Mac için Entourage 2008'i başlatma "Entourage bir sorunla karşılaştı ve kapatılması gerekiyor" hata iletisi

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 2505018 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Bu Sayfada

Belirtiler

Mac için Entourage 2008'i başlattığınızda, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
Microsoft Entourage bir sorunla karşılaştı ve kapatılması gerekiyor. Biz, sorun nedeniyle özür dileriz.

Çözüm

Bu sorunu gidermek için aşağıdaki adımları izleyin.

1. Adım: Entourage uygulaması konumunu doğrulayın.

Entourage aşağıdaki klasöre yüklenmiş olmalıdır:
<hard disk="" drive=""></hard>\Applications\Microsoft office 2008
Program taşınmış, yeniden başlatılmaz veya "Belirtiler" bölümünde açıklanan hata iletisini oluşturur. Entourage bilgisayarınızda bulmak için aşağıdaki adımları izleyin:
  1. Çalışan tüm uygulamaları kapatın.
  2. Üzerinde Dosya menüsünü tıklatınBul.
  3. ' I tıklatın Herhangi bir yanında Türve ardından Uygulama.
  4. Projektör eklentisi alanına Ara penceresinde yazın Entourage. Dosya konumunu not alın. Entourage içinde bulunmuyorsa <hard disk="" drive=""></hard>\Macintosh HD\Application\Microsoft office 2008 klasörünü Entourage uygulamasının simgesini masaüstüne sürükleyin. Program doğru klasörde yer alıyorsa, bir sonraki adıma geçin.
  5. Entourage masaüstünüze taşıyın: <hard disk="" drive=""></hard>Office 2008 \Macintosh HD\Applications\Microsoft. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
    1. Tüm uygulamaları kapatın.
    2. ÜzerindeGit menüsünü tıklatın Bilgisayar.
    3. Açık, <hard disk="" drive=""></hard>. Örneğin, açık Macintosh hd.
    4. Uygulamalar klasörünü açın.
    5. Microsoft Office 2008 klasörünü açın.
    6. Entourage simgesi için Microsoft Office 2008 klasörünü masaüstüne sürükleyin.
  6. Entourage'ı başlatın.

Bu resmi kapatBu resmi aç
2505057


Entourage zaten bulunuyorsa, <hard disk="" drive=""></hard>\Applications\Microsoft office 2008 klasörünü veya Entourage bu klasöre taşınması sorunu çözmezse, sonraki adıma geçin.

2. Adım: Entourage tercihleri kaldırma

Tercihler dosyasına Entourage uygulamasının varsayılan ayarlarına geri yüklemek için aşağıdaki adımları izleyin:
  1. Tüm Microsoft Office uygulamalarından çıkın.
  2. Üzerinde Git menüsünü tıklatın Giriş.
  3. AçıkKitaplığı.
    Not , Kitaplığı mac os x Aslanı klasörü gizlidir. Bu klasörü görüntülemek için tıklatırken OPTION tuşunu basılı tutun Git menü.
  4. Tercihler klasörünü açın.
  5. Aşağıdaki dosyaları arayın:
    • com.microsoft.Entourage.plist
    • com.microsoft.Entourage.database_daemon.plist
    • com.microsoft.Entourage.database_utility.plist
    • com.microsoft.Entourage.office_reminders.plist
    • com.microsoft.Entourage.syncservices12.plist
  6. Bulduğunuz bu dosyalardan herhangi birinin masaüstüne gider. Bu dosyaları bulmak değil, program varsayılan tercihleri farklı bilgi kullanmıyor demektir.
  7. Microsoft Entourage sınayın. Sorun yine oluşursa, Microsoft Entourage çıkın. Dosyaları özgün konumlarına geri dönün ve devam adımları izleyin. Sorunu çözülmüş görünüyor, dosyaları teker teker teker klasörüne dönün. Her dosya taşıdıktan sonra Entourage sınayın. Daha sonra çıkın ve sonraki dosya taşımadan önce Entourage'ı yeniden başlatın. Soruna neden olan dosya ayırma, dosyanın klasörüne taşıyın.
  8. Tüm Microsoft Office uygulamalarından çıkın.
  9. Üzerinde Git menüsünü tıklatın Giriş.
  10. AçıkKitaplığı.
    Not , Kitaplığı mac os x Aslanı klasörü gizlidir. Bu klasörü görüntülemek için tıklatırken OPTION tuşunu basılı tutun Git menü.
  11. Tercihler klasörünü açın.
  12. Microsoft klasörünü açın.
  13. Dosya com.microsoft.Entourage.prefs.plist arayın. Sonra aşağıdakilerden birini yapın:
    • Dosyayı bulursanız, masaüstüne taşıyın. Dosyayı bulamazsanız, bu program tercihleri varsayılan kümesinden farklı bilgi kullanmayan anlamına gelir.
    • Bir dosyayı masaüstüne taşımak, Microsoft Entourage sınayın. Sorun yine oluşursa, Microsoft Entourage çıkın, dosyayı özgün konumuna geri dönmek ve adımları devam. Sorunun çözümlenmesi görünüyorsa, dosyayı klasörüne taşıyabilirsiniz.
  14. Tüm Microsoft Office uygulamalarından çıkın.
  15. Üzerinde Git menüsünü tıklatın Giriş.
  16. Açık Kitaplığı.
    Not , Kitaplığı mac os x Aslanı klasörü gizlidir. Bu klasörü görüntülemek için tıklatırken OPTION tuşunu basılı tutun Git menü.
  17. Tercihler klasörünü açın.
  18. Microsoft klasörünü açın.
  19. Office 2008 klasörünü açın.
  20. Aşağıdaki dosyaları arayın:
    • Entourage tercihleri
    • Office eşitleme Prefs
  21. Bu dosyalardan birini bulursanız, bunları masaüstüne taşıyın. Bu dosyaları bulamazsanız, program varsayılan tercih ' farklı herhangi bir bilgi kullanmıyor demektir.
  22. Microsoft Entourage sınayın. Sorun yine oluşursa, Microsoft Entourage çıkın. Dosyaları özgün konumlarına geri dönün ve devam adımları izleyin. Sorunu çözülmüş görünüyor, dosyaları teker teker teker klasörüne dönün. Her dosya taşıdıktan sonra Entourage sınayın. Daha sonra çıkın ve sonraki dosya taşımadan önce Entourage'ı yeniden başlatın. Soruna neden olan dosya ayırma, dosyanın klasörüne taşıyın.

