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Sintomi

Dopo l'installazion di Outlook 2010 Standalone e Office 2010 Home and Student, non è possibile utilizzare alcune funzionalità in Outlook. Ad esempio, temi, formattazione tabelle, strumenti di correzione e oggetti WordArt non sono disponibili. Anche la funzionalità per visualizzare l'anteprima degli allegati è disattivata.  

Cause

È stato installato Office 2010 Home e Student con Click-to-Run. Outlook Standalone non è in grado di visualizzare le funzionalità di Word quando utilizzato con Click-to-Run.

Risoluzione

Affinché Outlook 2010 Standalone abiliti tutte le funzionalità, Office 2010 Home and Student deve essere installato utilizzando l'installazione MSI standard.

Se Office 2010 Click-to-Run non soddisfa le proprie esigenze, disinstallarlo. Quindi, installare la versione MSI standard di Office 2010. Per eseguire questa operazione, attenersi alla seguente procedura:

Disinstallare la versione Click-to-Run di Office 2010

Per Windows XP
  1. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Esegui, digitare appwiz.cpl nella casella Apri, quindi premere INVIO.
  2. Selezionare il programma di Office Click-to-Run nell'elenco delle applicazioni e scegliere Rimuovi.
Per Windows Vista e Windows 7
  1. Fare clic sul pulsante Start, digitare programmi e funzionalità nella casella Cerca, quindi premere INVIO.
  2. Selezionare il programma di Office Click-to-Run nell'elenco delle applicazioni e scegliere Rimuovi.
Installare Office 2010 utilizzando l'opzione di installazione MSI

  1. Visitare il sito in cui è stato acquistato Office 2010 e accedere con lo stesso Live ID utilizzato per l'acquisto di Office 2010.
  2. Fare clic su Account nella parte superiore della home page per accedere ai download di Office.
  3. Fare clic sul pulsante Download per la suite che è stata acquistata, quindi scegliere Opzioni avanzate in Scarica ora.
  4. Selezionare una versione di Office 2010 non elencata come applicazione Click-to-Run.

Informazioni

L'elenco completo delle funzionalità non disponibili quando Outlook non è in grado di visualizzare Word sono documentate, http://office.microsoft.com/en-us/outlook-help/using-outlook-2010-with-or-without-word-2010-installed-HA010356483.aspx.
Avviso
Anche dopo aver installato MSI Home and Student, la funzionalità Temi resta non disponibile. Si tratta di un problema noto e non è disponibile alcuna soluzione. Se è necessario avere questa funzionalità, ottenere Office 2010 Home and Business o altri SKU che includono Outlook con Word.

Proprietà

Identificativo articolo: 2509316 - Ultima modifica: venerdì 30 settembre 2011 - Revisione: 2.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Outlook 2010
Chiavi: 
KB2509316
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