Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 ve Windows Server 2008 R2'de güncelleþtirmeler yüklenemiyor

Windows için bir güncelleþtirme yüklemeye çalýþtýðýnýzda Windows bileþenini yüklemeye ya da bir Microsoft veya üçüncü taraf yazýlým programý yüklemeye çalýþtýðýnýzda aþaðýdaki belirtilerden biri veya karþýlaþýrsýnýz:

• Windows rolleri veya özellikleri görüntülenemiyor.
• Hizmet paketi yüklemesi baþarýsýz olur.
• Microsoft Windows Update Web sitesinden veya Microsoft Update Web sitesine baðlanmaya çalýþtýðýnýzda, aþaðýdaki hata kodlarýndan birini Windows Update günlüðü (windowsupdate.log) veya bileþen tabanlý hizmet günlüðü (CBS.log) günlüðe kaydedilir:
  • 0xC80001FE
  • 0x80200010
  • 0x80070643
  • 0x80246002
  • 0x80070490
  • 0x80070420
  • 0x80073712
  • 0x80246007
  • 0x80000FFF
  • 0x80070424
  • 0x80248007
  • 0x8007064C
  • 0x8024D00C
  • 0x8007066A
  • 0x80245003
  • 0x8024402C

Bu sorun oluþabilir veya daha aþaðýdaki koþullardan biri doðrudur:

• Windows Update veritabaný bozuk.
• Virüsten koruma yazýlýmý %Windir%\SoftwareDistribution klasörü taramak üzere yapýlandýrýlýr.
• Arka Plan Akýllý Aktarým Hizmeti (BITS) hizmetini, bir içerik baðlantýsý baþlýðý almaz.
• Gerekli sistem dosyasý yanlýþ kaydedilmiþ.
• Windows Installer bir hatayla karþýlaþtý.
• Bileþen tabanlý hizmet (cbs) listesi bozuk.
• Yükleme sýrasýnda Windows Opdate hizmeti durduruldu.
• Windows Update Aracýsý dosyalarý dosya sürüm çakýþmasý var.

Bu sorunu gidermek için aþaðýdaki yöntemleri deneyin. Her yöntemdeki adýmlarý tamamladýktan sonra sonraki yönteme geçmeden önce sorunun giderilmiþ olup olmadýðýný sýnayýn. Sorun herhangi bir yöntemle giderilirse, kalan yöntemleri kullanmanýza gerek yoktur.

Yöntem 1: bilgisayarýnýzý yeniden baþlatýn ve sonra güncelleþtirmeleri yüklemeyi yeniden deneyin.

Çalýþmakta olan tüm programlarý kapatýn, bilgisayarýnýzý yeniden baþlatýn ve güncelleþtirmeleri yüklemeyi yeniden deneyin.

Not Bilgisayarý yeniden baþlatmadan önceki tüm yüklemeler tamamlandýktan ve bunlar bitirmeden önce kalan bir iþlem sistem yeniden baþlatma gerektiren saðlayacaktýr.

Yöntem 2: Sistem Güncelleþtirme Hazýrlýk Aracý (CheckSur.exe) çalýþtýrýn.

Sistem Güncelleþtirme Hazýrlýk Aracý karþýdan yükleyip. Bu araç, gelecekteki hizmet iþlemlerini engelleyebilecek tutarsýzlýklar için tek seferlik bir tarama çalýþtýrýr. Karþýdan yükleme ve çalýþtýrma CheckSur.exe aracý hakkýnda daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankasý'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aþaðýdaki makale numarasýný týklatýn:Güncelleþtirmeleri yüklemeyi yeniden deneyin.

Not Aracý çalýþtýrdýktan sonra CheckSur.log dosyasý aþaðýdaki konuma kaydedilir:

Yöntem 3: Sistem Dosyasý Denetleyicisi Aracýnýn (SFC.exe) çalýþtýrýn.

Sistem Dosyasý Denetleyicisi Aracýnýn (SFC.exe) çalýþtýrýn. Bunu yapmak için þu adýmlarý izleyin:

1. Bir yönetici komut istemi penceresi açýn.
2. Komut istemine yazýn. sfc/scannowve ardýndan tuþuna basýn Girin.
3. Tarama iþlemi tamamlandýktan sonra güncelleþtirmeleri yeniden yüklemeyi deneyin.

Yöntem 4: Catroot2 klasörü içeriðini sýfýrlama

Catroot2 klasörü içeriðini sýfýrlar. Bunu yapmak için þu adýmlarý izleyin:

1. Aþaðýdaki komutlarý yazýn ve her komutun ardýndan Enter tuþuna basýn:
   • net stop cryptsvc
   • MD %systemroot%\system32\catroot2.old
   • xcopy %systemroot%\system32\catroot2 %systemroot%\system32\catroot2.old /s
2. Catroot2 klasörünü tüm içeriðini silmek ancak catroot2 klasörünü silmeyin.
3. Aþaðýdaki komutu yazýn ve Enter tuþuna basýn:
   net start cryptsvc
4. Komut istemi penceresini kapatýn.

