Tidak dapat menginstal pembaruan di Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 dan Windows Server 2008 R2

Ketika Anda mencoba untuk menginstal Pemutakhiran Windows, Anda mencoba untuk menginstal Windows component, atau Anda mencoba untuk menginstal Microsoft atau program peranti penangkap lunak pihak ketiga, Anda mengalami satu atau lebih gejala berikut:

• Anda tidak dapat melihat Windows peran atau fitur.
• Penginstalan paket layanan gagal.
• Ketika Anda mencoba untuk tautan langsung ke website Microsoft Update Windows atau Website Microsoft Update, salah satu kode galat berikut dicatat di dalam log Pemutakhiran Windows (windowsupdate.log) atau komponen berbasis melayani log (CBS.log):
  • 0xC80001FE
  • 0x80200010
  • 0x80070643
  • 0x80246002
  • 0x80070490
  • 0x80070420
  • 0x80073712
  • 0x80246007
  • 0x80000FFF
  • 0x80070424
  • 0x80248007
  • 0x8007064C
  • 0x8024D00C
  • 0x8007066A
  • 0x80245003
  • 0x8024402C

Masalah ini dapat terjadi apabila satu atau lebih kondisi berikut ini benar:

• Windows Update database rusak.
• peranti penangkap lunak antivirus dikonfigurasi untuk memindai %Windir%\SoftwareDistribution folder.
• Layanan latar belakang cerdas Transfer layanan (BITS) tidak menerima konten link header.
• File sistem yang diperlukan terdaftar salah.
• Pemasang Windows mengalami galat.
• Manifest komponen berbasis pelayanan (CBS) rusak.
• Windows Opdate layanan berhenti selama instalasi.
• Konflik versi berkas yang ada dengan file agen Pemutakhiran Windows.

Untuk memecahkan masalah ini, cobalah metode berikut. Setelah Anda melakukan langkah-langkah pada setiap metode, uji untuk melihat apakah masalah telah diatasi sebelum Anda pergi ke metode selanjutnya. Jika masalah terpecahkan oleh metode apapun, Anda tidak harus menggunakan metode yang tersisa.

Metode 1: me-restart komputer, dan kemudian mencoba untuk menginstal pembaruan lagi

Tutup semua program yang sedang berjalan, restart komputer Anda, dan kemudian mencoba untuk menginstal pembaruan lagi.

Catatan Me-restart komputer akan memastikan bahwa semua instalasi sebelumnya telah selesai, dan bahwa tidak ada proses yang tersisa memerlukan restart sistem sebelum mereka dapat menyelesaikan.

Metode 2: Menjalankan alat kesiapan pembaruan sistem (CheckSur.exe)

Men-download dan mengoperasikan alat kesiapan pembaruan sistem. Alat ini berjalan kali memindai inkonsistensi yang dapat mencegah operasi pelayanan masa depan. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara men-download dan mengoperasikan alat CheckSur.exe, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft:Cobalah untuk menginstal pembaruan lagi.

Catatan Setelah Anda menjalankan alat, berkas CheckSur.log disimpan di lokasi berikut:

Metode 3: Menjalankan alat pemeriksa berkas sistem (SFC.exe)

Jalankan alat pemeriksa berkas sistem (SFC.exe). Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

1. Buka jendela wantian perintah administratif.
2. Pada prompt perintah, ketik SFC/scannow, kemudian tekan Masukkan.
3. Setelah pemindaian selesai, cobalah untuk menginstal pembaruan lagi.

Metode 4: Reset isi Catroot2 folder

Me-reset isi Catroot2 folder. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

1. Ketik perintah berikut, dan tekan Enter setelah tiap perintah:
   • net stop cryptsvc
   • MD %systemroot%\system32\catroot2.old
   • Xcopy %systemroot%\system32\catroot2 %systemroot%\system32\catroot2.old/s
2. Menghapus semua isi folder catroot2, tetapi tidak menghapus map catroot2.
3. Ketik perintah berikut, dan kemudian tekan Enter:
   net start cryptsvc
4. keluar dari jendela wantian perintah.

