Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Symptomy

Podczas próby zmiany tła pulpitu w systemie Windows 7 może wystąpić jeden z następujących problemów:

Scenariusz 1

Podczas próby zmiany tła pulpitu przez kliknięcie pozycji Panel sterowania, Wygląd i personalizacja, a następnie Zmień tło pulpitu nie można zaznaczyć kliknięciem pól wyboru, a przyciski Zaznacz wszystko i Wyczyść wszystko nie działają zgodnie z oczekiwaniami. Dlatego nie można zmienić tła pulpitu.

Scenariusz 2

Po kliknięciu prawym przyciskiem myszy obrazu i wybraniu polecenia Ustaw jako tło pulpitu pojawia się następujący komunikat o błędzie:

Nie można ustawić tego obrazu jako tapety. Wystąpił błąd wewnętrzny.

Scenariusz 3

Mimo zmiany obrazu tła jest wyświetlane czarne tło.

Scenariusz 4

Funkcja pokazu slajdów tła pulpitu nie działa poprawnie.

Przyczyna

Przyczyny występowania tego problemu mogą być następujące:

  • Zainstalowano aplikację innego producenta, na przykład program Display Manager firmy Samsung.

  • W Panelu sterowania w oknie Opcje zasilania wyłączono ustawienie Tło pulpitu.

  • W Panelu sterowania wybrano opcję Usuń obrazy tła.

  • Zasady domeny nie zezwalają na zmianę tła.

  • W systemie może istnieć uszkodzony plik TranscodedWallpaper.jpg.

  • Używany jest system Windows 7 Starter Edition. System Windows 7 Starter Edition nie obsługuje zmiany obrazu tła pulpitu.


Rozwiązanie

W celu rozwiązania tego problemu należy zastosować jedną z poniższych metod (zależnie od scenariusza):

Metoda 1. Uaktualnienie systemu do wersji systemu Windows 7 obsługującej zmienianie obrazów tła

System Windows 7 Starter Edition nie obsługuje zmiany obrazu tła pulpitu. Jeśli jest używany komputer przenośny z preinstalowanym systemem Windows, może to być system Windows 7 Starter Edition.

Ikona systemu Windows 7 Starter Edition

Jeśli jest używany system Windows 7 Starter Edition, można kupić system Windows 7 w sklepie tradycyjnym, a w niektórych krajach i regionach w sklepie internetowym. Jeśli komputer, przenośny lub inny, nie ma stacji dysków DVD, system Windows 7 najłatwiej jest zainstalować, kupując go i pobierając z Internetu. Aby dowiedzieć się, jak uzyskać system Windows 7 w danym kraju lub regionie, odwiedź witrynę poświęconą kupowaniu systemu Windows w sieci Web.

Metoda 2. Uszkodzony plik TranscodedWallpaper.jpg


  Jeśli plik TranscodedWallpaper.jpg jest uszkodzony, zmiana tła pulpitu bywa niemożliwa. Aby rozwiązać ten problem, należy usunąć plik TranscodedWallpaper.jpg. Aby usunąć plik TranscodedWallpaper.jpg, wykonaj następujące czynności.

Kliknij tutaj, aby wyświetlić lub ukryć informacje szczegółowe

  1. Kliknij przycisk Start, wklej w polu wyszukiwania poniższy tekst, a następnie naciśnij klawisz Enter

    %USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Themes\

  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy plik TranscodedWallpaper.jpg, a następnie kliknij polecenie Zmień nazwę.

  3. Zmień nazwę pliku na TranscodedWallpaper.old, a następnie po wyświetleniu monitu kliknij przycisk Tak.

  4. Jeśli na liście jest wymieniony plik slideshow.ini, kliknij go dwukrotnie. Plik slideshow.ini powinien zostać otwarty w Notatniku. Jeśli plik slideshow.ini zawiera tekst, zaznacz go, a następnie naciśnij klawisz Delete na klawiaturze.

  5. W menu Plik kliknij polecenie Zapisz.

  6. Zamknij Notatnik.

  7. Zamknij okno Eksplorator Windows, a następnie przejdź do obrazu, który ma zostać ustawiony jako obraz tła.

  8. Ponownie spróbuj zastosować obraz tła.

Metoda 3: Niezgodne aplikacje

Niektóre aplikacje ułatwiające zarządzanie ustawieniami ekranu mogą powodować problemy ze zgodnością dotyczące ustawiania obrazów tła, wyświetlania efektów trybu Aero Glass i innych funkcji systemu Windows. Aby to sprawdzić, można wyłączyć lub odinstalować wszelkie aplikacje zarządzające ustawieniami ekranu zainstalowane na komputerze.

