Office 365에서 Outlook의 전자 메일 메시지 또는 일정 항목을 제거할 수 없습니다.

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문제

Microsoft Office 365에서 Microsoft Outlook의 미리 알림, 모임 요청, 전자 메일 메시지와 일정 항목을 제거 하려는 경우에 제거할 수 없습니다. 또한 모임 요청을 제거 하려고 하면 다음과 같은 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
모임 이끌이가 있기 때문에이 모임을 제거할 수 없습니다.

해결 방법

이 문제를 해결 하려면 다음 방법 중 하나 이상을 사용 합니다. 방법 1을 먼저 시도해 보십시오. 이 문제를 해결 하지 못하면 하는 다음 방법을 시도 합니다.

권장 되는 방법

방법 1: Outlook Web App 사용 하 여 모임을 삭제합니다

Outlook Web App 항목을 삭제 하십시오. Outlook Web App 삭제할 수 없는 경우 다음 방법으로 이동 합니다.

참고 Outlook에서 작업을 완료할 수 없습니다 경우 Outlook Web App 완료할 수 있습니다에 때때로 Outlook 업데이트를 의미 합니다.

추가 방법

방법 2: Outlook 명령을 실행 하 여 메시지를 삭제

제거 하려는 항목의 종류에 따라 해당 항목을 제거 하려면 다음 명령줄 스위치를 사용할 수 있습니다. 이러한 스위치 중 하나를 실행 하기 전에 Outlook을 종료 합니다.
  • 시작유형 outlook /cleanreminders 검색 상자 및 다음 Enter 키를 누릅니다.
  • 시작유형 outlook /cleandmrecords 검색 상자 및 다음 Enter 키를 누릅니다.
  • 시작유형 outlook /cleanfreebusy 검색 상자 및 다음 Enter 키를 누릅니다.
  • 시작유형outlook /cleanprofile검색 상자 및 다음 Enter 키를 누릅니다.

    참고/Cleanfreebusy/cleanprofile 스위치 2013 Outlook에서에서 사용할 수 없습니다.
적용 가능한 스위치를 실행 한 후 메시지를 다시 삭제 해 보십시오.

Method 3: 편집 후 메시지를 삭제

  1. Outlook에서 전자 메일 메시지를 두 번 클릭 합니다.
  2. n 메시지 리본에서 이동 그룹 작업을 클릭 한 다음 메시지 편집을 클릭 합니다.
  3. 메시지에서 일부 문자를 제거 하거나 문자를 추가 합니다.
  4. 클릭 파일을 메시지를 저장 합니다.
  5. 메시지를 다시 삭제 해 보십시오.

방법 4: 지운 편지함 폴더 비우기

Outlook에서 지운 편지함 폴더에서 모임 요청이 나 메시지를 삭제 하려고 하는 모든 항목을 삭제 합니다.

방법 5: MFCMAPI 편집기를 사용 하 여 모임 미리 알림 삭제

이러한 단계를 통해 원래 모임 제거 된 경우에 여전히 나타나는 모임 미리 알림을 제거할 수 있습니다. 모임 미리 알림을 손상 된 경우 일반적으로 발생 합니다.

참고Exchange Online에서 MFCMAPI 편집기는 지원 되지만이 도구를 사용 하 여 사서함을 변경 할 때 주의 해야 합니다. MFCMAPI를 사용 하 여 편집기 올바르게 발생할 수 있으며 사서함에 영구적인 손상을.

참고 정확한 단계는 사용 중인 MFCMAPI의 버전에 따라 달라질 수 있습니다.

  1. MFCMAPI 편집기를 설치 합니다. 다음 CodePlex MFCMAPI Microsoft 웹 사이트에서 가능 하다.

    http://mfcmapi.codeplex.com

  2. Outlook에서 보내기/받기 탭을 클릭 합니다.
  3. n 기본 그룹에서 오프 라인으로 작업클릭 한 다음 Outlook을 종료 합니다.
  4. MFCMapi.exe MFCMAPI 편집기를 시작 하려면 파일을 두 번 누릅니다.
  5. 세션 메뉴에서 로그온 및 저장소 테이블 표시를클릭 합니다.

    그림 축소그림 확대
    MFCMAPI의 x 86 빌드 windows에서 세션 탭을 로그온 및 저장소 테이블 표시 옵션을 보여 주는 스크린 샷
  6. 메일 프로필을 변경 하려면 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하 고 저장소 열기를클릭 합니다.

    그림 축소그림 확대
    메일 프로필의 스크린 샷
  7. 루트-사서함확장 파인더확장 한 다음 미리 알림두 번 클릭.

    그림 축소그림 확대
    스크린 샷 루트-사서함 확장
  8. 정렬 하 여 되풀이 약속을 찾습니다는 제목 열 또는 열.
  9. 약속을 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하 고 메시지 삭제를 클릭 합니다.

    그림 축소그림 확대
    스크린 샷을 약속 삭제 메시지를 표시 합니다.
  10. 에 있는 항목 삭제 대화 상자를 영구 삭제 옵션 중 하나를 선택 하 고 확인을 클릭 합니다.
  11. 시작유형 outlook.exe /cleanreminders 검색 상자 및 다음 Enter 키를 누릅니다.
  12. 메시지가 나타나면 Outlook을 시작할 프로필을 선택 합니다.

자세한 내용

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기술 자료: 2503266 - 마지막 검토: 2014년 7월 14일 월요일 - 수정: 12.0
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