Windows Server 2008 R2 또는 Windows 7에서 시작 하는 동안 Bluetooth 마우스를 움직이면 마우스, USB 포트 및 PCI-E 장치가 작동 하지 않습니다.

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기술 자료: 2509318 - 이 문서가 적용되는 제품 보기.
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현상

다음 시나리오를 고려 하십시오.
  • ATI PowerXpress 기술을 사용 하는 Windows 7 또는 Windows Server 2008 R2 기반 컴퓨터에 Bluetooth 마우스를 쌍 사용 합니다.
  • 컴퓨터가 배터리 전원으로 실행 되는 경우 처리 장치 (GPU) 컴퓨터가 AC 전원으로 실행 되는 경우 및 성능이 떨어지는 GPU는 고성능 그래픽 사이 전환 하려면 컴퓨터를 구성 합니다.
  • 배터리 전원으로 실행 중일 때 컴퓨터의 전원을 끕니다.
  • 컴퓨터가 AC 전원 공급 장치에 연결 하 고 컴퓨터를 다시 시작 합니다. 시작 프로세스 동안 Bluetooth 마우스를 이동 합니다.
이 시나리오에서는 다음 장치가 작동 하지 않습니다.
  • Bluetooth 마우스 장치
  • USB 포트
  • PCI-전자 장치
또한 컴퓨터가 중단, 컴퓨터를 종료 하려고 및 다음과 같은 중지 오류가 나타날 경우:
메시지가 나타납니다

해결 방법

핫픽스 정보

지원 되는 핫픽스를 Microsoft에서 구할 수 있습니다. 그러나이 핫픽스는이 문서에서 설명 하는 문제를 해결 하려면 만들어졌습니다. 이 문서에서 설명 하는 문제가 발생 하는 시스템에이 핫픽스를 적용 합니다. 이 핫픽스는 나중에 추가 테스트를 받을 수 있습니다. 따라서이 문제의 영향이 심각 하지 않으면이 핫픽스가 포함 된 다음 소프트웨어 업데이트가 때까지 기다리는 것이 좋습니다.

핫픽스를 다운로드할 수 있는 경우이 기술 자료 문서 맨 "핫픽스 다운로드 가능" 섹션이입니다. 이 섹션이 표시 되지 않으면 Microsoft 고객 서비스 및 지원 핫픽스를 구하려면 문의 하십시오.

참고 추가적인 문제가 발생할 경우 모든 문제 해결에 필요한 경우 별도 서비스 요청을 만들어야 할 수도 있습니다. 추가 지원 질문과 특정이 핫픽스가 필요 하지 않은 문제 지원 비용이 적용 됩니다. 전체 목록은 Microsoft 고객 서비스 및 지원 전화 번호 또는 별도 서비스 요청을 만들려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하십시오.
기술 지원 서비스 안내
참고 "핫픽스 다운로드 사용 가능한" 폼을 핫픽스를 사용할 수 있는 언어가 표시 됩니다. 사용자 언어가 표시 되지 않는 경우 핫픽스를 해당 언어에 사용할 수 없기 때문입니다.

필수 구성 요소

이 핫픽스를 적용 하 여 다음 운영 체제 중 하나가 실행 되어야 합니다.
  • Windows 7
  • Windows 7 서비스 팩 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 서비스 팩 1 (SP1)
Windows 7 또는 Windows Server 2008 R2 서비스 팩을 구하는 방법에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭 합니다.
976932 Windows Server 2008 R2 및 Windows 7에 대 한 서비스 팩 1에 대 한 정보

레지스트리 정보

이 패키지에 있는 핫픽스를 사용 하려면 레지스트리를 변경할 필요가 없습니다.

다시 시작 요구 사항

이 핫픽스를 적용 한 후 컴퓨터를 다시 시작 해야 합니다.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 이전에 릴리스된 핫픽스를 대체 하지 않습니다.

