Mac 용 Entourage에서 새 메일 확인 새 전자 메일 메시지가 나타난다

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현상

새 전자 메일 메시지가 Entourage에서 Mac. 오류가 생성 됩니다 있지만 받은 새 전자 메일을 확인할 때

해결 방법

이 문제를 해결 하려면 다음이 단계를 수행 합니다. 한 가지 방법은 문제가 해결 되지 않는 경우 다음 방법을 시도 합니다.

방법 1: 확인 받은 편지함 보기

만 읽지플래그가 지정 된만보기 옵션을 선택한 경우이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 옵션을 선택 하는 경우 일부 전자 메일 메시지가 받은 편지함에서 숨길 수 있습니다. 이 옵션을 해제 하려면 다음과이 같이 하십시오.
  1. 탐색 창에서 받은 편지함을 클릭 합니다.
  2. 보기 메뉴에서 읽지 않은 하 고 만 표시 옵션의 선택을 취소 하려면 클릭 하십시오.

방법 2: 웹 기반 이메일을 확인

Gmail, Outlook.com, MSN 또는 yahoo!와 같은 웹 기반 전자 메일 계정이 있을 경우 새 전자 메일 메시지가 받은 편지함에 표시 되도록 하려면 해당 공급자의 웹 사이트에서 전자 메일 계정으로 로그온 합니다. 새 전자 메일 메시지가 받은 다운로드 새 전자 메일 메시지가 없습니다 있습니다. 따라서 Entourage에 영향을 주는 없음 문제가 있습니다.

웹 기반 계정 설정 폴더에이 폴더에 메시지를 전달 하도록 설정 하는 규칙이 있는 경우에이 문제가 발생할 수 있습니다. Entourage이 폴더에 새 전자 메일 메시지에 액세스할 수 없습니다. 웹 기반 계정의 받은 편지함에 전자 메일 메시지만 Entourage에서 다운로드 합니다.

방법 3: 사용자 메일링 리스트 관리자, 정크 메일 필터 및 규칙 확인

메일링 리스트 관리자, 정크 메일 필터 및 규칙 규칙이 없으면 전자 메일 메시지를 다른 폴더로 전송 하거나 휴지통에 보내 검토 합니다.

우편 목록 관리자

검토 하 고 메일링 리스트 관리자에서 규칙을 관리 합니다. 이렇게 하려면, 다음과 같이 하십시오.
  1. 도구클릭 하 고 메일 그룹 관리자를 클릭 합니다.
  2. 목록 규칙을 검토 합니다. 규칙을 인식할 수 없는 규칙을 선택한 다음 삭제 를 두 번 클릭 합니다.
  3. 규칙을 해제 하려는 경우 사용 가능 열에 있는 확인란 선택을 취소 합니다.
  4. 닫기는 우편 목록 관리자 창.

정크 전자 메일 방지 필터

특정 도메인 및 전자 메일 주소에서 전자 메일 메시지는 정크 전자 메일 방지 필터를 차단할 수 있습니다. 이 문제를 해결 하려면, 다음과 같이 하십시오.
  1. 도구클릭 하 고 정크 전자 메일 보호를 클릭 합니다.
  2. 수준 탭을 클릭 합니다.
  3. 없음을 클릭 한 다음 확인을 클릭 합니다.
나중에에서 정크 전자 메일 방지 필터에 의해 차단 된 모든 적법 한 보낸 사람이 전자 메일 메시지를 받도록 시작 합니다. 이렇게 되 면 수신 거부 목록 편집을 해야 합니다. 이렇게 하려면, 다음과 같이 하십시오.
  1. 도구클릭 하 고 정크 전자 메일 보호를 클릭 합니다.
  2. 보낸 사람 차단 탭을 클릭 합니다.
  3. 차단할된 보낸 사람 목록을 검토 하십시오.
  4. 전자 메일 주소 또는 전자 메일을 받으려면 원하는 도메인을 보려면 목록에서 제거 해야 합니다. 이렇게 하려면, 다음과 같이 하십시오.
    1. 목록에서 전자 메일 주소 또는 도메인에 대 한 텍스트를 선택 합니다.
    2. Delete 키를 누릅니다.
    3. 전자 메일을 받으려면 원하는 각 도메인 또는 전자 메일 주소에 대해이 단계를 반복 합니다.

