Office 365 포털의 사용자 페이지에서 "한 명 이상의 사용자는 Exchange 온라인 사서함 또는 보관 파일을 유지 하려면 할당 된 라이선스는 필요" 메시지가 나타납니다.

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문제

Microsoft Office 365에서 Office 365 포털의 사용자 페이지를 볼 때 다음과 같은 메시지가 나타납니다.
하나 이상의 사용자는 Exchange 온라인 사서함을 유지 하려면 할당 된 라이선스는 필요. "사서함 및 라이센스가 없는 사용자"를 선택 하 고 새 보기 만들기 목록에서 모든 사용자를 선택 하 고 라이센스를 할당 하려면 "편집"을 클릭 합니다.

또한 다음과 같은 현상이 나타납니다.
  • Exchange Online 라이선스 사용자에 게 Exchange 온라인 PowerShell 또는 Exchange 관리 센터에서 만든 없습니다.
  • Exchange 관리 센터나 온라인 PowerShell Exchange에서 만든 사용자에 대 한 사서함 급격 한 손실.

원인

이 경우 Exchange 관리 센터에서 사용자 사서함을 만들고 사용자 라이센스가 아직 할당 되지 않습니다.

해결 방법

사용자 사서함을가지고 있지만 라이선스가 없는 사용자의 목록을 표시 하는 Office 365 포털에서 보기를 만듭니다. 이렇게 하려면, 다음과 같이 하십시오.
  1. Office 365 포털 (로그인https://portal.office.com) 관리자로
  2. 사용자 및 그룹을클릭 하 고 현재 사용자를 클릭 합니다.
  3. ( 필터 를 클릭 합니다.
    그림 축소그림 확대
    필터 아이콘의 스크린 샷
    ), 및 드롭 다운 상자에서 허가 되지 않은 사용자를 클릭 합니다.
참고라이센스 사용자에 게 할당할 사용자를 두 번 누릅니다. "라이센스 할당" 페이지를 할당 하려면 원하는 항목 옆의 확인란을 선택 하 고저장 을 클릭 합니다.

자세한 내용

사용자가 라이선스를 할당 해야 합니다 또는 사서함에서 삭제 됩니다. 사용자 사서함 Exchange 관리 센터에 만들어진 때부터 관리자 사용자에 게 Office 365 포털에서 라이센스 60 일 했습니다.

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속성

기술 자료: 2506570 - 마지막 검토: 2014년 7월 13일 일요일 - 수정: 12.0
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Exchange Online
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