Não foi possível retornar você ao erro da página da Web na Internet Explorer 9

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Aviso

O aplicativo da área de trabalho desativado e sem suporte do Internet Explorer 11 está programado para ser desativado permanentemente por meio de uma atualização do Microsoft Edge em certas versões do Windows 10. Para obter mais informações, consulte Perguntas frequentes sobre a desativação do aplicativo de área de trabalho do Internet Explorer 11.

Este artigo fornece uma resolução para o problema que você recebe, não foi possível retornar você ao <erro da página> da Web ao tentar visitar um site usando a Internet Explorer 9.

Versão original do produto: Internet Explorer 9
Número de KB original: 2506617

Sintomas

A internet Explorer 9 pode parar de funcionar quando você visitar um site. Quando esse problema ocorrer, você poderá receber uma mensagem de erro que se assemelha ao seguinte na barra de notificação na parte inferior da página Explorer da Internet:

Um problema com essa página da Web fez com que os Explorer da Internet fechassem e reabrissem a guia.

Além disso, você não é retornado à página da Web e a Internet Explorer exibe a seguinte mensagem na página:

Não foi possível retornar você para sua página da Web.
O Explorer da Internet parou de tentar restaurar este site. Parece que o site continua a ter um problema.

Motivo

Esse problema ocorre devido a um problema com o Java Versão 6 Atualização 22 e Java Versão 6 Atualização 23 que foi exposto por alterações recentes na Internet Explorer mecanismo de renderização 9.

Resolução

Para contornar esse problema, exiba essas páginas da Web no Modo de Exibição de Compatibilidade da Internet Explorer 9. O Modo de Exibição de Compatibilidade força o Explorer da Internet a renderizar a página da Web no modo de documento da Internet Explorer 8, que não contém a Internet Explorer 9 alterações no mecanismo de renderização.

Para adicionar um site ao Modo de Exibição de Compatibilidade quando você não puder visitar esse site, siga estas etapas:

  1. Inicialize o Internet Explorer.

  2. Pressione a tecla Alt no teclado para acessar o menu.

  3. Selecione Ferramentas e selecione Configurações de Exibição de Compatibilidade.

  4. Digite o endereço do site na caixa de texto Adicionar este site .

  5. Selecione Adicionar para adicionar o site à lista Exibição de Compatibilidade e feche a janela Configurações de Exibição de Compatibilidade .

  6. Visite o site novamente para ver se o problema está resolvido.

    Para obter mais informações, confira o vídeo a seguir sobre como adicionar um site ao Modo de Exibição de Compatibilidade quando você não puder visitar esse site.

Para remover um site do modo de exibição de compatibilidade, siga estas etapas:

  1. Inicialize o Internet Explorer.
  2. Pressione a tecla Alt no teclado para acessar o menu.
  3. Selecione Ferramentas e selecione Configurações de Exibição de Compatibilidade.
  4. Selecione o site na lista de sites que você adicionou ao Modo de Exibição de Compatibilidade.
  5. Selecione Remover para remover o site da lista Exibição de Compatibilidade e feche a janela Configurações de Exibição de Compatibilidade .