新規および既存の RemoteFX 対応 VM は、Windows Server でリモート デスクトップ仮想化ホスト サービスを実行している DC では起動しません

この記事では、新規および既存の RemoteFX 対応仮想マシンをドメイン サーバー上で実行できない問題の解決策について説明します。

適用対象:Windows Server 2019、Windows Server 2016、Windows Server 2012 R2、Windows Server 2008 R2 Service Pack 1
元の KB 番号: 2506417

現象

Windows Server でリモート デスクトップ仮想化ホスト サービスを実行しているサーバーがあります。 サーバー Active Directory Domain Services (AD DS) を構成してサーバーをドメイン コントローラーとして追加すると、次のような現象が発生します。

  • 既存のすべての RemoteFX 対応仮想マシン (VM) は起動しません。
  • 管理者は、RemoteFX 対応 VM を作成できません。

解決方法

この問題を解決するには、次のいずれかの方法を使用します。

方法 1

VM から RemoteFX 3D ビデオ アダプターを削除します。 これを行うには、次の手順を実行します。

  1. Hyper-V マネージャーを開きます。 これを行うには、[ スタート] をクリックし、[ 管理ツール] をポイントし、[ Hyper-V マネージャー] をクリックします。
  2. 詳細ウィンドウの [Virtual Machines] で、構成する VM を選択します。 VM の設定を変更するには、VM がオフになっている必要があります。
  3. [ 操作 ] ウィンドウで、仮想マシン名の下にある [設定] をクリックします。
  4. ナビゲーション ウィンドウで、[ RemoteFX 3D Video Adapter] をクリックします。
  5. [ 削除] をクリックし、[OK] をクリック します

方法 2

リモート デスクトップ仮想化ホスト サービスを実行しているサーバーがドメイン コントローラーでないように AD DS を再構成します。 代わりに、サーバーをメンバー サーバーまたはワークグループのメンバーにします。

状態

この動作は仕様です。 RemoteFX 対応 VM も実行しているサーバーで AD DS を実行することは、サポートされている構成ではありません。