Azure Active Directory Eşitleme Aracı Yapılandırma Sihirbazı'nı çalıştırdığınızda hata: Microsoft Online Services Oturum Açma Yardımcısı'nda bilinmeyen bir hata oluştu
Özgün ürün sürümü: Cloud Services (Web rolleri/Çalışan rolleri), Microsoft Entra ID, Microsoft Intune, Azure Backup Office 365 Kimlik Yönetimi
Özgün KB numarası: 2502710
Belirtiler
Microsoft Azure Active Directory Eşitleme Aracı Yapılandırma Sihirbazı'nı çalıştırdığınızda aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
Microsoft Online Services Oturum Açma Yardımcısı'nda bilinmeyen bir hata oluştu. Desteğe başvurun.
Çözüm
Bu sorunu çözmek için şu adımları izleyin:
Başlat'ı seçin, yazın
appwiz.cpl
ve enter tuşuna basarak Programlar ve Özellikler öğesini Denetim Masası açın.Microsoft Online Services Sign-In Yardımcısı'nı kaldırın.
Azure Active Directory Eşitleme aracını kaldırın.
Azure Active Directory Eşitleme aracını yeniden yükleyin. Bunun nasıl yapacağı hakkında daha fazla bilgi için Dizin Eşitleme aracını yükleme veya yükseltme konusuna gidin.
Sorunun çözülmüş olup olmadığını denetleyin. 1 ile 4. adımları izledikten sonra hata yine de oluşuyorsa Microsoft Online Services Sign-In Yardımcısı hizmetinin başlatıldığından emin olun. Bunu yapmak için şu adımları uygulayın:
- Başlat'ı seçin, yazın
services.msc
ve Enter tuşuna basın. - Hizmet listesinde, Microsoft Online Services Sign-In Yardımcısı'nınDurum sütunundaki girdinin Başlatıldı olduğundan emin olun.
- Başlat'ı seçin, yazın
Yardım için bize ulaşın
Sorularınız veya yardıma ihtiyacınız varsa bir destek isteği oluşturun veya Azure topluluk desteği isteyin. Ürün geri bildirimini Azure geri bildirim topluluğuna da gönderebilirsiniz.
Geri Bildirim
https://aka.ms/ContentUserFeedback.
Çok yakında: 2024 boyunca, içerik için geri bildirim mekanizması olarak GitHub Sorunları’nı kullanımdan kaldıracak ve yeni bir geri bildirim sistemiyle değiştireceğiz. Daha fazla bilgi için bkz.Gönderin ve geri bildirimi görüntüleyin