Metoda 4. Sprawdzenie ustawienia tła w oknie Opcje zasilania

W Panelu sterowania w oknie Opcje zasilania jest dostępne ustawienie, które wstrzymuje pokaz slajdów tła. Aby sprawdzić ustawienia tła w oknie Opcje zasilania, wykonaj następujące czynności.

Kliknij tutaj, aby wyświetlić lub ukryć informacje szczegółowe

  1. Kliknij przycisk Start, w polu Wyszukaj wpisz tekst Opcje zasilania, a następnie kliknij pozycję Opcje zasilania na liście.

  2. W oknie Wybierz plan zasilania kliknij pozycję Zmień ustawienia planu obok wybranego planu zasilania.

  3. Kliknij pozycję Zmień zaawansowane ustawienia zasilania i rozwiń opcję Ustawienia tła pulpitu.

  4. Rozwiń pozycję Pokaz slajdów, a następnie upewnij się, że dla opcji Podłączony ustawiono wartość Dostępny.

  5. Kliknij przycisk OK, a następnie zamknij okno Edytowanie planu.

Metoda 5. Sprawdzenie ustawienia Usuń obrazy tła w ustawieniach Ułatwienia dostępu

W Panelu sterowania jest dostępne ustawienie ułatwień dostępu usuwające obrazy tła. Aby sprawdzić ustawienia tła w oknie Ułatwienia dostępu, wykonaj następujące czynności.

Kliknij tutaj, aby wyświetlić lub ukryć informacje szczegółowe

  1. Kliknij przycisk Start, Panel sterowania, Ułatwienia dostępu, a następnie kliknij pozycję Centrum ułatwień dostępu.

  2. W obszarze Eksploruj wszystkie ustawienia kliknij pozycję Zwiększ widoczność zawartości ekranu.

  3. Upewnij się, że opcja Usuń obrazy tła nie jest zaznaczona.

  4. Kliknij przycisk OK dwa razy, a następnie zamknij okno Centrum ułatwień dostępu.

Metoda 6. Sprawdzenie, czy zasady domeny nie wyłączają zmienia tła

W przypadku przyłączenia do domeny administrator domeny mógł wyłączyć opcję zmiany tła pulpitu. Aby sprawdzić zasady tła pulpitu, wykonaj następujące czynności.

Kliknij tutaj, aby wyświetlić lub ukryć informacje szczegółowe

  1. Kliknij przycisk Start, w polu Wyszukaj wpisz tekst Zasady grupy, a następnie kliknij pozycję Edytuj zasady grupy na liście.

  2. Kliknij pozycję Konfiguracja użytkownika, kliknij pozycję Szablony administracyjne, kliknij pozycję Pulpit, a następnie ponownie kliknij pozycję Pulpit.

  3. Kliknij dwukrotnie pozycję Wybieranie tapety pulpitu.

    Uwaga Jeśli te zasady są włączone i mają ustawiony konkretny obraz, użytkownicy nie mogą zmienić tła. Jeśli opcja jest włączona, ale obraz nie jest dostępny, nie jest wyświetlany żaden obraz pulpitu.

  4. Aby włączyć opcję zmieniania tła pulpitu, należy kliknąć pozycję Nie skonfigurowano.

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji o zmienianiu obrazu tła w systemie Windows 7, kliknij następujące łącza, aby wyświetlić artykuły w witrynie firmy Microsoft w sieci Web:

Zmienianie tła pulpitu (tapety)

Zmienianie tła pulpitu (tylko w systemie Windows 7 Home Basic)

Dlaczego nie można zmienić tła pulpitu? Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak uaktualnić system do wersji Windows 7, kliknij następujące łącza, aby wyświetlić artykuły w witrynie firmy Microsoft w sieci Web:

Uaktualnianie do innej wersji systemu Windows 7 za pomocą usługi Windows Anytime Upgrade

Uaktualnianie do systemu Windows 7: często zadawane pytania

Kupowanie systemu Windows 7: najważniejsze pytania

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×