Anda menerima pesan "satu atau lebih pengguna memerlukan izin ditugaskan untuk mempertahankan kotak pesan Exchange Online atau arsip" pada halaman pengguna Office 365 portal

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 2506570 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

MASALAH

Ketika Anda melihat halaman pengguna Office 365 portal di Microsoft Office 365, Anda menerima pesan berikut:
Satu atau lebih pengguna memerlukan izin ditugaskan untuk mempertahankan kotak pesan Exchange Online. Membuat tampilan baru dan pilih "Pengguna dengan kotak pesan dan tidak ada lisensi." Pilih Semua pengguna dalam daftar, dan kemudian klik "Edit" untuk menetapkan lisensi.

Selain itu, Anda mengalami gejala berikut:
  • Exchange Online lisensi hilang untuk pengguna yang diciptakan di asing admin center atau di Exchange Online PowerShell.
  • Tiba-tiba kotak kerugian bagi pengguna yang diciptakan di asing admin center atau Exchange Online PowerShell.

PENYEBAB

Hal ini terjadi jika kotak pesan yang dibuat di Exchange admin center, dan pengguna tidak belum ditetapkan lisensi.

SOLUSI

Membuat tampilan di portal Office 365 untuk menampilkan daftar pengguna yang memiliki kotak pesan tapi yang tidak memiliki lisensi. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:
  1. Sign in ke Office 365 portal (https://portal.Office.com) sebagai admin.
  2. Klikpengguna dan grup, dan kemudian klik pengguna aktif.
  3. Klik Filter )
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    Screen shot dari ikon Filter
    ), dan kemudian di kotak drop-down, klik pengguna tanpa izin.
Catatan Untuk menetapkan lisensi ke pengguna, klik ganda pengguna. Pada halaman "Menetapkan lisensi", klik untuk memilih kotak centang di sebelah item yang ingin Anda tetapkan, dan kemudian klikSimpan .

INFORMASI LEBIH LANJUT

Pengguna harus menetapkan lisensi, atau kotak pesan yang dihapus. Dari Waktu yang kotak pesan pengguna yang dibuat di Exchange admin center, admin memiliki 60 hari untuk menetapkan pengguna lisensi di portal Office 365.

Masih perlu bantuan? Pergi ke Komunitas Office 365 .

Properti

ID Artikel: 2506570 - Kajian Terakhir: 13 Juli 2014 - Revisi: 12.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Exchange Online
Kata kunci: 
o365 o365a o365e o365p o365m o365022013 kbgraphic kbgraphxlink kbmt KB2506570 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2506570

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com