Perangkat mobile tidak dapat tersambung ke Exchange ActiveSync (EAS)

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 2505570 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

GEJALA

Sementara artikel ini mungkin berlaku di lingkungan lainnya, itu dirancang untuk mengatasi penggunaan Microsoft Office 365 didedikasikan.

Pada perangkat mobile mereka, pengguna tidak dapat terhubung dengan kotak pesan dengan Exchange ActiveSync (EAS).

PENYEBAB

Perangkat diblokir oleh kebijakan atau karena AllowNonProvisionableDevices diatur ke Palsu dalam kebijakan kotak pesan ActiveSync.

PEMECAHAN MASALAH

  1. Hal ini penting untuk mengumpulkan informasi berikut:
    • Daftar pengguna yang tidak dapat terhubung melalui EAS.
    • Kesalahan informasi pengguna melaporkan pada perangkat mereka.
    • Tanggal yang upaya untuk mensinkronisasi perangkat mereka.
  2. Meninjau status perangkat untuk menentukan jika perangkat diblokir atau jika ada masalah dengan kebijakan:

    Get-ActiveSyncDeviceStatistics-kotak surat "< pengguna >" | FL perangkat *

  3. Jika pengguna diblokir dari Exchange atau ada masalah dengan kebijakan, meninjau kebijakan properti:

    Dapatkan-ActiveSyncMailboxPolicy <nama kebijakan> | FL

  4. Jika AllowNonProvisionableDevices diatur ke False, ini mungkin menjadi sumber masalah. Banyak perangkat tidak dapat sepenuhnya melaksanakan semua pengaturan kebijakan. Informasi lebih lanjut dapat ditemukan di http://technet.Microsoft.com/en-US/Library/bb232162.aspx dan http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb123484.aspx.
  5. Jika negara koneksi perangkat diblokir aturan perangkat lingkungan yang mungkin perlu ditinjau atau pengecualian pribadi mungkin diperlukan. Informasi lebih lanjut dapat ditemukan di http://technet.microsoft.com/en-us/library/ff959225.aspx.

INFORMASI LEBIH LANJUT

Memecahkan masalah ActiveSync dengan Exchange Server dipandu walkthrough membantu mengatasi masalah berikut:

  • Mampu membuat profil pada perangkat
  • Tidak dapat menyambung ke server
  • Email masalah
  • Kalender masalah
  • Penundaan kinerja perangkat CAS

Tags: BPOSDSC BPOSFSC BPOSDCC BPOSFCC TSG SUNAN HOTEL SOLO...

Properti

ID Artikel: 2505570 - Kajian Terakhir: 18 Februari 2014 - Revisi: 2.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Business Productivity Online Dedicated
  • Microsoft Business Productivity Online Suite Federal
  • Microsoft Exchange Online Dedicated
Kata kunci: 
kbmt KB2505570 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2505570

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com