مؤشرات الخطأ
اطّلع على السيناريو التالي:
-
إنشاء صندوق بريد في بيئة Microsoft Exchange Server 2010.
-
تسجيل الدخول إلى علبة البريد باستخدام Outlook.
-
تطبيق قاعدة على مجلد علبة الوارد في Outlook. تحتوي هذه القواعد على مستخدم معين يعد له عنوان بريد إلكتروني.
-
تتلقى رسالة بريد إلكتروني من مستخدم آخر.
في هذا السيناريو، تعطل عملية EdgeTransport.exe على خادم Exchange Server 2010. بالإضافة إلى ذلك، يتم تسجيل الأحداث التالية في سجل التطبيق:
الحل
لحل هذه المشكلة، عليك تثبيت التحديثات التالية:
2579150 وصف التحديث التراكمي 4 ل Exchange Server 2010 Service Pack 1
الحل البديل
لتحديد القاعدة التي تسبب المشكلة، يجب الحصول على تفريغ التعطل الكلي من EdgeTransport.exe وإرسال إلى مهندس دعم المنتجات في Microsoft لتحليله.
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه المشكلة تحدث في منتجات Microsoft المسردة في المقطع "تنطبق على".
