ID do artigo: 250931 - Última revisão: quinta-feira, 30 de dezembro de 2004 - Revisão: 1.2

Não é Possível Iniciar um Programa com uma Extensão de Arquivo .exe

Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.
IMPORTANTE: Este artigo contém informações sobre como modificar o registro. Antes de modificar o registro, certifique-se de ter um backup e de saber como restaurar o registro caso ocorra algum problema. Para obter informações sobre como fazer backup, restaurar e editar o registro, clique no número abaixo para consultar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
256986  (http://support.microsoft.com/kb/256986/PT-BR/ ) Descrição do Registro do Windows
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Sintomas

Quando você tenta iniciar um programa que tem uma extensão de arquivo .exe, ele pode não iniciar e, nesse caso, você poderá receber as seguintes mensagens de erro:
O Windows não encontrou FILES32.VXD. Esse programa é necessário para abrir arquivos do tipo "Aplicativo".
O caminho para o programa não é um aplicativo válido do Windows NT
Sua área de trabalho pode aparecer em branco. Além disso, o problema aparece várias vezes na reinicialização. Mesmo após um programa antivírus ter indicado que eliminou o vírus, a entrada de registro mencionada posteriormente neste artigo ainda permanece no registro.

Causa

Esse problema pode ser causado pelo vírus Pretty Park. Ele cria o arquivo Files32.vxd e o copia para a pasta Windows\System de seu computador. Esse vírus também modifica uma chave de registro que faz com que o arquivo Files32.vxd seja executado quando você tenta executar qualquer programa que tenha uma extensão de arquivo .exe.

NOTA: A Microsoft não oferece software para detecção e remoção de vírus do computador. A Microsoft recomenda que você obtenha um software antivírus atual de um fabricante envolvido na detecção e remoção de vírus. Para obter uma lista de fornecedores (fabricantes) de softwares antivírus, consulte o seguinte artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
49500  (http://support.microsoft.com/kb/49500/PT-BR/ ) Lista de Fornecedores de Software de Antivírus

Resolução

ATENÇÃO: Se usar o Editor do Registro incorretamente, você pode causar problemas graves que talvez exijam a reinstalação do sistema operacional. A Microsoft não garante que você conseguirá solucionar os problemas resultantes do uso incorreto do Editor do Registro. Use o Editor do Registro por sua conta e risco.

Para resolver este problema, siga estes passos:

NOTA: Ao executar o arquivo Regedit.exe, podem aparecer os sintomas descritos anteriormente neste artigo. Para resolver esse problema, renomeie o arquivo Regedit.exe como Regedit.com e siga as instruções mencionadas mais adiante neste artigo. Ao concluir, renomeie o arquivo Regedit.com de volta para Regedit.exe.
  1. Use o Editor de Registro para visualizar e modificar a seguinte chave de registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\Exefile\Shell\Open\Command
  2. Clique duas vezes no seguinte valor de seqüência do registro:

    No Windows NT:
    <NO NAME>: REG_SZ: "files32.vxd" "%1" %*
    No Windows 95/98:
    (Padrão)"files32.vxd" "%1" %*
  3. Na caixa Seqüência, remova Files32.vxd. A seqüência correta para esse valor é:
    "%1" %*
    NOTA: HKEY_CLASSES_ROOT\Exefile\Shell\Open\Command pode também contatar o mesmo valor de seqüência e também deve ser modificado para remover Files32.vxd. Ao remover o Files32.vxd da seqüência, se houver um espaço, pode aparecer a mensagem windows não encontrou .exe ao tentar executar um arquivo .exe. Verifique se não há espaços extras na seqüência após a remoção do Files32.vxd.

  4. Clique em OK e depois feche o Editor do Registro.
  5. Clique em Iniciar, aponte para Localizar e depois em Arquivos ou pastas.
  6. Na caixa Nome, digite files32.vxd e clique em Localizar Agora.
  7. Na caixa Nome, clique com o botão direito no arquivo Files32.vxd e clique em Excluir.
NOTA: O arquivo Files32.vxd não é um arquivo do Windows e não reside na mídia Windows.

Mais Informações

Para obter informações adicionais sobre o arquivo Files32.vxd e o vírus Pretty Park, visite o seguinte site da Symantec:
http://www.symantec.com/avcenter/venc/data/prettypark.worm.html (http://www.symantec.com/avcenter/venc/data/prettypark.worm.html)
A Microsoft fornece informações para o contato com terceiros para ajudá-lo a encontrar suporte técnico. Essas informações para contato podem ser alteradas sem aviso prévio. A Microsoft não garante a precisão dessas informações para contato com terceiros.
NOTA: A Microsoft não produz softwares que consigam detectar ou remover vírus. Se suspeitar ou confirmar que seu computador está infectado por um vírus, adquira um software de antivírus atual. Para obter uma lista de fabricantes de software antivírus, clique no número abaixo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
49500  (http://support.microsoft.com/kb/49500/PT-BR/ ) Lista de Fornecedores de Software de Antivírus

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 98 Standard Edition
  • Microsoft Windows 98 Second Edition
  • Microsoft Windows 95
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
  • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition
  • Microsoft Windows Millennium Edition
Palavras-chave: 
kberrmsg kbenv kbui kbprb KB250931