Un dispozitiv mobil se poate conecta la Exchange ActiveSync (EAS)

Traduceri articole Traduceri articole
ID articol: 2505570 - View products that this article applies to.
Măriți totul | Reduceți totul

SIMPTOME

În timp ce acest articol ar putea fi aplicabil în alte medii, este proiectat pentru a adresa o implementare de Microsoft Office 365 dedicat.

Pe dispozitivele lor mobile, utilizatorii sunt în imposibilitatea de a conecta cu cutia poștală cu Exchange ActiveSync (EAS).

CAUZĂ

Aparatul este blocat de politica sau pentru că AllowNonProvisionableDevices este setat la Fals în politica de cutie poștală ActiveSync.

REZOLUȚIE

  1. Este important pentru a colecta următoarele informații:
    • Lista de utilizatori care sunt în imposibilitatea de a conecta prin intermediul EAS.
    • Eroare informații că utilizatorul este de raportare pe dispozitivul lor.
    • Data care s-a încercat să se sincronizeze dispozitivul lor.
  2. Revizuirea statutului de dispozitiv pentru a determina dacă aparatul este blocat sau dacă există o problemă cu politica:

    Get-ActiveSyncDeviceStatistics-cutie poștală "< utilizator >" | FL dispozitiv *

  3. În cazul în care utilizatorul este blocat de la schimb sau a fost o problemă cu politica, revizuirea politicii proprietățile:

    Get-ActiveSyncMailboxPolicy <numele politicii> | FL

  4. Dacă AllowNonProvisionableDevices este setat la fals acest lucru ar putea fi sursa problemei. Multe dispozitive nu pot implementa complet toate setările de politică. Mai multe informații pot fi găsite la http://technet.Microsoft.com/en-us/library/bb232162.aspx și http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb123484.aspx.
  5. În cazul în care statul de conexiune a dispozitivului este blocat regulile de dispozitiv a mediului poate fi necesar să fie revizuite sau o excepție personală pot fi necesare. Mai multe informații pot fi găsite la http://technet.microsoft.com/en-us/library/ff959225.aspx.

INFORMAȚII SUPLIMENTARE

Depanarea ActiveSync cu Exchange Server ghidat walkthrough ajută depana următoarele probleme:

  • Imposibil de creat un profil pe dispozitiv
  • Nu se poate conecta la server
  • Probleme de e-mail
  • Calendar probleme
  • Întârzieri pe dispozitiv/CAS de performanță

Tag-uri: BPOSDSC BPOSFSC BPOSDCC BPOSFCC EXC STG

Proprietă?i

ID articol: 2505570 - Ultima examinare: 18 februarie 2014 - Revizie: 2.0
Se aplică la:
  • Microsoft Business Productivity Online Dedicated
  • Microsoft Business Productivity Online Suite Federal
  • Microsoft Exchange Online Dedicated
Cuvinte cheie: 
kbmt KB2505570 KbMtro
Traducere automată
IMPORTANT: Acest articol este tradus cu ajutorul software-ului Microsoft de traducere automată ?i poate fi corectat prin intermediul tehnologiei Community Translation Framework (CTF). Microsoft oferă articole traduse automat, post-editate de comunitate ?i articole traduse de oameni, pentru a permite accesul la toate articolele din Baza noastră de cuno?tin?e în mai multe limbi. Articolele traduse automat ?i post-editate pot con?ine gre?eli de vocabular, sintaxă ?i/sau gramatică. Microsoft nu este responsabil de inexactită?ile, erorile sau daunele cauzate de traducerea gre?ită a con?inutului sau de utilizarea acestuia de către clien?i. Găsi?i mai multe informa?ii despre traducerea în colaborare la http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ro.
Face?i clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 2505570

Trimite?i feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com