Metode 5: Menghapus nilai registri setiap salah

Menghapus nilai-nilai salah apapun yang mungkin ada dalam registri. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

1. Klik Mulai, kemudian ketik Regedit dalam Mulai pencarian kotak.
2. DalamProgram Daftar, klik Regedit.exe.
3. Temukan dan kemudian pilih subkunci registri berikut:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS
4. Klik kanan-atasKOMPONEN.
5. Klik Ekspor.
6. DalamNama file kotak, jenis KOMPONEN.
7. Dalam Simpan di kotak, klik Desktop, klik Simpan, kemudian simpan file ke desktop Anda.
8. Di panel rincian, klik-kanan PendingXmlIdentifier, lalu klik Hapus. Jika nilai ini tidak ada, pergi ke langkah berikutnya.
9. Rincian dalam pane, kanan-atasKlik NextQueueEntryIndex, lalu klik Hapus. Jika nilai ini tidak ada, pergi ke langkah berikutnya.
10. Di panel rincian, klik kanan-atasAdvancedInstallersNeedResolving, lalu klik Hapus. Jika nilai tidak ada, pergi ke langkah berikutnya.
11. Restart komputer.
12. Cobalah untuk menginstal pembaruan lagi.

Metode 6: Mendaftar Pemutakhiran Windows file
Daftar file Windows Update. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

1. Buka jendela wantian perintah administratif.
2. Pada prompt perintah, ketik perintah berikut:

   REGSVR32 WUPS2.DLL /S
   REGSVR32 WUPS.DLL /S
   REGSVR32 WUAUENG.DLL /S
   REGSVR32 WUAPI.DLL /S
   REGSVR32 WUCLTUX.DLL /S
   REGSVR32 WUWEBV.DLL /S
   REGSVR32 JSCRIPT.DLL /S
   REGSVR32 MSXML3.DLL /S

3. Cobalah untuk menginstal pembaruan lagi.

Metode 7: Pastikan bahwa aplikasi Anda antivirus memindai berkas tertentu

Pastikan bahwa aplikasi Anda antivirus memindai file dalam direktori % windir % \SoftwareDistribution di komputer manapun di mana agen Pemutakhiran Windows diinstal.

Untuk komputer yang menjalankan Windows Server 2003, Microsoft Windows 2000, Windows XP atau Windows Vista, Windows Server 2008, jangan memindai file dan folder berikut.

Catatan File ini tidak beresiko terinfeksi. Jika Anda memindai file ini, masalah kinerja yang serius dapat terjadi karena beberapa file dapat dikunci. Jika seperangkat khusus file diidentifikasi menurut nama, kecuali file bukannya keseluruhan folder. Terkadang, keseluruhan folder harus dikecualikan. Jangan mengecualikan salah satu item ini didasarkan pada ekstensi nama berkas. Contohnya, jangan mengecualikan semua berkas yang memiliki ekstensi .dit. Microsoft tidak memiliki kontrol atas file lain yang mungkin menggunakan ekstensi yang sama sebagai file-file ini.

• File yang berhubungan untuk Microsoft Update Windows atau untuk pembaruan otomatis
• File database Pemutakhiran Windows atau pembaruan otomatis file database
  
  Catatan File ini (Datastore.edb) terletak di direktori berikut:
  %Windir%\SoftwareDistribution\Datastore
• file catatan transaksi
  
  Catatan File ini terletak di dalam folder berikut:
  %Windir%\SoftwareDistribution\Datastore\Logs

Kecualikan file berikut:

• EDB*.log
  
  Catatan karakter kartubebas mengindikasikan bahwa mungkin terdapat beberapa file.
• Res1.log
• Res2.log
• EDB.chk
• Tmp.EDB

Metode 8: Mengganti nama map SoftwareDistribution

Ganti nama map SoftwareDistribution sementara Pemutakhiran Windows. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

1. Buka jendela wantian perintah administratif.
2. Jalankan perintah berikut, dan tekan Enter setelah tiap perintah:
   • Net stop wuauserv
   • CD % systemroot %
   • Ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   • Net start wuauserv
3. Cobalah untuk menginstal pembaruan lagi.