규칙

규칙 문제를 일으키는지를 확인 하려면 모든 규칙을 사용 하지 않도록 한 다음 한 번에 한 규칙 다시 설정 해야. 이렇게 하려면, 다음과 같이 하십시오.
  1. 도구 메뉴에서 규칙을 클릭 합니다.
  2. 해당 계정 형식과 연결 된 규칙 목록에 표시 하려면 사용 중인 전자 메일 계정 유형의 탭을 클릭 합니다.
    • 메일 (POP)
    • 메일 (IMAP)
    • 메일 (Outlook.com)
    • 메일 (Exchange)
  3. 도구 메뉴에서 규칙을 클릭 합니다.
  4. 규칙을 사용 하지 않으려면 해당 규칙에 대 한 사용 가능 열에 있는 확인란 선택을 취소 합니다.
  5. 모든 규칙을 사용 하지 않도록 설정 하려면 4 단계를 반복 합니다.
  6. Entourage를 테스트 합니다.
  7. 문제가 발생 하지 않으면 도구메뉴에서 규칙 을 클릭 합니다.
  8. 첫 번째 사용 하지 않는 규칙에 대 한 사용 가능 열에서 확인란을 선택 하려면 클릭 하십시오. 이 규칙을 사용 합니다.
  9. Entourage를 테스트 합니다.
  10. 7-9 단계를 반복 하 여 문제가 발생 합니다.
  11. 삭제를 누르고 해당 규칙을 제거 하려면 삭제 를 클릭 합니다.
  12. 다른 규칙 또한이 문제가 발생 하 고 하지 않습니다 있는지 확인 하려면 7-11 단계를 반복 합니다.

방법 4: 전자 메일 계정의 보내기/받기 일정 인지 확인

이렇게 하려면, 다음과 같이 하십시오.
  1. 도구클릭 한 다음 일정을 클릭 합니다.
  2. 보내기 & 모두 받기를 두 번 클릭 합니다.
  3. 동작메일을 받으려면 원하는 각 전자 메일 계정을 메일 받기 동작에 할당 되어 있는지 확인.
  4. 전자 메일 계정을 메일 수신 작업에 할당 되지 않은 경우 해당 계정의 새 메일 받기 동작을 추가 해야 합니다. 이렇게 하려면, 다음과 같이 하십시오.
    1. 작업작업 추가클릭 합니다.
    2. 작업 목록에서 메일 수신 작업을 선택 합니다.
    3. 목록에서 메일을 받도록 전자 메일 계정을 선택 합니다.
    4. 확인을 클릭 합니다.

방법 5: 클릭 보내기/받기 단추

수동으로 보내기 / 전자 메일을 받게 하려고 합니다. 이렇게 하려면 보내기/받기 단추 옆에 있는 아래쪽 화살표를 클릭 하 고 전자 메일 계정을 선택 합니다.

방법 6: 확인 보낼 편지함

보낼 편지함을 열고, 중요 한 메시지를 임시 보관 함 폴더로 이동, 나머지 메시지를 삭제 합니다. 및 다음 보내기/받기 단추를 클릭 합니다.

방법 7: 제거 하 고 계정을 복원 합니다.

계정 및 문서 설정 보기

  1. 도구클릭 한 다음 계정을 클릭.
  2. 문제의 이메일 계정을 두 번 클릭 합니다.
  3. 전자 메일 계정과 관련된 된 모든 계정 설정을 note입니다. 각 항목에 대 한 탭을 클릭 하 고 설정을 기록해 둡니다. IMAP / POP 계정에 대 한 고급 수신 옵션을 보려면 여기를 클릭 하 고 고급 전송 옵션을 보려면 여기를 클릭 하십시오. 링크를 클릭 하 고 보내기 및 받기 아래 설정을 기록해 둡니다.
  4. 계정 창을 닫습니다 확인 클릭 합니다.

전자 메일 계정 제거

  1. 도구클릭 한 다음 계정을 클릭.
  2. 문제의 이메일 계정을 선택 하 고 삭제 단추를 클릭 삭제를 클릭 합니다.

계정 추가

  1. 도구클릭 한 다음 계정을 클릭.
  2. 새 메일을 클릭 합니다.
  3. 전자 메일 주소 상자에 전자 메일 주소를 입력 하 고 오른쪽 화살표를 클릭 합니다.
  4. 전자 메일 계정을 추가 하려면 지시를 따릅니다.
  5. 계정 설정 도우미 구성 하지 않은 사용자 계정을 자동으로 클릭 계정을 수동으로 구성하 고 여기서에서 "계정 및 문서 설정 보기" 섹션에서 설명 하는 정보를 입력 합니다.
  6. 완료 되 면 Entourage를 다시 테스트 합니다.

