"Tidak dapat membuka item ini" error message di mode online Outlook di lingkungan Exchange Server 2007

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 2507374 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

GEJALA

Pertimbangkan skenario berikut ini:
  • Anda mengatur Exchange audit log tingkat pada server Microsoft Exchange Server 2007 ke nilai SelainTerendah. Sebagai contoh, Anda menetapkan audit Exchange penebangan tingkat untukRendah, atau untuk Tinggi.
  • Anda mencoba untuk membuka pesan email yang tidak memilikiPR_INTERNET_MESSAGE_IDproperti diatur dengan menggunakan Microsoft Office Outlook dalam online mode.
Dalam skenario ini, Anda menerima pesan galat berikut ini:

Tidak dapat membuka item ini.

Catatans
  • Anda tidak dapat membuka pesan email yang sama dengan menggunakan aplikasi MAPI, seperti Microsoft Exchange Server MAPI Editor (MFCMAPI).
  • Masalah ini biasanya terjadi ketika Anda mencoba untuk membuka pesan email arsip.

PENYEBAB

Masalah ini terjadi karena proses Store.exe salah kembali kesalahan "mapi_e_not_found" ketika audit pesan email.

PEMECAHAN MASALAH

Untuk mengatasi masalah ini, instal rollup pembaruan berikut:
2509911 Deskripsi Update Rollup 4 untuk Exchange Server 2007 paket layanan 3

STATUS

Microsoft telah mengkonfirmasi bahwa ini adalah masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

INFORMASI LEBIH LANJUT

Untuk informasi lebih lanjut tentang cara mengubah pertukaran audit penebangan tingkat, kunjungi website Microsoft berikut:
Cara mengubah tingkat logging Exchange audit
Untuk informasi lebih lanjut tentang kotak akses audit, kunjungi website Microsoft berikut:
Informasi umum tentang kotak akses audit
Untuk informasi lebih lanjut tentang MFCMAPI, kunjungi website Microsoft berikut:
Informasi umum tentang MFCMAPI

Properti

ID Artikel: 2507374 - Kajian Terakhir: 07 Juli 2011 - Revisi: 1.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 3, ketika digunakan dengan:
    • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
    • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
Kata kunci: 
kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbhotfixrollup kbmt KB2507374 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:2507374

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com