Yöntem 5: hatalý kayýt defteri deðerleri kaldýrma

Kayýt defterinde herhangi bir yanlýþ deðerleri kaldýrýn. Bunu yapmak için þu adýmlarý izleyin:

1. ' I týklatýn Baþlatyazýn Regedit içinde Arama Baþlat kutu.
2. ÝçindeProgramlar týklatýn Regedit.exe.
3. Bulun ve aþaðýdaki kayýt defteri alt anahtarý seçin:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS
4. Sað týklatmaBÝLEÞENLERÝ.
5. ' I týklatýn Dýþa aktarma.
6. ÝçindeDosya adý kutusuna BÝLEÞENLERÝ.
7. Ýçinde Kaydet kutusuna Masaüstü,'ý týklatýn Kaydetve sonra da dosyayý masaüstünüze kaydedin.
8. Ayrýntýlar bölmesinde sað týklatýn PendingXmlIdentifierve ardýndan Sil. Bu deðer yoksa, bir sonraki adýma geçin.
9. Ayrýntýlar bölmesinde, saðNextQueueEntryIndex'ý týklatýn.ve ardýndan Sil. Bu deðer yoksa, bir sonraki adýma geçin.
10. Ayrýntýlar bölmesinde sað týklatýn.AdvancedInstallersNeedResolvingve ardýndan Sil. Bu deðer yoksa, bir sonraki adýma geçin.
11. Bilgisayarý yeniden baþlatýn.
12. Güncelleþtirmeleri yüklemeyi yeniden deneyin.

Yöntem 6: Windows Update dosyalarýný kaydetme
Windows Update dosyalarýný kaydedin. Bunu yapmak için þu adýmlarý izleyin:

1. Bir yönetici komut istemi penceresi açýn.
2. Komut istemine aþaðýdaki komutu yazýn:
   REGSVR32 WUPS2.DLL /S
   REGSVR32 WUPS.DLL /S
   REGSVR32 WUAUENG.DLL /S
   REGSVR32 WUAPI.DLL /S
   REGSVR32 WUCLTUX.DLL /S
   REGSVR32 WUWEBV.DLL /S
   REGSVR32 JSCRIPT.DLL /S
   REGSVR32 MSXML3.DLL /S
3. Güncelleþtirmeleri yüklemeyi yeniden deneyin.

Yöntem 7: bilgisayarýnýzýn virüsten koruma uygulamasý belirli dosyalarý tarama deðil emin olun

Bilgisayarýnýzýn virüsten koruma uygulamasý dosyalarý taramaz emin olun % windir % \SoftwareDistribution herhangi bir bilgisayarda, Windows Update Aracýsý yüklü olduðu dizin.

Windows Server 2003, Microsoft Windows 2000, Windows xp, Windows Vista veya Windows Server 2008 çalýþtýran bilgisayarlarda, aþaðýdaki dosya ve klasörleri taramayýn.

Not Bu dosyalar bulaþma riski deðil. Bu dosyalarý tararsanýz, bazý dosyalar kilitli olduðundan ciddi performans sorunlarý oluþabilir. Belirli bir dosya kümesi adýyla tanýmlanýr, tüm klasör yerine yalnýzca dosyalarý dýþarýda. Bazý durumlarda, tüm klasör tutulmasý gerekir. Dosya adý uzantýsýna göre bu öðelerden herhangi birini dýþlamayýn. Örneðin, .dit uzantýlý tüm dosyalarý dýþlamayýn. Microsoft, bu dosyalarý olarak ayný uzantýlarý kullanabilecek diðer dosyalar üzerinde denetimi yoktur.

• Microsoft Windows Update veya otomatik güncelleþtirme iliþkili dosyalarý
• Veritabaný dosyasýný Windows Update veya Otomatik Güncelleþtirmeler veritabaný dosyasý
  
  Not Bu dosya (Datastore.edb), aþaðýdaki dizinde bulunur:
  %Windir%\SoftwareDistribution\Datastore
• Ýþlem günlük dosyalarý
  
  Not Bu dosyalar aþaðýdaki klasörde bulunur:
  %windir%\SoftwareDistribution\Datastore\Logs

Aþaðýdaki dosyalarý dýþlayýn:

• Edb*.log
  
  Not Joker karakteri birkaç dosya olabileceðini gösterir.
• Res1.log
• Res2.log
• Edb.chk
• Tmp.edb

Yöntem 8: SoftwareDistribution klasörünü yeniden adlandýrýn.

Windows Update geçici SoftwareDistribution klasörünü yeniden adlandýrýn. Bunu yapmak için þu adýmlarý izleyin:

1. Bir yönetici komut istemi penceresi açýn.
2. Aþaðýdaki komutlarý çalýþtýrýn ve her komutun ardýndan Enter tuþuna basýn:
   • Net stop wuauserv
   • CD % systemroot %
   • Ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   • Net start wuauserv
3. Güncelleþtirmeleri yüklemeyi yeniden deneyin.

