"O seu banco de dados do Office está danificado. Deseja sair do MSN Messenger e todos os programas do Microsoft Office"Erro ao usar ou iniciar o Entourage para Mac 2008

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Sintomas

Quando você tenta iniciar o Microsoft Entourage para Mac ou tentar visualizar mensagens de e-mail, você poderá receber a seguinte mensagem de erro:
Seu banco de dados do Office está danificado. Deseja sair do MSN Messenger e todos os programas do Microsoft Office para que o utilitário de banco de dados pode ser executado?

Resolução

Para resolver esse problema, tente um ou mais dos seguintes métodos.

Método 1: Feche todos os aplicativos

Sai todos os aplicativos antes de iniciar o Entourage. Para fazer isso, clique em.Appleno localizador e cliqueForçar encerramento. Saia de todos os aplicativos são executados, exceto para o localizador.

Se não abrir a janela força sair, pressione e mantenha as teclas Command e Option e, em seguida, pressione Escape. NoForçar encerrar aplicativojanela, selecione o aplicativo e, em seguida, selecioneForçar encerramento.

Por exemplo, a screen shot a seguir mostra que o programa de intercâmbio de arquivos Bluetooth está sendo executado. Para sair do programa, selecione-o e, em seguida, clique emForçar encerramento. Se estiver executando mais de um aplicativo, selecione cada aplicativo e, em seguida, clique emForçar encerramento. Continue a fazer isso até que você veja apenas os localizador na janela força a sair do aplicativo.

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Se o problema persistir, tente o próximo método.

Método 2: Baixe e instale o mais recente atualização Office 2008 para Mac

Se você não tiver a atualização mais recente do Entourage instalada, você pode passar pelo problema descrito na seção "Sintomas". Para ver qual versão do Entourage instalado, execute estas etapas:
  1. Inicie o Microsoft Word.
  2. Sobre oO Wordmenu, clique emAjudae, em seguida, clique emSobre o Word.
  3. Sobre oO Wordmenu, clique emAjudae, em seguida, clique emVerificar se há atualizações.
  4. Baixe e instale a atualização.
Para obter informações sobre como baixar o Office para atualizações do Mac ou Entourage, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
323601Onde e como obter o Office para atualizações de software do Mac
Se o problema persistir, tente o próximo método.

Método 3: Reconstruir o banco de dados do Entourage

Para reconstruir o banco de dados do Entourage, consulte o seguinte artigo da Base de dados de Conhecimento da Microsoft e execute as etapas 2, 3 e 4.
268322Como reconstruir seu banco de dados de identidade no Entourage 2008 para Mac e o Entourage para Mac 2004 resolver a maioria dos problemas

Propriedades

ID do artigo: 2505386 - Última revisão: quinta-feira, 17 de fevereiro de 2011 - Revisão: 4.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Entourage 2008 for Mac
Palavras-chave: 
dftsdahomeportal kbmt KB2505386 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2505386

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