새 id, 내보내기 및 가져오기 방법 8: 만들기

새 Id 만들기
  1. Entourage를 시작 합니다. 여러 id를 사용 하는 경우 도구 메뉴에서 Id 전환을 클릭 합니다.

    참고 확인 메시지가 나타나면 전환을 클릭 합니다.
  2. 새 id를 만들려면 새로만들기를 클릭 하 고 Id 이름 상자에 새 id의 이름을 입력 합니다.
  3. 확인을 클릭 합니다.
  4. 새 id를 선택 하 고 확인을 클릭 합니다.

    참고 Entourage id를 새로 엽니다.
  5. 도구클릭 한 다음 계정을 클릭.
  6. 새 메일을 클릭 합니다.
  7. 전자 메일 주소를 입력 하 고 오른쪽 화살표를 클릭 합니다.
  8. 계정 설정 Asisstant 계정을 자동으로 구성 하지 않은, 계정을 수동으로 구성 단추를 클릭 하 고 방법 7에서 설명 하는 정보를 입력 합니다.
새 id를 성공적으로 만들 수 있으면 기존 id 데이터를 새 id로 마이그레이션할.

내보내기
  1. 파일을 클릭 한 다음 내보내기를 클릭 합니다.
  2. 오른쪽 화살표를 클릭 합니다.
  3. 아니요은 보관 후 Entourage에서 항목을선택한 다음 오른쪽 화살표를 클릭 합니다.
  4. "주소 주소록 그룹을 내보낼 수 없습니다." 메시지가 나타나면 계속을 클릭 합니다.
  5. 위치 목록에서 id 파일의 이름을 입력 바탕 화면을 선택한 다음 저장을 클릭 합니다.
  6. 내보내기가 완료 되 면 완료 를 클릭합니다

    참고 대형 데이터베이스 내보내기 하는 데 몇 시간이 걸릴 수 있습니다. 내보내기가 진행 중일 때 컴퓨터를 사용 하지 마십시오.
  7. 프로젝트를 별도로 내보내야 합니다. 프로젝트를 내보내려면 다음과이 같이 하십시오.
    1. 항목을 Entoruage 보관클릭 하 고 프로젝트에 항목을 클릭 한 다음.
    2. 프로젝트 목록에서 내보낼 프로젝트를 선택 합니다.
    3. 다음 항목 형식을 보관선택 하려면 클릭 하면 프로젝트 파일 확인란을 선택한 다음 오른쪽 화살표를 클릭 합니다.
    4. 아니요 후 보관은 Enoturage에 있는 항목을선택한 다음 오른쪽 화살표를 클릭 합니다.
    5. 프로젝트 파일의 이름을 입력 합니다.
    6. 위치 목록에서 바탕 화면을 선택한 다음 저장을 클릭 합니다.
    7. 내보내기가 완료 되 면 완료 를 클릭 합니다.
    8. 내보낼 각 프로젝트에 대해이 단계를 반복 합니다.
가져오기
  1. Entourage누르고 Id 전환을누릅니다.

    참고 확인 메시지가 나타나면 전환을 클릭 합니다.
  2. 새 id를 선택 하 고 확인을 클릭 합니다.

    참고 Entourage id 새로 열립니다.
  3. 파일을 클릭 하 고 가져오기를 클릭 합니다.
  4. 보관 또는 이전 버전의 Entourage 정보를 선택한 다음 오른쪽 화살표를 클릭 합니다.
  5. Entourage 보관 파일 (.rge)을선택한 다음 오른쪽 화살표를 클릭 합니다.
  6. 바탕 화면을 찾아 선택 앞에서 만든.rge 파일 가져오기 단추를 클릭 합니다.

    참고 큰 데이터베이스를 가져오려면 몇 시간이 걸릴 수 있습니다. 가져오기 진행 중일 때 컴퓨터를 사용 하지 마십시오.
  7. 가져오기 완료 되 면 완료를 클릭 합니다.
  8. 이전에 내보낸 각 프로젝트 파일을 가져올 3-7 단계를 반복 합니다.
  9. 데이터를 가져왔는지 확인 하려면 Entourage, 작업, 메모, 일정, 연락처 및 전자 메일 등의 각 섹션을 확인 하십시오.

속성

기술 자료: 2505400 - 마지막 검토: 2013년 9월 12일 목요일 - 수정: 5.0
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Entourage 2008 for Mac
  • Microsoft Entourage 2004 for Mac
키워드:?
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기계 번역된 문서
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