Під Вільний час настроювання Dynamics CRM клієнт для Outlook з'являється протокол IMAP про помилку "Проблема спілкування з Microsoft Dynamics CRM сервера"

Переклади статей Переклади статей
Номер статті: 2502671 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.
Розгорнути все | Згорнути все

ОЗНАКИ

Коли користувач намагається налаштувати Microsoft Dynamics CRM клієнт для Outlook за допомогою майстра конфігурації, користувач отримує таке протокол IMAP про помилку:
Існує проблема спілкування з Microsoft Dynamics CRM сервера. Можливо, сервер недоступний. Повторіть спробу пізніше. Якщо проблема не зникне, зверніться до адміністратора.

ПРИЧИНА

Ця проблема може виникнути через одну з таких причин:
  1. операційна система (ОС) дату на клієнтському комп'ютері не установлено правильну дату.
  2. операційна система (ОС) Вільний час на клієнтському комп'ютері не встановлено правильний Вільний час.
  3. часовий пояс операційної системи на клієнтському комп'ютері не установлено потрібний часовий пояс.
  4. Є кілька HTTP прив'язки на веб-сайті Microsoft Dynamics CRM в інформаційних службах Інтернету (IIS).

РОЗВ'ЯЗАНН

За причин, 1, 2 і 3

  1. Завершення роботи майстра конфігурації CRM.
  2. Змінення операційної системи дати й часу. Для цього скористайтеся одним із нижченаведених способів.

    Спосіб 1: Змінити вручну Вільний час операційної системи


    Примітка
    наступні кроки є для операційних системний інтегратор Windows 7 або Windows Server 2008. Щоб змінити дату і Вільний час вручну в Windows XP, зверніться до довідки Windows XP вручну.
    1. Натисніть кнопку Почати, натисніть кнопку Панель керування, натисніть кнопку Годинник, мова та регіона потім натисніть кнопку Дата і Вільний час.
    2. У регіоні Дата і Вільний час діалоговому вікні, натисніть кнопку Змінити дату й Вільний час Щоб змінити дату і Вільний час установки. Наприклад, виберіть пункт Дата 1 лютого 2011 з календаря і змінити Вільний час.
    3. Натисніть кнопку Гаразд.
    4. Натисніть кнопку Змінити часовий поясі потім виберіть часовий пояс.
    5. Натисніть кнопку Гаразд.

    Метод 2: Налаштувати Вільний час операційної системи, щоб синхронізувати з сервером часу в Інтернеті
    1. Натисніть кнопку Почати, натисніть кнопку Панель керування, натисніть кнопку Годинник, мова та регіона потім натисніть кнопку Дата і Вільний час.
    2. У регіоні Дата і Вільний час діалоговому вікні, натисніть на Вільний час Інтернету вкладки а потім клацніть Змінити настройки.
    3. Щоб виділити на Синхронізувати з сервером часу в Інтернеті прапорець, виберіть сервер часу, натисніть кнопку Оновити зараза потім натисніть кнопку Гаразд.

    Спосіб 3: Виконати команду, щоб синхронізувати Вільний час з домену, якщо комп’ютер-зразок є членом домену
    1. Натисніть кнопку Почати, натисніть кнопку Усі програми, натисніть кнопку Аксесуари, клацніть правою кнопкою миші командний рядок у режимі адміністратораа потім натисніть кнопку Запуск від імені адміністратора.
    2. У командному рядку введіть наступний текст і натисніть клавішу Enter:
      Чистий часу [{\ім'я комп'ютера | /domain [:Ім'я _ домену] | /rtsdomain [:Ім'я _ домену]}] [/ набір]
      Якщо ви не знаєте, що ім'я комп'ютера або в ім'я домену, спробуйте виконати наступні прості команди:
      Чистий час/набір
      Введіть YЩоб завершити зміни:

      Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
      2555885

    Щоб отримати додаткові відомості про командою net time відвідайте наступні веб-сайті Microsoft:
Метод 4: Змусити синхронізації клієнт мережі Вільний час протокол NTP (), якщо комп’ютер-зразок використовує Клієнт NTP синхронізація NTP-сервера

Причини 4


На веб-сервері Microsoft Dynamics CRM 2011 відкрийте диспетчер IIS та обмежити сайт CRM, щоб один http обов'язковим або один https прив'язування або обох. Для цього виконайте такі дії:
  1. Натисніть кнопку Почати, натисніть кнопку Запуститиі тип inetmgr у регіоні Відкрити поле.
  2. деталізувати Сайтиі натисніть кнопку веб-сайт Microsoft Dynamics CRM.
  3. У регіоні Область інтерактивні елементи, натисніть кнопку Прив'язки.
  4. У регіоні Сайт прив'язки вікно, переконайтеся, що у вас є тільки один http обов'язковим введіть або тип лише один https зв'язування або обидва. За наявності кількох http прив'язки або декількома прив'язками https або обидва декількома прив'язками, необхідно видалити.

