 2012 - Revizie: 3.0
SE APLICĂ LA:
  • Microsoft Dynamics CRM 2011
  • Microsoft Dynamics CRM for Microsoft Office Outlook with Offline Access
Cuvinte cheie: 
kbmbsmigrate kbsurveynew kbcip kbmt KB2502671 KbMtro
Traducere automată
IMPORTANT: Acest articol a fost tradus de software-ul de traducere automată Microsoft, si nu de un traducător. Microsoft vă oferă atât articole traduse de persoane, cât și articole traduse automat, astfel incat aveti access la toate articolele din Baza noastră de informatii în limba dvs. materna. Totuși, un articol tradus automat nu este întotdeauna perfect. Acesta poate conține greșeli de vocabular, sintaxă sau gramatică, la fel cum un vorbitor străin poate face greșeli vorbind limba dvs. materna. Compania Microsoft nu este responsabilă pentru nici o inexactitate, eroare sau daună cauzată de traducerea necorespunzătoare a conținutului sau de utilizarea traducerii necorespunzătoare de către clienții nostri. De asemenea, Microsoft actualizează frecvent software-ul de traducere automată.
Face?i clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 2502671

Trimite?i feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com