Cómo preparar la actualización de Windows 95 o Windows 98 a Windows 2000

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Resumen

En este artículo se muestran algunas instrucciones para preparar la actualización de un equipo que está ejecutando Microsoft Windows 95 o Microsoft Windows 98 a Windows 2000 Professional. Al seguir estas instrucciones no se resuelven todos los problemas que se pueden producir, pero puede ayudar a eliminar algunos problemas comunes.

Más información

Compruebe los requisitos del sistema

El equipo debería cumplir los requisitos de hardware siguientes:
  • CPU compatible con Pentium a 133 MHz o más rápida
  • 64 megabytes (MB) de RAM como mínimo; más memoria generalmente mejora la capacidad de respuesta (4 gigabytes [GB] de RAM como máximo)
  • 2 GB de espacio en disco duro con un mínimo de 650 MB de espacio disponible (si realiza la instalación a través de una red, se requiere espacio libre adicional en el disco duro)
NOTA: Windows 2000 Professional admite tanto equipos de una única CPU como equipos con dos CPU. También puede utilizar la herramienta Analizador de compatibilidad con Microsoft Windows 2000 para auditar el estado actual de un equipo y obtener un informe de problemas conocidos de compatibilidad del hardware y el software basado en las pruebas de Microsoft. Si le preocupan los resultados del informe, no debe realizar la actualización hasta que corrija estos problemas. Póngase en contacto con el fabricante del hardware o el software para ver si hay actualizaciones que permitan que los productos se ejecuten correctamente en Windows 2000.

Para obtener información detallada acerca de cómo actualizar a Windows 2000, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://www.microsoft.com/windows2000/professional/howtobuy/upgrading/default.mspx
Para obtener más información sobre el hardware compatible para Windows 2000, consulte la Lista de compatibilidad de hardware (HCL, Hardware Compatibility List) de Windows. Se trata de una relación de equipos y de hardware cuya estabilidad y compatibilidad se han probado exhaustivamente con Windows. Los Servicios de soporte técnico de Microsoft utilizan la lista HCL para determinar si un equipo es compatible para utilizarse con Windows. La HCL más reciente está disponible en el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://www.microsoft.com/whdc/hcl/default.mspx
Para obtener el archivo de texto de la HCL de Windows 2000, haga clic en el sitio FTP de Microsoft siguiente:
ftp://ftp.microsoft.com/services/whql/hcl/win2000hcl.txt

Hacer una copia de seguridad del equipo

ADVERTENCIA: Windows 2000 no tiene una opción de desinstalación. No puede desinstalar Windows 2000 después de la actualización.

Antes de comenzar el proceso de actualización, debe hacer una copia de seguridad completa del equipo que incluya todos los datos. Esto no sólo protege los datos, sino que le permite volver al sistema operativo anterior restaurando los archivos de copia de seguridad.

Actualizar el BIOS del equipo

Antes de comenzar el proceso de actualización, obtenga del fabricante del equipo la actualización del BIOS más reciente e instálela. Si actualiza el BIOS después de actualizar el equipo, quizás tenga que volver a instalar Windows 2000 para aprovechar características como la compatibilidad con la Interfaz avanzada de configuración y energía (ACPI, Advanced Configuration and Power Interface) del BIOS. Si es posible, actualice el firmware en todos los dispositivos antes de iniciar la actualización.

Ejecutar el informe de actualización

En el símbolo del sistema, ejecute el comando siguiente desde la carpeta I386 del CD-ROM de Windows 2000:
winnt32 /checkupgradeonly
Si no tiene un CD-ROM de Windows 2000, puede descargar esta herramienta del siguiente sitio Web:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=es&FamilyID=b008d64c-dd8d-4816-a3d9-fd2ed787e735
Esta herramienta examina el equipo y muestra los problemas conocidos del software y el hardware. Esto puede ayudarle a decidir si actualizar o no el equipo a Windows 2000. Después de leer el informe, asegúrese de que el hardware que se indique que no se admite tiene disponibles los controladores de Windows 2000 del fabricante (a menos que no necesite que ese hardware funcione en Windows 2000). Examine la lista de software y compruebe si hay que reinstalar o actualizar algo después de la actualización para que funcione con Windows 2000. Puede ser aconsejable que determine si hay alguna actualización o Service Pack disponible para el software antes de comenzar el proceso de actualización. Si dispone de estas actualizaciones durante el proceso de actualización, el software puede funcionar correctamente con Windows 2000.

