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Mac 용 Entourage 2008의 새 메일을 확인 하는 경우 새 전자 메일 메시지가 및 없음 오류 메시지가 나타난다

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현상

새 전자 메일을 확인할 때 mac 용 Entourage 2008의 오류 생성 하는 경우에 새 전자 메일 메시지가 받은

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해결 방법

이 문제를 해결 하려면 다음과이 같이 하십시오. 방법 중 하나를 문제가 해결 되지 않으면 다음 방법을 시도 합니다.

받은 편지함 보기 방법 1: 확인

이 문제는보기옵션만 읽지 않음하 고만 표시선택 됩니다. 이러한 옵션을 선택 하는 경우는 일부 전자 메일 메시지가 받은 편지함에서 숨길 수 있습니다. 이 옵션의 선택을 취소 하려면 다음과 같이 하십시오.

탐색 창에서을 클릭 합니다.받은 편지함.
에보기메뉴의 선택을 취소 하 여만 읽지 않음하 고만 표시옵션입니다.

방법 2: 웹 기반 이메일을 확인 합니다.

Gmail, Hotmail, MSN 또는 yahoo!와 같은 웹 기반 전자 메일 계정이 있는 경우 전자 메일 계정에서 새 전자 메일 메시지가 받은 편지함에 표시 되는지 확인 하려면 공급자의 웹 사이트에 로그온 합니다. 새 전자 메일 메시지를 받은 경우 새 전자 메일 메시지를 다운로드할 수 없습니다 있습니다. 따라서 Entourage에 영향을 미치는 문제가 발생 하지 않습니다.

이 문제를 웹 기반 계정 설정 폴더 있고 이들이 폴더에 메시지를 라우팅할 수 있도록 설정 하는 규칙이 있는 경우에 발생할 수도 있습니다. Entourage 이러한 폴더에 새 전자 메일 메시지에 액세스할 수 없습니다. 웹 기반 계정의 받은 편지함에 전자 메일 메시지만 Entourage에서 다운로드 합니다.

방법 3: 사용자 메일링 리스트 관리자, 정크 메일 필터 규칙 확인

메일링 리스트 관리자, 정크 메일 필터 및 규칙 규칙이 없으면 전자 메일 메시지를 다른 폴더로 전송 중이거나 휴지통으로 보내지 있는지 검토 합니다.

우편 목록 관리자

검토 하 고 메일링 리스트 관리자에서 규칙을 관리 합니다. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.

클릭도구를 클릭 하 고 다음을 클릭우편 목록 관리자.
목록 규칙을 검토 합니다. 규칙을 인식 하지 못하는 경우에 규칙을 선택 하 고 클릭삭제두 번입니다.
해제 하려는 규칙을 유지 하려는 경우 확인란의 선택을 취소를활성화열입니다.
닫기는우편 목록 관리자창입니다.

스팸 메일 방지

특정 도메인 및 전자 메일 주소에서 전자 메일 메시지는 정크 전자 메일 방지 필터를 차단할 수 있습니다. 이 문제를 해결 하려면 다음과 같이 하십시오.

클릭도구를 클릭 하 고 다음을 클릭정크 전자 메일 보호.
클릭 하 여수준탭입니다.
클릭없음를 클릭 하 고 다음을 클릭확인.

얼마 후 전자 메일 메시지를 정크 전자 메일 방지 필터에 의해 차단 된 모든 적법 한 보낸 사람이 받을 하기 시작 합니다. 이렇게 되 면 수신 거부 목록 편집을 해야 합니다. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.

클릭도구를 클릭 하 고 다음을 클릭정크 전자 메일 보호.
클릭 하 여보낸 사람 차단탭입니다.
차단할된 보낸 사람 목록을 검토 하십시오.
전자 메일 주소 또는 전자 메일을 받을 도메인이 표시 되 면 목록에서 제거 해야 합니다. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.
1. 목록에서 전자 메일 주소 또는 도메인에 대 한 텍스트를 선택 합니다.
2. Delete 키를 누릅니다.
3. 전자 메일을 받으려면 원하는 각 도메인 또는 전자 메일 주소에 [NULL]에 대해이 단계를 반복 합니다.

