文章編號: 250509 - 上次校閱: 2011年5月23日 - 版次: 0.1

XADM： 如何使用 Userdump.exe 來擷取的資訊儲存庫狀態

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結論

本文提供如何使用 Userdump.exe 公用程式來擷取的 Exchange 伺服器與相關聯的處理序狀態的簡短描述。當您疑難排解已停止回應的伺服器並沒有回應的處理程序，或您蒐集特定程序的執行緒資訊，這個公用程式可以是非常有用。詳細的說明文件 (Userdocs.doc 檔) 隨附於此公用程式。

雖然這份文件主要是著重於如何傾印資訊儲存區 (Store.exe) 的狀態，它也適用於目錄 (Dsamain.exe) 以及任何其他使用者模式處理序。
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其他相關資訊

您可以安裝 「 Userdump.exe 」 公用程式一部份的 Microsoft 平台軟體開發套件 (SDK)，Microsoft Windows 偵錯工具，或當作獨立的應用程式。您可以從下列 Microsoft 網站下載 OEM 支援工具套件的一部分的 「 Userdump.exe 」 公用程式：
http://download.microsoft.com/download/win2000srv/Utility/3.0/NT45/EN-US/Oem3sr2.zip (http://download.microsoft.com/download/win2000srv/Utility/3.0/NT45/EN-US/Oem3sr2.zip)
您可以安裝 「 Userdump 」 公用程式使用的 Setup.exe，或者您可以也解壓縮，以手動方式使用命令列，以叫用的可執行檔 (Userdump.exe)。

如果您執行安裝程式以安裝 「 Userdump 」 公用程式，某些其他功能 (在隨附於 「 Userdump 」 公用程式 Userdocs.doc 中有詳細說明) 已啟動，如下所示：
  • 處理自我傾印。Userdump 公用程式支援的功能可以讓應用程式會造成本身會傾印，比方說，在例外狀況處理常式區塊或最上層未處理例外狀況篩選條件。
  • 快速鍵處理序快照。您可以將單一按鍵動作與二進位映像產生關聯，並觸發傾印。
  • 例外狀況監控。某些例外狀況發生時，將傾出的 Userdump 公用程式便可監視例外狀況，執行的應用程式，而可以自動產生。您設定規則，會指出例外狀況是否可以在 [控制台] 中的 「 處理序傾印 」 公用程式中使用頁面觸發每個應用程式的傾印。
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命令列程序快照集

如果您叫用不加引數的 「 Userdump 」 公用程式，就會顯示使用方式：
C:\>userdump
User Mode Process Dumper (Version 1.0)
Copyright (c) 1999 Microsoft Corp. All rights reserved.


Usage: userdump [-p | [ProcessSpec [TargetDumpFile]]

    -p displays a list of running processes and their process IDs.

    ProcessSpec - can be a decimal or 0x-prefixed hex process ID,
       or the base name and extension (no path) of the image file used to
       create the process.

    TargetDumpFile - is any legal Win32 path specification. If not
        specified, the dump file is generated in the current directory
        using a name based on the image file name.
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顯示處理序清單使用"userdump-p"命令

如果您指定 -p 顯示命令列參數，如下列範例、 處理程序和程序目前正在執行的 Id 的清單中所示。如果您指定 -p 是做為第一個引數，任何其他引數會被忽略。
C:\>userdump -p
User Mode Process Dumper (Version 1.0)
Copyright (c) 1999 Microsoft Corp. All rights reserved.

   0 System Idle Process
   8 System
 172 smss.exe
 200 csrss.exe
 224 winlogon.exe
 252 services.exe
 264 lsass.exe
 452 svchost.exe
 476 spoolsv.exe
 712 llssrv.exe
 776 locator.exe
 992 MAD.EXE
1008 DSAMAIN.EXE
1188 STORE.EXE
1796 EMSMTA.EXE
2236 userdump.exe
在 Microsoft Windows NT Server 4.0 版和 Microsoft Windows 2000 Server 系統，您也可以顯示處理序識別碼使用 處理程序 索引標籤在 [工作管理員，您可以藉由按下 CTRL + SHIFT + esc 鍵啟動它。
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傾印執行處理程序

在命令列 (以十進位或 0 x 當做前置字元十六進位標記法) 的處理序識別項或應用程式名稱與您想要建立傾印檔案的檔案名稱來叫用 Userdump.exe。應用程式名稱是二進位檔，包括基底和擴充程式，但沒有路徑規格的名稱。如果處理程序引數是有效的小數或 0 的 x 當做前置字元十六進位數字，它即解譯為處理序 id。您指定處理程序識別碼 1188，也就是處理序 ID 的資訊儲存中所示上述範例中，只會傾印處理程序 Store.exe：
C:\>userdump 1188 c:\store.dmp
User Mode Process Dumper (Version 1.0)
Copyright (c) 1999 Microsoft Corp. All rights reserved.

Dumping process 1188 (STORE.EXE) to
C:\store.dmp...
The process was dumped successfully.
如果處理程序引數不是有效的小數或 0 的 x 當做前置字元十六進位數字，它即解譯為二進位影像的名稱。映像的二進位檔名稱應該是主檔名與沒有路徑規範，例如：
store.exe
如果您未指定傾印檔案名稱，傾印檔案是使用名稱，如下列範例所示為基礎的映像二進位檔案名稱] 中，放在目前的資料夾中：
C:\MySample>userdump 1188
User Mode Process Dumper (Version 1.0)
Copyright (c) 1999 Microsoft Corp. All rights reserved.
Dumping process 1188 (STORE.EXE) to
C:\MySample\store.dmp...
The process was dumped successfully.

C:\MySample>userdump store.exe
User Mode Process Dumper (Version 1.0)
Copyright (c) 1999 Microsoft Corp. All rights reserved.

Dumping process 1188 (STORE.EXE) to
C:\MySample\store.dmp...
The process was dumped successfully.
雖然處理序的執行緒會凍結程序讀取 Userdump.exe 公用程式，而目標處理序會繼續執行不變，傾印完成後不會受到影響，目標處理序。
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 5.5 Standard Edition
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