A mensagem de erro de acesso é negada quando as permissões estão corretas

Este artigo fornece uma solução para a mensagem de erro "o acesso é negado" quando as permissões estão corretas.

Aplica-se a: Windows Server 2003
Número de KB original: 250494

Sintomas

Ao tentar acessar um arquivo em um volume do sistema de arquivos NTFS, você poderá receber uma mensagem de erro "o acesso é negado". As permissões NTFS do arquivo indicam que você pode acessar o arquivo.

Motivo

Esse comportamento poderá ocorrer se outro usuário tiver criptografado o arquivo. Para determinar se um arquivo foi criptografado, consulte a seção "Mais informações" neste artigo.

Resolução

Para resolve esse comportamento, o arquivo deve ser descriptografado pelo usuário que criptografou o arquivo ou pelo agente de Recuperação designado. Os arquivos criptografados usando o EFS (Encrypting File System) são acessíveis apenas para a pessoa que criptografou o arquivo, independentemente das outras permissões que estão no arquivo.

Status

Este é o comportamento padrão.

Informações adicionais

Para determinar se um arquivo foi criptografado:

1. Inicie o Windows Explorer e clique em Detalhes no menu Exibir para exibir os detalhes do conteúdo da pasta.
2. Clique em Escolher Colunas no menu Exibir e clique para selecionar a caixa Atributos marcar para adicionar a coluna Atributos à exibição atual e exibir os atributos do arquivo.

Se houver um "E" na coluna Atributos para esse arquivo, o arquivo será criptografado.