文章編號: 2505743 - 上次校閱: 2012年1月30日 - 版次: 6.0

從「Microsoft 下載中心」安裝 Windows 7 SP1 和 Windows Server 2008 R2 SP1 之前所需採取的步驟

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Windows 7 SP1 和 Windows Server 2008 R2 SP1?是 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的更新，其中包含之前所發行針對特定的可靠性、效能和相容性問題的修正程式。以下是安裝?Windows 7 SP1 或 Windows Server 2008 R2 SP1 之前應採取的一些步驟，這些步驟可確保您成功安裝。建議的準備步驟如下所示：

將重要資料備份 (請一律在安裝所有軟體的重大更新前，先執行此步驟)
更新硬體驅動程式 (需更新的主要驅動程式為視訊驅動程式、印表機驅動程式、網路卡驅動程式)
請確認已安裝所有 Windows 更新 (除了 Windows 7 SP1 或 Windows Server 2008 R2 SP1 以外)，這個動作可確保其他所有元件都為最新狀態
安裝 Windows 更新 KB2454826、KB2534366 和 KB2533552 (這些更新可確保成功安裝 Service Pack)
檢查是否有病毒及惡意程式碼
執行 Windows Update (http://www.update.microsoft.com/) 然後安裝 Windows 7 SP1 或 Windows Server 2008 R2 SP1
或者
從「Microsoft 下載中心」 (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=zh-tw&FamilyID=c3202ce6-4056-4059-8a1b-3a9b77cdfdda) 安裝 Windows 7 SP1 或 Windows Server 2008 R2 SP1

如需有關執行上述步驟的詳細資訊，請參閱此 KB 文章的＜詳細資訊＞一節所列出的詳細步驟。

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其他相關資訊

重要事項： 請先確認您已執行下列步驟再安裝 SP1。

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步驟 1：備份您的重要檔案

將您的檔案備份到外部硬碟、DVD 或 CD、USB 隨身碟或網路資料夾中。如需有關如何備份檔案的資訊，請參閱備份您的檔案 (http://windows.microsoft.com/zh-tw/windows7/Back-up-your-files) (英文)。

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步驟 2：更新裝置驅動程式

視需要更新裝置驅動程式。您可以在 [控制台] 中使用 Windows Update，或到裝置製造商的網站中執行此動作。

重要如果您使用 Intel 整合式圖形裝置，請注意有些版本的 Intel 整合式圖形裝置驅動程式和 D2D 應用程式有已知問題，例如某些 Windows Live Mail 版本。

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步驟 3：造訪 Windows Update，如果網站提供 Windows 更新 KB2454826, KB2534366 或?KB2533552，請加以安裝

執行?Windows Update (http://www.update.microsoft.com/) ?如果網站提供更新 KB2454826、KB2534366 或?KB2533552，請加以安裝。如果您從「Microsoft 下載中心」安裝 Service Pack 但沒有安裝上述更新，在少數情況下，可能會發生 Windows 停止錯誤。

當您使用 Windows Update 安裝 Service Pack 時，網站將自動安裝這些更新。但是，您從「Microsoft 下載中心」安裝 Service Pack 時，這些更新不會自動安裝。

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步驟 4：檢查是否有病毒及惡意程式碼

使用防毒軟體檢查電腦是否有惡意程式碼。如果您電腦上目前沒有安裝病毒或惡意程式碼軟體，Microsoft 會提供可從?Microsoft Security Essentials (http://www.microsoft.com/zh-tw/security_essentials/default.aspx) 下載的免費防毒軟體 Microsoft Security Essentials。

您也可以造訪 Microsoft 安全性軟體供應商 (http://www.microsoft.com/taiwan/windows/antivirus-partners/windows-7.aspx) 網頁尋找協力廠商防毒軟體。

重要如果您的電腦受到惡意軟體感染且已安裝 Windows 7 SP1，您可能會看到藍色畫面或者 8007f0f4 或 FFFFFFFF 等 Windows Update 錯誤。如果系統偵測到惡意軟體，Windows Update 將無法安裝 SP1。

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步驟 5：安裝 Windows 7 SP1 或 Windows Server 2008 R2 SP1

造訪?Windows Update (http://www.update.microsoft.com/) ?然後安裝 Windows 7 SP1 或 Windows Server 2008 R2 SP1。如果 Windows Update 沒有提供您安裝 Service Pack 的選項，請參閱「Microsoft 知識庫文章」2498452 (http://support.microsoft.com/kb/2498452/zh-tw) 。如果您從 Windows Update 安裝 Service Pack 時沒有發生問題，請參閱疑難排解安裝 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的 Service Pack 1 (SP1) 的問題 (http://windows.microsoft.com/zh-tw/troubleshootwindows7sp1) 。如需有關如何使用 Windows Update 安裝 SP1 的詳細資訊，請參閱了解如何安裝 Windows 7 Service Pack 1 (SP1) (http://windows.microsoft.com/zh-tw/installwindows7sp1) 。

或者

從「Microsoft 下載中心」 (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=zh-tw&FamilyID=c3202ce6-4056-4059-8a1b-3a9b77cdfdda) 安裝?Windows 7 SP1 或 Windows Server 2008 R2 SP1。下載中心會提供適用於 IT 專業人員及開發人員的 Windows 7 SP1 網路安裝套件。

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詳細的安裝說明

如果您使用可攜式電腦，請確認已將其連接到電源插座。且在安裝期間請勿拔除電源線或重新啟動電腦。
系統將提示您重新啟動電腦。因此，請務必儲存您的工作，並在開始安裝之前關閉所有開啟的程式。
從「Microsoft 下載中心」安裝 Service Pack，會比從 Windows Update 安裝 Service Pack 需要多一點的硬碟空間。如果您沒有足夠的硬碟空間安裝 Service Pack，系統將提示您釋放硬碟空間。

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已知問題

Intel 整合式圖形裝置驅動程式。已知有問題的 Intel 整合式圖形裝置驅動程式的版本為 Igdkmd32.sys 和 Igdkmd64.sys 8.15.10.2104 到 8.15.10.2141 之間的版本。如需這些驅動程式與 Windows Live Mail 已知問題的詳細資訊，請參閱「Microsoft 知識庫」文章 2505524 (http://support.microsoft.com/kb/2505524/zh-tw) 。

如果要檢查您是否使用 Intel 整合式圖形裝置驅動程式 Igdkmd32.sys 或 Igdkmd64.sys 8.15.10.2104 到 8.15.10.2141 之間的版本，請依照下列步驟執行：

啟動 DirectX 診斷工具。如果要執行這項操作，請按一下 [開始]，在 [搜尋程式及檔案] 方塊中輸入 dxdiag，然後按下 Enter。
按一下 [顯示] 索引標籤。
請記下驅動程式和驅動程式版本。
如果您使用 Intel 整合式圖形驅動程式 Igdkmd32 或 Igdkmd64.sys 8.15.10.2104 到 8.15.10.2141 之間的版本，請造訪您電腦製造商的網站，查看是否有更新的驅動程式，然後下載並安裝該驅動程式。

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