규칙

규칙 문제를 일으키는지 확인 하려면 모든 규칙을 사용 하지 않도록 설정 하 고 한 번에 한 규칙 다시 해야 합니다. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.

에도구메뉴를 클릭규칙.
계정 형식과 연결 된 규칙 목록에 표시 하려면 사용 중인 전자 메일 계정 유형의 탭을 클릭 하십시오.
- 메일 (POP)
- 메일 (IMAP)
- 메일 (Windows Live Hotmail)
- 메일 (Exchange)
에도구메뉴를 클릭규칙.
규칙을 사용 하지 않으려면 확인란의 선택을 취소 합니다 있는활성화해당 규칙에 대 한 열입니다.
모든 규칙을 사용 하지 않도록 설정 하려면 4 단계를 반복 합니다.
Entourage를 테스트 합니다.
문제가 발생 하지 않는 경우를 클릭 합니다.규칙에도구메뉴입니다.
확인란을 선택 하 여활성화첫 번째 사용 하지 않는 규칙에 대 한 열입니다. 이 규칙을 사용 합니다.
Entourage를 테스트 합니다.
7-9 단계를 반복 하 여 문제가 발생 합니다.
누르기삭제를 클릭 하 고 다음을 클릭삭제해당 규칙을 제거.
다른 규칙이이 문제가 또한 발생 하지 않도록 하려면 7-11 단계를 반복 합니다.

방법 4: 전자 메일 계정의 보내기/받기 일정을 확인

이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.

클릭도구를 클릭 하 고 다음을 클릭일정.
두 번 클릭보내기 & 모든 수신.
아래에서동작에서 메일을 받을 각 전자 메일 계정에 할당 되어 있는지 확인 하십시오 있는메일 받기동작입니다.
전자 메일 계정에 할당 되지 않은 경우는메일 받기작업을 새로 추가 해야 합니다.메일 받기해당 계정에 대 한 작업입니다. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.
1. 아래에서동작를 클릭작업 추가.
2. 에동작목록에서 선택의메일 받기동작입니다.
3. 에에서목록에서 메일을 받으려면 전자 메일 계정을 선택 합니다.
4. 클릭확인.

방법 5: 클릭 보내기/받기 단추

수동으로 주고받도록 전자 메일 다음과 같이 하십시오. 이렇게 하려면 아래쪽 화살표 옆에보내기/받기단추를 한 다음 전자 메일 계정을 선택 합니다.

방법 6: 확인 보낼 편지함

열려 있는보낼 편지함중요 한 메시지를 이동은임시 보관 함폴더에 있는 나머지 메시지를 삭제 합니다. 다음을 클릭 하 고 해당보내기/받기단추입니다.

방법 7: 제거 하 고 계정을 복원 합니다.

계정 및 문서 설정 보기

클릭도구를 클릭 하 고 다음을 클릭계정.
문제의 이메일 계정을 두 번 누릅니다.
전자 메일 계정과 관련 된 모든 계정 설정을 note입니다. 각 항목에 대 한 탭을 클릭 하 고 설정을 확인 합니다. IMAP / POP 계정을 클릭 하 여수신을 고급 옵션에 대 한 여기를 클릭 하십시오.하 고고급 전송 옵션에 대 한 여기를 클릭 하십시오.연결 및 받는 및 보내는 아래 설정을 확인 합니다.
클릭확인클릭 하 여 계정 창을 닫습니다.

전자 메일 계정 제거

클릭도구를 클릭 하 고 다음을 클릭계정.
문제의 이메일 계정을 선택 하 고 클릭을삭제단추를 클릭 하 고삭제.

계정 추가

클릭도구를 클릭 하 고 다음을 클릭계정.
클릭새 메일.
사용자의 전자 메일 주소를 입력을전자 메일 주소상자와 오른쪽 화살표를 클릭 합니다.
화면의 지시에 따라 전자 메일 계정을 추가 합니다.
계정 설정 도우미 사용자 계정이 자동으로 구성 하지 않은 경우를 클릭 합니다.계정을 수동으로 구성다음 "보기 문서 및 계정 설정" 절에서이 메서드는 문서화 해야 하는 정보를 입력 합니다.
마쳤을 때 Entourage 다시 테스트 합니다.