Önemli Bu yöntemi kullandýðýnýzda, aþaðýdaki sorunlar oluþur:

• Þu anda karþýdan yüklenir, ancak, henüz yüklenmemiþ güncelleþtirmeleri Windows Update veya Microsoft Update kullanarak yeniden yüklenmek zorunda.
• Yazýlým daðýtým klasörü sildiðinizde, karþýdan yükleme geçmiþiniz kaldýrýlýr.
• Microsoft Update ve Windows Update sitesinden güncelleþtirmeleri þu anda alýrsanýz, Windows Update Web sitesinden bu seçeneði yeniden gerekecek.

Yöntem 9: herhangi bir geçerli iþlerin BITS Kuyruðu temizleme

BITS kuyruðun dýþýnda herhangi bir geçerli iþlerin temizleyin. Bunu yapmak için þu adýmlarý izleyin:

1. Bir yönetici komut istemi penceresi açýn.
2. Komut istemine aþaðýdaki komutlarý yazýn ve her komutun ardýndan Enter tuþuna basýn:
   • Net stop bitleri
   • Net stop wuauserv
   • Ipconfig/flushdns
   • CD \documents and settings\all users\application data\microsoft\network\downloader
   • DEL qmgr0.dat
   • DEL qmgr1.dat
   • Net start bitleri
   • Net start wuauserv
   
   
   Not Bu adýmlarý tamamladýktan sonra bit sýrasý temizlenir.
3. Güncelleþtirmeleri yüklemeyi yeniden deneyin.

Yöntem 10: El ile 958056 güncelleþtirmeyi yüklemek ve

Karþýdan yükleyip kb 958056 güncelleþtirmesini el ile yükleyin. Bunu yapmak için þu adýmlarý izleyin:

1. Baþarýsýz güncelleþtirmenin Bilgi Bankasý makalesi numarasý belirler. Bunu yapmak için aþaðýdakilerden birini yapýn: hata kodu iletisini görüntüleyin.
   • Hata kodu iletisini görüntüleyin.
   • Windows Update Web sitesinde veya Microsoft Update Web sitesinden güncelleþtirme geçmiþini görüntüleyin. Bunu yapmak için þu adýmlarý izleyin:
     1. Aþaðýdaki Microsoft Update Web sitesini ziyaret edin:
        http://update.microsoft.com (http://update.microsoft.com/)
     2. Seçenekler'i týklatýn Güncelleþtirme geçmiþinizi inceleyin.
     3. Güncelleþtirme sütununda baþarýsýz güncelleþtirmenin Bilgi Bankasý makalesi numarasý belirler.
2. Aþaðýdaki Windows yükleme Web sitesini ziyaret edin:
   http://www.microsoft.com/Windows/downloads/default.aspx (http://www.microsoft.com/windows/downloads/default.aspx)
3. 1. Adýmda bulduðunuz ve i makale numarasýný yazýn yüklemeleri Web sayfasýndaki arama kutusuna gidin.
   Not Makale numarasýný yazdýðýnýzda "kb" harfini eklemeyin. Örnek olarak "kb123456" yazýn. 123456.
4. Karþýdan yükleme baðlantýsý olan bir Bilgi Bankasý makalesini bulmak için döndürülen içerik listesine göz atýn.
   Not Windows doðrulamanýz istenebilir. Ýstenirse, Windows doðrulamak için yönergeleri izleyin ve güncelleþtirmeyi yüklemeye devam edin.
5. ' I týklatýn Karþýdan yüklemeve ardýndan Kaydet ne zaman karþýdan yükleme kaydetmeniz istenir. Karþýdan masaüstünüze kaydedin.
6. Karþýdan yükleme tamamlandýktan sonra týklatýn Açýk güncelleþtirmeyi yüklemek için.
   Not Güncelleþtirmeyi Windows sürümünüz için doðru deðilse, güncelleþtirme yükleme baþarýsýz olabilir.

Yöntem 11: Pending.xml yeniden adlandýrma

Pending.xml dosyasýný yeniden adlandýrýn. Bunu yapmak için þu adýmlarý izleyin:

1. Bir yönetici komut istemi penceresi açýn.
2. Komut istemine aþaðýdaki komutu yazýn:
   takeown /f C:\Windows\winsxs\pending.xml
3. C:\windows\winsxs\pending.xml yolu, aþaðýdaki komutu kullanarak yeniden adlandýrýn:

Yöntem 12: Windows bölümü çalýþma Chkdsk

Windows bölümü üzerinde bir disk denetimi çalýþtýrýn. Bunu yapmak için þu adýmlarý izleyin:

1. Bir yönetici komut istemi penceresi açýn.
2. Komut istemine aþaðýdaki komutu yazýn:
   Chkdsk birim: /f /r