Błąd (LognUser() Niepowodzenie z kodem błędu: 1789) po wprowadzeniu poświadczeń administratora przedsiębiorstwa w Kreatorze konfiguracji narzędzia synchronizacji usługi Azure Active Directory

  • Artykuł

Oryginalna wersja produktu: Cloud Services (role sieci Web/role procesu roboczego), Tożsamość Microsoft Entra, Microsoft Intune, Azure Backup, Office 365 Identity Management
Oryginalny numer KB: 2508225

Symptomy

Po wprowadzeniu poświadczeń administratora przedsiębiorstwa w Kreatorze konfiguracji Narzędzie do synchronizacji usługi Microsoft Azure Active Directory zostanie wyświetlony następujący komunikat o błędzie:

LognUser() Nie powiodło się z kodem błędu: 1789

Przyczyna

Ten problem występuje zazwyczaj, gdy komputer, na którym jest uruchomione narzędzie do synchronizacji katalogów, nie może uwierzytelnić się w usłudze Active Directory.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, użyj co najmniej jednej z następujących metod:

  • Uruchom ponownie komputer.
  • Dołącz komputer do grupy roboczej, a następnie dołącz komputer z powrotem do domeny.
    1. Wybierz pozycję Start, kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję Komputer, a następnie wybierz pozycję Właściwości.
    2. W obszarze Nazwa komputera, domena i ustawienia grupy roboczej wybierz pozycję Zmień ustawienia.
    3. Wybierz kartę Nazwa komputera , a następnie wybierz pozycję Zmień.
    4. Wybierz opcję Grupa robocza , a następnie wpisz grupę roboczą w oknie dialogowym Grupa robocza .
    5. Uruchom ponownie komputer.
    6. Powtórz kroki od 1 do 3.
    7. Wybierz opcję Domena , a następnie wpisz nazwę domeny w oknie dialogowym Domena , aby dodać komputer z powrotem do domeny.
    8. Uruchom ponownie komputer.

Skontaktuj się z nami, aby uzyskać pomoc

Jeśli masz pytania lub potrzebujesz pomocy, utwórz wniosek o pomoc techniczną lub zadaj pytanie w społeczności wsparcia dla platformy Azure. Możesz również przesłać opinię o produkcie do społeczności opinii platformy Azure.