Le macchine virtuali abilitate per RemoteFX nuove ed esistenti non vengono avviate in un controller di dominio che esegue il servizio Host di virtualizzazione Desktop remoto in Windows Server

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Questo articolo fornisce una soluzione a un problema per cui le macchine virtuali remote abilitate per RemoteFX nuove ed esistenti non possono essere eseguite in un server di dominio.

Si applica a: Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2008 R2 Service Pack 1
Numero KB originale: 2506417

Sintomi

Si dispone di un server che esegue il servizio Host di virtualizzazione Desktop remoto in Windows Server. Quando si configura Active Directory Domain Services nel server per aggiungere il server come controller di dominio, si verificano i sintomi seguenti:

  • Tutte le macchine virtuali (VM) abilitate per RemoteFX esistenti non vengono avviate.
  • Un amministratore non può creare una macchina virtuale abilitata per RemoteFX.

Risoluzione

Per risolvere il problema, usare uno dei metodi seguenti.

Metodo 1

Rimuovere la scheda video 3D RemoteFX dalla macchina virtuale. A tal fine, attenersi alla seguente procedura:

  1. Aprire Gestione Hyper-V. A tale scopo, fare clic sul pulsante Start, scegliere Strumenti di amministrazione e quindi fare clic su Gestione Hyper-V.
  2. Nel riquadro dei dettagli, in Macchine virtuali selezionare la macchina virtuale da configurare. La macchina virtuale deve essere disattivata per poterne modificare le impostazioni.
  3. Nel riquadro Azione fare clic su Impostazioni sotto il nome della macchina virtuale.
  4. Nel riquadro di spostamento fare clic su Scheda video 3D RemoteFX.
  5. Fare clic su Rimuovi e quindi su OK.

Metodo 2

Riconfigurare Servizi di dominio Active Directory in modo che il server che esegue il servizio Host di virtualizzazione Desktop remoto non sia un controller di dominio. Impostare invece il server come server membro o membro di un gruppo di lavoro.

Stato

Si tratta di un comportamento legato alla progettazione del prodotto. L'esecuzione di Servizi di dominio Active Directory in un server che esegue anche una macchina virtuale abilitata per RemoteFX non è una configurazione supportata.