Software antivírus que não está ciente do cluster pode causar problemas com serviços de Cluster

Software antivírus que não está ciente do cluster pode causar problemas inesperados em um servidor que está executando os serviços de Cluster. Por exemplo, você pode enfrentar problemas ou falhas de recurso ao tentar mover um grupo para um nó diferente.

Aviso Essa solução alternativa pode tornar um computador ou uma rede mais vulnerável a ataques por usuários mal-intencionados ou softwares mal-intencionados, como vírus. Nós não recomendamos esta solução alternativa, mas fornece estas informações para que você possa implementar a solução com sua vontade. Use essa solução alternativa de sua responsabilidade.

Observação Software antivírus ajuda a proteger seu computador contra vírus. Você não deve baixar ou abrir arquivos de fontes não confiáveis, visitar Web sites que você não confia nem abra anexos de email quando o software antivírus estiver desabilitado.

Para obter mais informações sobre vírus de computador, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:A maioria dos softwares antivírus usa os drivers de filtro (drivers de dispositivo) que funcionam em conjunto com um serviço para fazer a varredura de vírus. Esses drivers de filtro residem acima o reconhecedor de sistema de arquivo e fazer a varredura de arquivos que são abertas e fechadas em um disco rígido local. Software antivírus pode não entender o modelo de disco compartilhado e talvez não permita corretamente para failover.

Se você estiver solucionando problemas de failover ou problemas gerais com os serviços de Cluster e o software antivírus instalado, desinstale o software antivírus temporariamente ou verifique com o fabricante do software para determinar se o software antivírus funciona com serviços de Cluster. Basta desabilitar o software antivírus é insuficiente na maioria dos casos. Mesmo que você desative o software antivírus, o driver de filtro ainda é carregado quando você reinicia o computador.

Para obter mais informações sobre como desativar totalmente o software antivírus, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:Mesmo se você não estiver monitorando o disco compartilhado, os drivers de filtro são carregados ainda e podem afetar o funcionamento do cluster.

Você pode executar o software antivírus em um cluster de SQL Server. No entanto, você deve fazer-se de que o software antivírus com reconhecimento de cluster. Contate o fornecedor do software antivírus sobre interoperabilidade e versões com suporte a cluster.

Além disso, você deve excluir os seguintes locais do sistema de arquivo da varredura de mensagens em um servidor que está executando os serviços de Cluster:

• O caminho da pasta \mscs no disco rígido quorum. Por exemplo, exclua a pasta Q:\mscs de verificação de vírus.
• A pasta %systemroot%\cluster se.
• A pasta temp para a conta de serviço de Cluster. Por exemplo, excluir o \clusterserviceaccount\Local Settings\Temp pasta de varredura de vírus.

Para obter mais informações sobre como executar o software antivírus em servidores que estejam executando o SQL Server, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: