Програма Windows Live Mail припиняє реагувати на дії користувача або не запускається після інсталяції оновлення KB2454826

Переклади статей Переклади статей
Номер статті: 2505524 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.
Розгорнути все | Згорнути все

На цій сторінці

ОЗНАКИ

Програма Windows Live Mail не запускається належним чином після інсталяції оновлення KB2454826 зі служби Windows Update.

ПРИЧИНА

Ця проблема може виникати, якщо на комп’ютері під керуванням ОС Windows застосовуються всі наведені нижче сценарії.
  • Інстальовано драйвер Igdkmd32.sys (32-розрядна версія)/Igdkmd64.sys (64-розрядна версія) вбудованої графічної системи Intel версії 8.15.10.2104 – 8.15.10.2141.
  • На комп’ютері інстальовано оновлення для ОС Windows KB2454826.
  • Використовується програма Windows Live Mail версії 15.4 або новішої.
Програма Windows Live Mail припиняє реагувати на дії користувача або не запускається, якщо інстальовано драйвер Igdkmd32.sys (32-розрядна версія)/Igdkmd64.sys (64-розрядна версія) вбудованої графічної системи Intel версії 8.15.10.2104 – 8.15.10.2141. Відомо, що ці драйвери спричиняють проблеми сумісності з певними програмами, які використовують D2D (Direct2D). Наприклад, якщо використовуються ці драйвери, програма Windows Live Mail може припинити реагувати на дії користувача після інсталяції оновлення KB2454826.  

Щоб перевірити, чи інстальовано драйвер вбудованої графічної системи Intel, або дізнатися його версію, виконайте наведені нижче дії.
  1. Відкрийте засіб діагностики DirectX. Для цього натисніть кнопку Пуск, введіть dxdiag у полі Пошук і натисніть клавішу ENTER.
  2. Перейдіть на вкладку Дисплей.
  3. Запишіть відомості про драйвер і його версію, щоб порівняти ці дані з наведеними нижче відомостями.
Якщо інстальовано драйвер вбудованої графічної системи Intel версії від 8.15.10.2104 до 8.15.10.214, перейдіть на веб-сайт виробника комп’ютера, щоб перевірити наявність новішої версії драйвера.


РОЗВ'ЯЗАНН

Щоб автоматично вирішити цю проблему, перейдіть до розділу Виправити автоматично. Щоб вирішити проблему самостійно, перейдіть до розділу Виправити вручну.

Виправити автоматично

Щоб вирішити цю проблему автоматично, клацніть посилання Вирішити проблему. Потім у діалоговому вікні Завантаження файлу клацніть Виконати й дотримуйтесь інструкцій майстра.

Вирішити проблему
Microsoft Fix it 50604


Примітка. Цей майстер може бути доступний лише англійською мовою, проте функцію автоматичного виправлення можна застосовувати також до інших мовних версій Windows.

Примітка. Якщо ви працюєте не за тим комп’ютером, на якому виявлено неполадку, засіб автоматичного виправлення можна зберегти на флеш-пам’ять або компакт-диск, а потім запустити на потрібному комп’ютері.

Виправити вручну

Щоб виправити цю помилку самостійно, скористайтесь одним із наведених нижче способів. 

Спосіб 1. Додавання відсутніх або пошкоджених розділів реєстру
Щоб вирішити цю проблему, на комп’ютері під керуванням Windows необхідно додати групу розділів реєстру. Для цього виконайте наведені нижче дії.
  1. Переконайтеся, що програму Windows Live Mail закрито.
  2. Натисніть кнопку Пуск і в полі Пошук  введіть Блокнот.
  3. У списку програм виберіть Блокнот.
  4. Введіть або скопіюйте та вставте  наведений нижче текст у програму "Блокнот".

    Windows Registry Editor Version 5.00
    [-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList]
    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList]
    "Version"=dword:00000006
    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0]
    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0]
    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\0]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00008086
    "DeviceId"=dword:00008108

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\1]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:000000fa

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\10]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:00000311

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\100]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:0000958c

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\101]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:0000958d

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\102]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00009595

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\103]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:000095cc

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\104]
    "Flags"=dword:00000002
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00008086

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\104\Version]
    "Major"=dword:00000008
    "Minor"=dword:0000000f
    "Build"=dword:0000000a
    "Revision"=dword:000006d5

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\105]
    "Flags"=dword:0000000a
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00008086

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\105\Minimum]
    "Major"=dword:00000008
    "Minor"=dword:0000000f
    "Build"=dword:0000000a
    "Revision"=dword:00000838

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\105\Version]
    "Major"=dword:00000008
    "Minor"=dword:0000000f
    "Build"=dword:0000000a
    "Revision"=dword:0000085e

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\11]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:00000312

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\12]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:00000314

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\13]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:0000031a

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\14]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:0000031b

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\15]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:0000031c

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\16]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:00000320

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\17]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:00000321

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\18]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:00000322

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\19]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:00000323

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\2]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:000000fb

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\20]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:00000324

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\21]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:00000325

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\22]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:00000326

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\23]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:00000327

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\24]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:00000328

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\25]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:0000032a

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\26]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:0000032b

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\27]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:0000032c

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\28]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:0000032d

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\29]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:00000330

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\3]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:000000fc

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\30]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:00000331

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\31]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:00000332

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\32]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:00000333

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\33]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:00000334

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\34]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:00000338

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\35]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:0000033f

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\36]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:00000341

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\37]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:00000342

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\38]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:00000343

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\39]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:00000344

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\4]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:000000fd

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\40]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:00000347

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\41]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:00000348

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\42]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:0000034c

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\43]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:0000034e

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\44]
    "Flags"=dword:00000000
    "Options"=dword:00000002
    "VendorId"=dword:00001002

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\45]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000004
    "VendorId"=dword:00008086
    "DeviceId"=dword:00002992

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\46]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000008
    "VendorId"=dword:00008086
    "DeviceId"=dword:00002a42

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\47]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00003154

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\48]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00003e54

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\49]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00004147

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\5]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:000000fe

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\50]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00003154

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\51]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00004147

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\52]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:0000414b

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\53]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00004154

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\54]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00004155

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\55]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00004156

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\56]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00004157

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\57]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00004a4d

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\58]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00004c58

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\59]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00004c66

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\6]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:00000301

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\60]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00004e47

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\61]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00004e4b

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\62]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00004e54

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\63]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00004e56

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\64]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00004e67

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\65]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00005148

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\66]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00005464

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\67]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00005550

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\68]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00005551

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\69]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00005552

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\7]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:00000302

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\70]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00005554

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\71]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00005571

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\72]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:0000564a

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\73]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:0000564b

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\74]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00005b64

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\75]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00005b65

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\76]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00005b74

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\77]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00005b75

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\78]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00005d49

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\79]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00005d50

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\8]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:00000308

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\80]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00005e48

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\81]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00005e49

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\82]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00007103

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\83]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00007104

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\84]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00007105

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\85]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00007106

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\86]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00007124

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\87]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00007152

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\88]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00007153

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\89]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00007172

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\9]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:00000309

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\90]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00007173

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\91]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:000071c4

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\92]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:000071d2

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\93]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:000071d4

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\94]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:000071f2

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\95]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:0000940a

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\96]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:0000940b

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\97]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:0000940f

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\98]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00009489

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\99]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00009511

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\1]

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\1\0]

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\1\0\0]
    "Flags"=dword:00000000
    "Options"=dword:00000002
    "VendorId"=dword:00001002

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\1\0\1]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00008086
    "DeviceId"=dword:00008108

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\1\0\2]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000004
    "VendorId"=dword:00008086
    "DeviceId"=dword:00002992
  5. У програмі "Блокнот" виберіть пункт Файл і клацніть Зберегти як.
  6. Виберіть "Робочий стіл" як розташування для збереження файлу.
  7. У полі Ім’я файлу введіть fixkey.reg, виберіть Усі файли (*.*) у списку Тип файлу, а потім клацніть Зберегти.
  8. На робочому столі двічі клацніть файл fixkey.reg, щоб додати розділи до реєстру Windows. Якщо з’явиться запит на введення пароля адміністратора або підтвердження дії, введіть пароль або клацніть "Продовжити".
  9. Клацніть Так, а потім – OK.
  10. Знову запустіть програму Windows Live Mail.

Спосіб 2. Оновлення драйверів
Перевірте службу Windows Update на наявність найновіших драйверів або відвідайте веб-сайт виробника комп’ютера, щоб перевірити наявність нових версій драйверів для вбудованої графічної системи Intel. Щоб перевірити наявність оновлень у службі Windows Update, виконайте наведені нижче дії.
  1. Відкрийте веб-сайт служби Windows Update, натиснувши кнопку Пуск. У полі пошуку введіть Update, а потім у списку результатів клацніть Windows Update.
  2. В області переходів виберіть пункт Перевірити наявність оновлень і зачекайте, поки ОС Windows здійснить пошук останніх оновлень для вашого комп’ютера.
  3. Якщо відобразиться повідомлення про наявність важливих оновлень або запит на їх перегляд, клацніть відповідне повідомлення, щоб переглянути та вибрати оновлення для інсталяції.
  4. Щоб отримати додаткові відомості про важливе оновлення, клацніть його у списку. Установіть прапорці для оновлень, які потрібно інсталювати, а потім клацніть OK.
  5. Клацніть Інсталювати оновлення.

Примітка. Виробники продуктів, про які йдеться в цій статті, не залежать від корпорації Майкрософт. Корпорація Майкрософт не надає жодних гарантій, непрямих або інших, стосовно продуктивності або надійності цих продуктів.

Корпорація Майкрософт надає контактну інформацію сторонніх постачальників, щоб допомогти вам отримати технічну підтримку. Ці відомості може бути змінено без попередження. Корпорація Майкрософт не гарантує їх точність.

ДОДАТКОВІ ВІДОМОСТІ

Note This is a "FAST PUBLISH" article created directly from within the Microsoft support organization. The information contained herein is provided as-is in response to emerging issues. As a result of the speed in making it available, the materials may include typographical errors and may be revised at any time without notice. See Terms of Use for other considerations.

Властивості

Номер статті: 2505524 - Востаннє переглянуто: 18 травня 2011 р. - Редакція: 2.0
ЗАСТОСОВУЄТЬСЯ ДО:
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
Ключові слова: 
kbfixme kbmsifixme KB2505524

Надіслати відгук

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com