"LogonUser () falhou com código de erro: 1789" depois de introduzir credenciais de administrador de empresa a sincronização de directório Active Azure ferramenta Assistente de configuração

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PROBLEMA

Depois de introduzir as credenciais de administrador de empresa na ferramenta Microsoft Azure Active Directory Sync Assistente de configuração, recebe a seguinte mensagem de erro:
LogonUser () falhou com código de erro: 1789

CAUSA

Este problema ocorre normalmente quando o computador em que está a executar a ferramenta de sincronização de directório não é possível autenticar com o Active Directory.

SOLUÇÃO

Para resolver este problema, utilize um ou mais dos seguintes métodos:
  • Reinicie o computador.
  • Associar o computador a um grupo de trabalho e, em seguida, associar o computador novamente ao domínio. Para tal, siga estes passos:
    1. Clique em Iniciar, com o botão direito Computadore, em seguida, clique em Propriedades.
    2. Em nome do computador, domínio, e definições de grupo de trabalho, clique em Alterar definições.
    3. Faça clique sobre a nome do computador separador e, em seguida, clique em Alterar.
    4. Seleccione a opção do grupo de trabalho e, em seguida, escreva um grupo de trabalho no grupo de trabalho caixa de diálogo.
    5. Reinicie o computador.
    6. Repita os passos 1 a 3.
    7. Seleccione a opção de domínio e, em seguida, escreva o nome de domínio no domínio caixa de diálogo para adicionar o computador novamente ao domínio.
    8. Reinicie o computador.
Ainda precisa de ajuda? Vá para o Comunidade do Office 365 Web site ou o Fóruns de Azure do Active Directory Web site.

Propriedades

Artigo: 2508225 - Última revisão: 9 de julho de 2014 - Revisão: 19.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Azure
  • Microsoft Office 365
  • Windows Intune
  • CRM Online via Office 365 E Plans
  • Microsoft Azure Recovery Services
  • Office 365 Identity Management
Palavras-chave: 
o365 o365a o365e o365m o365022013 kbmt KB2508225 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2508225

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