Det gick inte att returnera dig till webbsidan i Internet Explorer 9

  • Artikel

Varning

Supporten har upphört för det indragna skrivbordsprogrammet Internet Explorer 11 och det har inaktiveras permanent via en Microsoft Edge-uppdatering för vissa versioner av Windows 10. Mer information finns i Vanliga frågor och svar om indragning av skrivbordsprogrammet Internet Explorer 11.

Den här artikeln innehåller en lösning på problemet som du får felet Vi kunde inte returnera dig till <webbsidan> när du försöker besöka en webbplats med hjälp av Internet Explorer 9.

Ursprunglig produktversion: Internet Explorer 9
Ursprungligt KB-nummer: 2506617

Symptom

Internet Explorer 9 kan sluta fungera när du besöker en webbplats. När det här problemet uppstår kan du få ett felmeddelande som liknar följande i meddelandefältet längst ned på Internet Explorer-sidan:

Ett problem med den här webbsidan gjorde att Internet Explorer stängde och öppnade fliken igen.

Dessutom returneras du inte till webbsidan och Internet Explorer visar följande meddelande på sidan:

Det gick inte att returnera dig till din webbsida.
Internet Explorer har slutat försöka återställa den här webbplatsen. Det verkar som om webbplatsen fortfarande har ett problem.

Orsak

Det här problemet uppstår på grund av ett problem med Java version 6 Uppdatering 22 och Java version 6 Uppdatering 23 som har exponerats av de senaste ändringarna i Internet Explorer 9-renderingsmotorn.

Åtgärd

Du kan undvika det här problemet genom att visa dessa webbsidor i kompatibilitetsvyn i Internet Explorer 9. Kompatibilitetsvyn tvingar Internet Explorer att återge webbsidan i dokumentläget Internet Explorer 8, som inte innehåller Internet Explorer 9-ändringar i återgivningsmotorn.

Följ dessa steg om du vill lägga till en webbplats i kompatibilitetsvyn när du inte kan besöka webbplatsen:

  1. Starta Internet Explorer.

  2. Tryck på Alt-tangenten på tangentbordet för att öppna menyn.

  3. Välj Verktyg och sedan Inställningar för kompatibilitetsvy.

  4. Ange adressen till webbplatsen i textrutan Lägg till den här webbplatsen .

  5. Välj Lägg till för att lägga till webbplatsen i listan Kompatibilitetsvy och stäng sedan fönstret Inställningar för kompatibilitetsvy .

  6. Besök webbplatsen igen för att se om problemet är löst.

    Mer information finns i följande video om hur du lägger till en webbplats i kompatibilitetsvyn när du inte kan besöka webbplatsen.

Följ dessa steg om du vill ta bort en webbplats från kompatibilitetsvyn:

  1. Starta Internet Explorer.
  2. Tryck på Alt-tangenten på tangentbordet för att öppna menyn.
  3. Välj Verktyg och sedan Inställningar för kompatibilitetsvy.
  4. Välj webbplatsen i listan över webbplatser som du har lagt till i kompatibilitetsvyn.
  5. Välj Ta bort för att ta bort webbplatsen från listan Kompatibilitetsvy och stäng sedan fönstret Inställningar för kompatibilitetsvy .