Примітка Прив'язування, визначений у диспетчері розгортання є обов'язковим, які повинні залишатися. Перевірити наявність правильний URL, відкрити диспетчер розгортання, клацніть правою кнопкою мишіMicrosoft Dynamics CRM, виберіть Властивостіі потім клацніть на веб-адреса Вкладка.

Примітка Якщо використовується трактування Інтернет перед розгортанням (ІФД), сертифікат, який відповідає трактування ІФД параметри повинні бути збережені.

ДОДАТКОВІ ВІДОМОСТІ

Outlook конфігурації трасування (на помилки) усунення причини 1, 2 і 3
Винятком rethrown в [0]:
в System.Runtime.Remoting.Proxies.RealProxy.HandleReturnMessage (IMessage reqMsg, IMessage retMsg)
в System.Runtime.Remoting.Proxies.RealProxy.PrivateInvoke (MessageData & msgData, Int32 тип)
в Microsoft.Xrm.Sdk.Discovery.IDiscoveryService.Execute (DiscoveryRequest запит)
в Microsoft.Xrm.Sdk.Client.DiscoveryServiceProxy.Execute (DiscoveryRequest запит)
в Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.DeploymentsInfo.DeploymentInfo.LoadOrganizations (AuthUIMode режим uiMode)
в Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.DeploymentsInfo.LoadOrganizations (AuthUIMode режим uiMode)
02:45:29| Error| Помилка підключення: URL-адреса: https://dev.crm5.Dynamics.com/XRMServices/2011/Discovery.SVC

Виняток: System.ServiceModel.Security.MessageSecurityException: незабезпечених або неправильно забезпечені вина було отримано від іншої сторони. Перегляньте внутрішню FaultException для вина код і докладно. ---> System.ServiceModel.FaultException: сталася помилка під Вільний час перевірки безпеки протокол IMAP.
---Кінець трасування стека внутрішній виняток


Сервер CRM Microsoft платформи трасування (на помилки) для причиною 4
Помилка: Послуга ' / XRMServices/2011/Discovery.svc' не може бути активований з-винятку під Вільний час компіляції. Виняток для повідомлень: Ця колекція вже містить адресу зі схемою http. Може бути більше однієї адреси за схемою в цій збірці. Якщо ваша служба розміщується в IIS можна виправити цю неполадку, встановивши 'system.serviceModel/serviceHostingEnvironment/multipleSiteBindingsEnabled' TRUE або зазначення 'system.serviceModel/serviceHostingEnvironment/baseAddressPrefixFilters'.
Ім'я параметра: елемент.

Властивості

Номер статті: 2502671 - Востаннє переглянуто: 27 червня 2012 р. - Редакція: 2.0
ЗАСТОСОВУЄТЬСЯ ДО:
  • Microsoft Dynamics CRM 2011
  • Microsoft Dynamics CRM for Microsoft Office Outlook with Offline Access
Ключові слова: 
kbmbsmigrate kbsurveynew kbcip kbmt KB2502671 KbMtuk
Машинний переклад
УВАГА! Цю статтю переклала програма машинного перекладу Microsoft, а не людина. Корпорація Microsoft пропонує вам як машинні переклади, так і переклади фахівців, щоб Ви мали доступ до всіх статей бази знань рідною мовою. Проте стаття, яку переклав комп’ютер, не завжди бездоганна. Вона може містити лексичні, синтаксичні або граматичні помилки. Так само помиляється іноземець, спілкуючись вашою рідною мовою. Корпорація Microsoft не несе відповідальність за жодні неточності, помилки або шкоду, завдану неправильним перекладом змісту або його використанням з боку користувачів. Крім того, корпорація Microsoft часто оновлює програму машинного перекладу.
Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 2502671

Надіслати відгук

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com