"A base de dados do Office está danificado. Erro de que pretende sair do MSN Messenger e todos os programas do Microsoft Office"quando utilizar ou iniciar o Entourage para Mac 2008

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Sintomas

Quando tenta iniciar o Microsoft Entourage para Mac ou tentar visualizar mensagens de correio electrónico, poderá receber a seguinte mensagem de erro:
A base de dados do Office está danificado. Confirma que deseja sair do MSN Messenger e todos os programas do Microsoft Office para que possam executar o utilitário de base de dados?

Resolução

Para resolver este problema, tente um ou mais dos seguintes métodos.

Método 1: Todas as aplicações de sair do

Sair da aplicação de todas as antes de iniciar o Entourage. Para tal, clique emAppleNo Finder e, em seguida, cliqueForçar saída. Saia de todas as aplicações em execução, excepto para o Finder.

Se não conseguir abrir a janela Force Quit, prima e mantenha as teclas de comando e a opção e, em seguida, prima a tecla Escape. NoVigor sair da aplicaçãojanela, seleccione a aplicação e, em seguida, seleccioneForçar saída.

Por exemplo, a seguinte captura de ecrã mostra que o programa de troca de ficheiros do Bluetooth está em execução. Para sair do programa, seleccione-o e, em seguida, clique emForçar saída. Se estiver a executar mais do que uma aplicação, seleccione cada aplicação e, em seguida, clique emForçar saída. Continue a fazê-lo até ver apenas Finder na janela da aplicação de sair de força.

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Se o problema persistir, tente o método seguinte.

Método 2: Transferir e instalar a mais recente actualização Office 2008 para Mac

Se não tiver a actualização mais recente do Entourage instalada, poderá detectar o problema descrito na secção "Sintomas". Para ver qual a versão do Entourage tiver instalado, siga estes passos:
  1. Inicie o Microsoft Word.
  2. Sobre oO Wordmenu, clique emAjudae, em seguida, clique emAcerca do Word.
  3. Sobre oO Wordmenu, clique emAjudae, em seguida, clique emVerificar existência de actualizações.
  4. Transfira e instale a actualização.
Para obter informações sobre como transferir o Office para Mac actualizações ou actualizações do Entourage, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Base de dados de conhecimento da Microsoft:
323601Onde e como obter o Office para Mac actualizações de software
Se o problema persistir, tente o método seguinte.

Método 3: Reconstruir a base de dados do Entourage

Para reconstruir a base de dados do Entourage, consulte o seguinte artigo da Base de dados de conhecimento da Microsoft e execute os passos 2, 3 e 4.
268322Como recriar a base de dados de identidade no Entourage 2008 para Mac e o Entourage para Mac 2004 resolver a maioria dos problemas

Propriedades

Artigo: 2505386 - Última revisão: 17 de fevereiro de 2011 - Revisão: 3.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Entourage 2008 for Mac
Palavras-chave: 
dftsdahomeportal kbmt KB2505386 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2505386

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