새 id, 내보내기 및 가져오기 방법 8: 만들기

새 Id 만들기

Entourage를 시작 합니다. 여러 id를 사용 하는 경우를 클릭 합니다.Id 전환]에도구메뉴입니다.

참고확인 메시지가 나타나면 클릭 합니다.스위치.
새 id를 만들려면 클릭 합니다.새에 새 id의 이름을 입력 하 고 있는Id 이름상자를 닫습니다.
클릭확인.
새 id를 선택 하 고을 클릭합니다확인.

참고Entourage id를 새로 엽니다.
클릭도구를 클릭 하 고 다음을 클릭계정.
클릭새 메일.
이메일 주소를 입력 하 고 오른쪽 화살표를 클릭 합니다.
경우는계정 설정 Asisstant계정을 자동으로 구성 되지 않았습니다, 클릭 하 여계정을 수동으로 구성단추를 클릭 한 방법 7에서 문서화 하면 정보를 입력 합니다.

새 id를 성공적으로 만들 수 있으면 기존 id 데이터를 새 id로 마이그레이션할.

내보내기

클릭파일를 클릭 하 고 다음을 클릭내보내기.
오른쪽 화살표를 클릭 합니다.
선택아니오, 들을 보관 한 후 Entourage에서 항목을 유지를 클릭 하 고 오른쪽 화살표를 클릭 합니다.
클릭 한 "주소 주소록 그룹을 내보낼 수 없습니다." 메시지가 나타난다계속.
Id 파일에서 입력을위치목록에서 선택바탕 화면를 클릭 하 고 다음을 클릭저장.
클릭작업 수행내보내기가 완료 되 면

참고대형 데이터베이스 내보내기 하는 데 몇 시간이 걸릴 수 있습니다. 내보내기가 진행 중일 때 컴퓨터를 사용 하지 않습니다.
프로젝트를 별도로 내보내야 합니다. 프로젝트를 내보내려면 다음과 같이 하십시오.
1. 클릭항목을 Entoruage 보관를 클릭 하 고 다음을 클릭프로젝트에 있는 항목.
2. 에프로젝트목록에서 내보낼 프로젝트를 선택 합니다.
3. 아래에서다음과 같은 항목을 보관 합니다.을 선택 하 여프로젝트 파일확인란을 선택한 다음 오른쪽 화살표를 클릭 합니다.
4. 선택아니오, 들을 보관 한 후 Enoturage에는 항목을 유지를 클릭 하 고 오른쪽 화살표를 클릭 합니다.
5. 프로젝트 파일의 이름을 입력 합니다.
6. 에위치목록에서 선택바탕 화면를 클릭 하 고 다음을 클릭저장.
7. 클릭작업 수행내보내기가 완료 되 면.
8. 내보낼 각 프로젝트에 [NULL]에 대해이 단계를 반복 합니다.

가져오기

클릭Entourage를 클릭 하 고 다음을 클릭Id 전환.

참고확인 메시지가 나타나면 클릭 합니다.스위치.
새 id를 선택 하 고을 클릭합니다확인.

참고Entourage를 새 id를 엽니다.
클릭파일를 클릭 하 고 다음을 클릭가져오기.
선택보관 또는 이전 버전의 entourage 정보를 클릭 하 고 오른쪽 화살표를 클릭 합니다.
선택Entourage 보관 (.rge)를 클릭 하 고 오른쪽 화살표를 클릭 합니다.
바탕 화면에 찾아보기.rge 이전 버전에서 만든 파일을 선택 하 고 차례로가져오기단추입니다.

참고큰 데이터베이스를 가져오려면 몇 시간이 걸릴 수 있습니다. 가져오기가 진행 되는 경우 컴퓨터를 사용 하지 않습니다.
가져오기 완료 되 면을 클릭 합니다.작업 수행.
앞에서 내보낸 각 프로젝트 파일을 가져오려면 3-7 단계를 반복 합니다.
데이터를 가져왔는지 확인 하려면 Entourage, 작업, 메모, 일정, 연락처 및 전자 메일 등의 각 섹션을 확인 하십시오.

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속성

기술 자료: 2505400 - 마지막 검토: 2011년 2월 17일 목요일 - 수정: 4.0

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Microsoft Entourage 2008 for Mac

dftsdahomeportal kbmt KB2505400 KbMtko

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이 문서의 영문 버전 보기:2505400

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