파일 정보

이 핫픽스의 글로벌 버전은 다음 표에 나열 된 특성을 갖는 파일을 설치 합니다. 이러한 파일의 시간과 날짜는 UTC (협정 세계시)가 나열 됩니다. 로컬 컴퓨터에서 이러한 파일의 시간과 날짜를 현재 일광 절약 시간제 (DST) 바이어스 함께 현지 시간으로 표시 됩니다. 특정 파일에 [NULL]에 대해 작업을 수행할 때 또한 날짜 및 시간 변경 될 수 있습니다.
Windows 7 및 Windows Server 2008 r2의 파일 정보 노트
중요 한 같은 패키지에는 Windows 7 핫픽스 및 핫픽스를 Windows Server 2008 r2에 포함 됩니다. 그러나 핫픽스는 핫픽스 요청 페이지에서 두 운영 체제 아래에 나열 됩니다. 하나 또는 두 운영 체제에 적용 되는 핫픽스 패키지를 요청 하려면 "Windows 7/Windows에서 서버 2008 R2" 페이지에 나와 있는 핫픽스를 선택 합니다. 항상 각 핫픽스를 적용 하는 실제 운영 체제를 확인 하려면 문서에서는 "적용 대상" 절을 참조 하십시오.
  • 적용할 특정 제품, 중요 시점 (RTM, SPn) 및 서비스 분기 (LDR, GDR) 파일은 다음 표에 나와 있는 것 처럼 파일 버전 번호를 검사 하 여 식별할 수 있습니다.
    표 축소표 확대
    버전제품중요 시점서비스 분기
    6.1.760 0.16xxxWindows 7 및 Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 수가 0.20xxxWindows 7 및 Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.17xxxWindows 7 및 Windows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 및 Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • GDR 서비스 분기에는 광범위 하 게 퍼져 있는 중요 한 문제를 해결 하려면 출시 되는 픽스만 포함 합니다. LDR 서비스 분기는 광범위 하 게 출시 된 수정 외에 핫픽스도 포함 합니다.
  • 매니페스트 파일 (.manifest) 및 설치 된 MUM 파일 (.mum) 각 환경에 대 한 개별적으로 나열 "Windows Server 2008 R2 및 Windows 7에 대 한 정보 파일을 추가" 섹션. MUM 및 MANIFEST 파일과 관련된 보안 카탈로그 (.cat) 파일은 업데이트 된 구성 요소의 상태를 유지 관리에 중요 합니다. 특성은 나열 되지 않습니다, 보안 카탈로그 파일 Microsoft 디지털 서명으로 서명 됩니다.
지원 되는 모든 x86 기반 버전의 Windows 7
표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼
Hidbth.sys6.1.7600.1677991,1362011-12-3 월09: 48x86
Hidbth.sys6.1.7600.2092391,1362011-12-3 월10: 05x86
Hidbth.sys6.1.7601.1757891,1362011-12-3 월09: 50x86
Hidbth.sys6.1.7601.2168291,1362011-12-3 월09: 33x86
지원 되는 모든 문제에 대 한 Windows Server 2008 R2 및 Windows 7의 x64 기반 버전
표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼
Hidbth.sys6.1.7600.16779100,8642011-12-3 월10: 12x 64
Hidbth.sys6.1.7600.20923100,8642011-12-3 월10: 14x 64
Hidbth.sys6.1.7601.17578100,8642011-12-3 월10: 22x 64
Hidbth.sys6.1.7601.21682100,8642011-12-3 월10: 03x 64

현재 상태

Microsoft는 "적용 대상" 절에 나열 된 제품에서 문제가 있음을 확인 했습니다.

추가 정보

소프트웨어 업데이트 용어에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭 합니다.
824684 Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명 하는 데 사용 되는 표준 용어에 대 한 설명

추가 파일 정보

Windows Server 2008 R2 및 Windows 7에 대 한 추가 파일 정보

추가 파일을 지원 되는 모든 x86 기반 버전의 Windows 7
표 축소표 확대
파일 이름업데이트 bf.mum
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기2,065
날짜 (UTC)13-3 월-2011
시간 (UTC)01: 51
플랫폼적용할 수 없습니다.
파일 이름X86_hidbth.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16779_none_22f7ebf8b6bb71ee.manifest
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기2,081
날짜 (UTC)2011-12-3 월
시간 (UTC)12: 07
플랫폼적용할 수 없습니다.
파일 이름X86_hidbth.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20923_none_23b19889cfb5eb20.manifest
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기2,081
날짜 (UTC)2011-12-3 월
시간 (UTC)12: 11
플랫폼적용할 수 없습니다.
파일 이름X86_hidbth.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17578_none_24dd48b4b3e2c483.manifest
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기2,081
날짜 (UTC)2011-12-3 월
시간 (UTC)11: 55
플랫폼적용할 수 없습니다.
파일 이름X86_hidbth.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21682_none_255613d7cd0de834.manifest
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기2,081
날짜 (UTC)2011-12-3 월
시간 (UTC)11: 47
플랫폼적용할 수 없습니다.
추가 파일을 지원 되는 모든 Windows Server 2008 R2 및 Windows 7의 x64 기반 버전
표 축소표 확대
파일 이름Amd64_hidbth.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16779_none_7f16877c6f18e324.manifest
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기2,085
날짜 (UTC)2011-12-3 월
시간 (UTC)12: 55
플랫폼적용할 수 없습니다.
파일 이름Amd64_hidbth.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20923_none_7fd0340d88135c56.manifest
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기2,085
날짜 (UTC)2011-12-3 월
시간 (UTC)13: 13
플랫폼적용할 수 없습니다.
파일 이름Amd64_hidbth.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17578_none_80fbe4386c4035b9.manifest
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기2,085
날짜 (UTC)2011-12-3 월
시간 (UTC)12: 48
플랫폼적용할 수 없습니다.
파일 이름Amd64_hidbth.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21682_none_8174af5b856b596a.manifest
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기2,085
날짜 (UTC)2011-12-3 월
시간 (UTC)12: 38
플랫폼적용할 수 없습니다.
파일 이름업데이트 bf.mum
파일 버전적용할 수 없습니다.
파일 크기2,079
날짜 (UTC)13-3 월-2011
시간 (UTC)01: 51
플랫폼적용할 수 없습니다.
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  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
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  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
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