Desinstalar o deshabilitar el software antivirus

Debería desinstalar (o al menos deshabilitar) cualquier software antivirus que se esté ejecutando antes de comenzar el proceso de actualización. En algunos casos, el programa de instalación de Windows 2000 deshabilita el software antivirus durante el proceso de actualización, pero en otros casos debe deshabilitarlo usted primero. La mayor parte del software antivirus debe actualizarse para que funcione correctamente con Windows 2000.

También debería deshabilitar cualquier característica antivirus de hardware que se esté ejecutando. Por ejemplo, el BIOS en algunos equipos contiene funciones antivirus.

Descomprimir las unidades comprimidas

Windows 2000 sólo funciona con la compresión incluida con el sistema de archivos NTFS. Debe descomprimir primero las unidades comprimidas con DoubleSpace, DriveSpace o cualquier otro software de compresión de unidades. Si no descomprime una unidad, sus datos no están disponibles en Windows 2000. Los datos de la unidad todavía están intactas, pero no están disponibles en Windows 2000. Para poder utilizar los datos de la unidad comprimida, debe realizar un arranque doble con el sistema operativo en el que se admita el método de compresión. Si la unidad C: está comprimida, no puede instalar Windows 2000.

Cierre los programas que se ejecuten

Cierre todos los programas que se ejecuten. Si desea una lista de todos los programas en ejecución, presione CTRL+ALT+SUPR para abrir el cuadro de diálogo Cerrar programa. Al limitar el número de programas en ejecución hace que haya más recursos disponibles para la instalación. También limita los problemas potenciales entre el programa de instalación y los programas que se están ejecutando.

Ejecutar Scandisk

Ejecute ScanDisk en todas las unidades antes de comenzar el proceso de actualización. Esto puede ayudar a evitar errores del disco o errores al copiar un archivo durante la instalación, y puede evitar reinicios adicionales durante el proceso de actualización que pueden hacer que la instalación tarde más.

Vaciar la caché de Archivos temporales de Internet

Vacíe la caché de Archivos temporales de Internet. Windows 2000 intenta conservar el mayor número posible de estos archivos, pero si las carpetas son muy grandes, pueden producirse problemas en la instalación. Si esto ocurre, puede que el programa de instalación tenga que eliminar los archivos temporales de Internet. Quitar estos archivos antes de comenzar el proceso de actualización puede acelerar y simplificar el proceso de instalación.

Descargar los controladores actualizados

Descargue los controladores de Windows 2000 que se indique que no están disponibles para que disponga de ellos cuando se le solicite o después de finalizar la actualización.

Examine el sitio Web de Microsoft Windows Update (http://update.microsoft.com/) para buscar las actualizaciones de software disponibles. Además, consulte a los fabricantes de su software si hay algún paquete de actualización disponible. Si un programa requiere un paquete de actualización para ejecutarse con Windows 2000, necesitará dicho paquete durante el proceso de actualización. Si no está disponible, quizás tenga que volver a instalar el programa después de realizar la actualización a Windows 2000. Para obtener información adicional sobre los paquetes de actualización, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
231418 Especificar paquetes de actualización adicionales al actualizar desde Windows 95/98 a Windows 2000

Para ver una difusión por Web de soporte técnico de Microsoft acerca de los problemas del programa de instalación de Windows 2000, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.microsoft.com/servicedesks/webcasts/wc071800/wc071800.asp?fr=1

Propiedades

Id. de artículo: 250297 - Última revisión: sábado, 14 de mayo de 2011 - Versión: 10.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
Palabras clave: 
kbinfo kbsetup kbupgrade w2000upgrade KB250297

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