Adım 3: ağ bağlantısını kesme

İşletim sistemi ve bozuk bir ileti almazsınız emin olmak için çalışma Entourage ağ bağlantısını kesin. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
  1. Üzerinde Apple menüsünü tıklatın Sistem tercihleri.
  2. Üzerinde Görünüm menüsünü tıklatın .

    Notlar
    • Değeri Durumu olmalıdır Kapalı veya Bağlı değil.
    • Kablosuz bağlantı kullanıyorsanız Devre dışı bırakma havaalanı düğme.
Bu adım sorunu çözmezse, sonraki adıma geçin.

Adım 4: Microsoft kullanıcı veri klasörünü yeniden adlandırma

Kullanıcı verilerini Microsoft klasörünü yeniden adlandırmak için şu adımları izleyin:
  1. Tüm uygulamaları kapatın.
  2. Üzerinde Git menüsünü tıklatınBelgeleri.
  3. Kullanıcı verilerini Microsoft klasörünü tıklatın ve Return (Enter) tuşuna basın
  4. İmleç türü Microsoft kullanıcı veri klasör adının sonuna gitmek için aşağı ok tuşuna basın.ESKİ, Return (Enter) tuşuna basın.
  5. Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
  6. Entourage'ı başlatın.
Notlar
  • Program başlatılırsa, kullanıcı verilerini Microsoft klasörü etkileyen bir sorun vardır. Bu durumda yeni oluşturulan Microsoft kullanıcı veri klasörünü silin ve Microsoft kullanıcı verilerini Microsoft kullanıcı verileri eski klasörü yeniden adlandırın. Ardından, yedekleme ve kimliğini yeniden. Bunu yapmak için aşağıdaki Microsoft Bilgi Bankası makalesindeki adımları izleyin:

    2360509 Mac 2011 için Outlook'ta sorunları gidermek için kimlik veritabanını yeniden
  • Yeni oluşturulan kullanıcı verilerini Microsoft klasörünü kullanarak program başlatılamazsa, kullanıcı verilerini Microsoft klasörünü silin Microsoft kullanıcı verilerini Microsoft kullanıcı verileri eski klasörü yeniden adlandırın ve sonra bir sonraki adıma geçin.
 

Adım 5: farklı bir Mac kullanıcı hesabı Entourage sınamak için kullanın.

Bazen, kullanıcının belirli bilgileri bozulabilir. Durumun bu olup olmadığını belirlemek için farklı bir kullanıcı olarak oturum açın veya yeni bir kullanıcı hesabı oluşturun ve uygulamayı sınayın. Yeni bir kullanıcı hesabı oluşturma hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:

2439218 Sınama kullanıcı hesabınızı Office Mac uygulamaları için sorun giderme

Program, yeni Mac kullanıcı hesabını kullanarak başlamazsa kaldırın ve programı yeniden yükleyin. Programı yeniden yüklemek hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:

2500821 El ile Office 2008 Mac için tamamen bilgisayarınızdan kaldırma

Özellikler

Makale numarası: 2505018 - Last Review: 15 Şubat 2012 Çarşamba - Gözden geçirme: 3.0
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Entourage 2008 for Mac
Anahtar Kelimeler: 
dftsdahomeportal kbmt KB2505018 KbMttr
Machine-translated Article
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir:2505018

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com