文章編號: 250355 - 上次校閱: 2011年12月15日 - 版次: 1.0

不是叢集感知的防毒軟體可能會導致叢集服務的問題

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結論

不是叢集感知的防毒軟體可能正在執行叢集服務的伺服器上造成未預期的問題。比方說，您可能會發生資源失敗或問題當您嘗試將群組移至另一個節點。
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其他相關資訊

警告 此因應措施可能會使電腦或網路更容易遭受惡意使用者或惡意軟體，例如病毒。我們不建議使用這項替代解決方案，但會提供這項資訊，您可以自行選擇採用此因應措施。自行承擔使用此解決方法。

附註 防毒軟體協助保護您的電腦免於病毒傷害。您必須下載或開啟檔案的來源您不信任，請造訪網站不信任，或者停用防毒軟體時，請開啟電子郵件附件。

如需有關電腦病毒的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件：
129972? (http://support.microsoft.com/kb/129972/ ) 電腦病毒： 說明、 預防和修復
大部分的防毒軟體會使用掃描有病毒服務一起工作的篩選器驅動程式 (裝置驅動程式)。這些篩選器驅動程式位於檔案系統的辨識器的上方，並且掃描的檔案，如開啟及關閉在本機硬碟上。防毒軟體可能不了解共用的磁碟模型，而且可能不會正確地允許容錯移轉。

如果您正在疑難排解容錯移轉的問題或叢集服務的一般問題，而且已安裝防毒軟體，暫時解除安裝防毒軟體，或連絡軟體製造商，以判斷是否防毒軟體的運作方式與叢集服務。只停用防毒軟體是在大多數情況下，您沒有足夠的。即使您停用防毒軟體，篩選器驅動程式時重新啟動電腦時，仍可載入。

如需有關如何完全停用防毒軟體的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件：
240309? (http://support.microsoft.com/kb/240309/ ) 如何完全停用防毒軟體從篩選檔案
即使您不會監視共用的磁碟，篩選器驅動程式仍是載入，而可能會影響叢集操作。

您可以在 SQL Server 叢集上執行防毒軟體。不過，您必須確定防毒軟體是叢集感知。請連絡您的防毒軟體廠商，詢問有關叢集感知的版本和交互操作性。

此外，您應該將下列的檔案系統位置排除病毒掃描正在執行叢集服務的伺服器上：
  • 仲裁硬碟上的 [\mscs] 資料夾的路徑。比方說，排除病毒掃描的 [Q:\mscs] 資料夾。
  • [%Systemroot%\Cluster] 資料夾中。
  • 叢集服務帳戶暫存資料夾。比方說，排除 \clusterserviceaccount從掃瞄病毒的 \Local Settings\Temp 資料夾。
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如需有關如何執行 SQL Server 的伺服器上執行的防毒軟體的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件：
309422? (http://support.microsoft.com/kb/309422/ ) 選擇要在執行 SQL Server 的電腦上執行的防毒軟體的指導方針
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Enterprise Edition
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關鍵字：?
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按一下這裡查看此文章的英文版本：250355? (http://support.microsoft.com/kb/250355/en-us/ )
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