Penting Masalah berikut ini muncul ketika Anda menggunakan metode ini:

• Pembaruan yang saat ini download tapi yang belum diinstal harus di-download kembali dengan menggunakan Pemutakhiran Windows atau Microsoft Update.
• Saat Anda menghapus map distribusi peranti penangkap lunak, Riwayat unduhan Anda akan dihapus.
• Jika Anda saat ini menerima update dari Microsoft Update dan dari Pemutakhiran Windows, Anda akan memiliki untuk memilih ulang opsi ini dari situs web Pemutakhiran Windows.

Metode 9: Jelas antrian bit pekerjaan setiap saat ini

Jelas setiap pekerjaan saat ini keluar dari antrian bit. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

1. Buka jendela wantian perintah administratif.
2. Pada prompt perintah, ketik perintah berikut, dan tekan Enter setelah tiap perintah:
   
   

   Net stop bits
   Net stop wuauserv
   Ipconfig /flushdns
   cd \documents and settings\all users\application data\microsoft\network\downloader
   Del qmgr0.dat
   Del qmgr1.dat
   Net start bits
   Net start wuauserv

   Catatan Setelah Anda menyelesaikan langkah ini, antrian bit dihapus.
3. Cobalah untuk menginstal pembaruan lagi.

Metode 10: Men-Download dan menginstal secara manual 958056 update

Men-download dan menginstal secara manual update KB 958056. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

1. Menentukan nomor artikel Pangkalan Pengetahuan Microsoft update gagal. Untuk melakukan hal ini, lakukan salah satu berikut: melihat kesalahan kode pesan.
   • Melihat kesalahan kode pesan.
   • Lihat sejarah pembaruan pada situs web Pemutakhiran Windows atau website Microsoft Update. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:
     1. Kunjungi situs Website Microsoft Update berikut:
        http://update.Microsoft.com (http://update.microsoft.com/)
     2. Di bawah pilihan, klik Review Riwayat Pemutakhiran.
     3. Dalam kolom Update, menentukan nomor artikel Pangkalan Pengetahuan Microsoft update gagal.
2. Kunjungi Windows Download Website berikut:
   http://www.Microsoft.com/Windows/Downloads/default.aspx (http://www.microsoft.com/windows/downloads/default.aspx)
3. Dalam kotak pencarian pada halaman download Web, jenis nomor artikel yang Anda terletak di langkah 1, dan kemudian klik pergi.
   Catatan Tidak termasuk huruf "kb" ketika Anda mengetik nomor artikel. Sebagai contoh, ketik "kb123456" sebagai 123456.
4. telusuri paling detail daftar isi kembali untuk Telisik artikel Pangkalan Pengetahuan yang memiliki link untuk download.
   Catatan Anda mungkin diminta untuk memvalidasi Windows. Apabila Anda diminta, ikuti petunjuk untuk memvalidasi Windows, dan kemudian lanjutkan untuk men-download pembaruan.
5. Klik Men-download, lalu klik Simpan saat Anda diminta untuk menyimpan download. Menyimpan file ke desktop Anda.
6. Setelah download selesai, klik Terbuka untuk menginstal pembaruan.
   Catatan Instalasi pembaruan mungkin gagal jika pembaruan salah untuk versi Windows Anda.

Metode 11: Mengubah nama Pending.xml

Ubah nama berkas Pending.xml. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

1. Buka jendela wantian perintah administratif.
2. Pada prompt perintah, ketik perintah berikut:

   takeown /f C:\Windows\winsxs\pending.xml

3. Ubah nama garis jatuh berseri c:\windows\winsxs\pending.xml dengan menggunakan perintah berikut:

Metode 12: Menjalankan Chkdsk pada partisi Windows

Menjalankan pemeriksaan disk pada partisi Windows. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

1. Buka jendela wantian perintah administratif.
2. Pada prompt perintah, ketik perintah berikut:

   Chkdsk volume: /f /r