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Sintomas

Internet Explorer 9 poderá deixar de funcionar quando visita um Web site que requer o plug-in de Java, se tiver de 22 de actualização do Java versão 6 ou Java versão 6 actualização 23 instalado. Quando este problema ocorre, poderá receber uma mensagem de erro semelhante à seguinte na barra de notificação na parte inferior da página do Internet Explorer:
"Internet Explorer fecha e abra novamente o separador de causou um problema com esta página Web.

Além disso, não são devolvidos para a página Web e o Internet Explorer apresenta a seguinte mensagem na página:
Não foi possível regressar a sua página Web.
Internet Explorer deixou de a tentar restaurar este Web site. Afigura-se que o Web site continua a ter um problema.

Causa

Este problema ocorre devido a um problema com o Java versão 6 actualização 22º e 23º actualização de 6 de versão de Java que foi exposto por alterações recentes no motor de composição de Internet Explorer 9.

Resolução

Para resolver este problema, transfira e instale a versão mais recente do Java. Para tal, visite o seguinte Web site da Java:

http://www.Java.com/en/download/manual.jsp
Para resolver temporariamente este problema, visualize destas páginas Web na vista de compatibilidade do Internet Explorer 9. Vista de compatibilidade força o Internet Explorer para compor a página Web no modo de documento de Internet Explorer 8, que contém as alterações do Internet Explorer 9 para o motor de composição.


Para adicionar um Web site a vista de compatibilidade quando não conseguir visitar esse site, siga estes passos:
  1. Inicie o Internet Explorer.
  2. Prima a tecla Alt no teclado para aceder ao menu.
  3. Prima Ferramentas e, em seguida, clique em as definições de vista de compatibilidade.
  4. Escreva o endereço do Web site na caixa de texto Adicionar este Web site .
  5. Clique em Adicionar para adicionar o site à lista de vista de compatibilidade e, em seguida, feche a janela definições de vista de compatibilidade.
  6. Visite o Web site novamente para verificar se o problema fica resolvido.

Vídeo: Como adicionar um Web site a vista de compatibilidade, quando não conseguir visitar esse site
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Para remover um Web site da vista de compatibilidade, siga estes passos:
  1. Inicie o Internet Explorer.
  2. Prima a tecla Alt no teclado para aceder ao menu.
  3. Clique em Ferramentas e, em seguida, clique em as definições de vista de compatibilidade.
  4. Clique para seleccionar o Web site da lista de Web sites que tiver adicionado à vista de compatibilidade.
  5. Clique em Remover para remover o site a partir da lista de vista de compatibilidade e, em seguida, feche a janela definições de vista de compatibilidade.

Propriedades

Artigo: 2506617 - Última revisão: 9 de setembro de 2013 - Revisão: 3.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Internet Explorer 9
Palavras-chave: 
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2506617

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