Tiempo de espera de un operador automático de mensajería unificada y genera un mensaje de error de número de extensión no válida en un entorno Exchange Server 2007

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Id. de artículo: 2506827 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
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Síntomas

Tenga en cuenta la situación siguiente:
  • Crear operador en un servidor Microsoft Exchange Server 2007 UM automático de mensajería unificada (UM).
  • Configurar el operador automático de mensajería unificada para que acepte sólo entradas de tono dual multifrecuencia (DTMF).
  • Deshabilitar las búsquedas de directorio para el operador automático de mensajería unificada.
  • Hacer una llamada que responde el operador automático de mensajería unificada solicitando el número de extensión.
  • Escriba el número de extensión.
En este escenario, el operador automático de mensajería unificada agote inesperadamente. Además, se genera un mensaje de error de número de extensión no válida.

Nota Este problema no ocurre cuando se escribe cada dígito menos de 1 segundo.

Causa

Este problema se produce porque el operador automático de mensajería unificada no especifica el valor de la InterDigitTimeoutatributo cuando se carga el menú. Por lo tanto, el valor predeterminado de laInterDigitTimeout se utiliza el atributo de 1 segundo.

Solución

Para resolver este problema, instale el paquete siguiente:
2509911 Descripción del paquete acumulativo de actualizaciones 4 para Exchange Server 2007 Service Pack 3

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema en los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Se refiere a:".

Más información

Para obtener más información acerca de los operadores automáticos de mensajería unificada, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
Información general acerca de los operadores automáticos de mensajería unificada
Para obtener más información acerca de cómo crear a un nuevo operador automático de mensajería unificada, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
Cómo crear a un nuevo operador automático de mensajería unificada
Para obtener más información acerca de cómo habilitar o deshabilitar las búsquedas de directorio para un operador automático de mensajería unificada, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Para obtener más información acerca de la InterDigitTimeout atributos, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
Información general sobre el atributo interdigittimeout

Propiedades

Id. de artículo: 2506827 - Última revisión: jueves, 7 de julio de 2011 - Versión: 1.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 3 sobre las siguientes plataformas
    • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
    • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
Palabras clave: 
kbqfe kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbhotfixrollup kbmt KB2506827 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2506827

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