インターネット エクスプローラー 9 で Web ページ エラーが発生した場合に返すことができませんでした

  • [アーティクル]

警告

廃止され、サポート対象外となった Internet Explorer 11 デスクトップ アプリケーションは、特定のバージョンの Windows 10 で Microsoft Edge の更新プログラムを通じて完全に無効になります。 詳細については、「Internet Explorer 11 デスクトップ アプリの廃止に関する FAQ」をご覧ください。

この記事では、インターネット エクスプローラー 9 を使用して Web サイトに<アクセスしようとしたときに、Web ページ>エラーに戻ることができなかった問題の解決策を示します。

元の製品バージョン: Internet Explorer 9
元の KB 番号: 2506617

現象

Web サイトにアクセスすると、インターネット エクスプローラー 9 が機能しなくなる可能性があります。 この問題が発生すると、インターネット エクスプローラー ページの下部にある通知バーに次のようなエラー メッセージが表示される場合があります。

この Web ページに問題が発生したため、インターネット エクスプローラーがタブを閉じてもう一度開きます。

さらに、Web ページには返されず、インターネット エクスプローラーはページに次のメッセージを表示します。

Web ページに戻ることができませんでした。
インターネット エクスプローラーは、この Web サイトの復元を停止しました。 Web サイトに問題が引き続き発生しているようです。

原因

この問題は、インターネット エクスプローラー 9 レンダリング エンジンの最近の変更によって公開された Java バージョン 6 Update 22 および Java バージョン 6 Update 23 の問題が原因で発生します。

解決方法

この問題を回避するには、インターネット エクスプローラー 9 互換性ビューでこれらの Web ページを表示します。 互換表示では、インターネット エクスプローラーが、レンダリング エンジンに対するインターネット エクスプローラー 9 の変更を含まないインターネット エクスプローラー 8 ドキュメント モードで Web ページをレンダリングするように強制されます。

その Web サイトにアクセスできない場合に Web サイトを互換性ビューに追加するには、次の手順に従います。

  1. Internet Explorer を開始します。

  2. キーボードの Alt キーを押してメニューにアクセスします。

  3. [ ツール] を選択し、[ 互換性ビューの設定] を選択します。

  4. [この Web サイトの追加] テキスト ボックスに 、Web サイト のアドレスを入力します。

  5. [ 追加] を選択してサイトを 互換性ビュー の一覧に追加し、[ 互換性ビューの設定] ウィンドウを閉じます。

  6. もう一度 Web サイトにアクセスして、問題が解決されたかどうかを確認します。

    詳細については、その Web サイトにアクセスできない場合に Web サイトを互換性ビューに追加する方法に関する次のビデオを参照してください。

互換性ビューから Web サイトを削除するには、次の手順に従います。

  1. Internet Explorer を開始します。
  2. キーボードの Alt キーを押してメニューにアクセスします。
  3. [ ツール ] を選択し、[ 互換性ビューの設定] を選択します。
  4. 互換性ビューに追加した Web サイトの一覧から Web サイトを選択します。
  5. [ 削除] を 選択して 、互換性ビュー の一覧からサイトを削除し、[ 互換性ビューの設定] ウィンドウを閉じます。