Directiva de soporte de Microsoft para disco duro de sector 4K en Windows

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Resumen

La industria del almacenamiento de datos llevará a cabo en los próximos años una transición en el formato físico de las unidades de disco duro desde los sectores de 512 bytes a los sectores de 4.096 bytes (también llamados sectores 4K o 4KB). Esta transición se produce debido a diversos factores. Entre ellos se incluyen mejoras en la confiabilidad y en la densidad del almacenamiento. Esta transición provoca problemas de incompatibilidad con el software existente (incluyendo sistemas operativos y aplicaciones).

En este artículo se describe la directiva actual de soporte de Microsoft para estos nuevos tipos de unidades en sistemas operativos de Windows. Es posible que las aplicaciones y los dispositivos de hardware sufran problemas de rendimiento y confiabilidad al conectarse a estas nuevas unidades. Póngase en contacto con los proveedores de aplicaciones y hardware para conocer las directivas de soporte para estos nuevos tipos de unidades.

Aquí abordaremos tres tipos de unidades. Dado que las directivas de soporte de Microsoft son diferentes en cada caso, debería comprobar el tipo de unidad que ha instalado antes de avanzar en este artículo.

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Tipo de unidadSoporte/funcionalidad
4K nativo (sector lógico de 4K)Compatible con los siguientes sistemas operativos:

  • Windows 8
  • Windows Server 2012
Formato avanzado o 512E (sector lógico de 512 bytes y físico de 4K)Compatible con los siguientes sistemas operativos:
  • Windows Vista
  • Windows 7
  • Windows Server 2008*
  • Windows Server 2008 R2*
  • Windows Server 2012
  • Windows 8
*Excepto para Hyper-V. Consulte la sección "Requisitos de soporte de aplicación para unidades de sector de gran tamaño".

Los requisitos específicos se enumeran en la siguiente sección. Ejecute únicamente aplicaciones y hardware que sean compatibles con estas unidades.
512 bytes nativo (sector lógico y físico de 512 bytes)Compatible con todas las plataformas.

Para comprobar el tipo de unidad que tiene, siga estos pasos:
  1. Instale http://support.microsoft.com/kb/982018/es.
  2. Ejecute el siguiente comando en un símbolo del sistema con privilegios elevados:
    Fsutil fsinfo ntfsinfo x: (donde x: representa la unidad que está comprobando)
  3. Utilice los valores "Bytes por sector" y "Bytes por sector físico" para determinar el tipo de unidad que tiene. Para ello, utilice la tabla siguiente:

    Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
    Valor "Bytes por sector"Valor "Bytes por sector físico"Tipo de unidad
    409640964K nativo
    5124096Formato avanzado (también conocido como 512E)
    512512512 bytes nativo

Requisitos específicos para el soporte de Microsoft por versión del sistema operativo

Windows 8 y Windows Server 2012

En la siguiente lista se resumen las nuevas características que se ofrecen con Windows 8 y Windows Server 2012 para mejorar la experiencia del usuario con discos de sector de gran tamaño. Para obtener más información sobre cada elemento, visite el siguiente sitio web:

http://msdn.microsoft.com/es-es/library/windows/desktop/hh848035(v=vs.85).aspx
  • Se basa en el soporte de Windows 7 SP1 para discos de 4K con emulación (512e) y proporciona soporte completo para bandeja de entrada en discos con un sector de 4K sin emulación (4K nativo). Entre las aplicaciones y las situaciones compatibles se incluye:
    • Posibilidad de instalar Windows y arrancar desde un disco de sector de 4K sin emulación (disco nativo de 4K)
    • Nuevo formato de archivo VHDx
    • Compatibilidad completa con Hyper-V
    • Copia de seguridad de Windows
    • Compatibilidad completa con el sistema de archivos NTFS
    • Compatibilidad completa con el sistema de archivos resistente
    • Compatibilidad completa con Espacios de almacenamiento
    • Compatibilidad completa con Windows Defender
    • Compatibilidad con aplicación de bandeja de entrada


Windows 7 y Windows Server 2008 R2

  • Instale el Service Pack 1 (SP1) o instale la actualización que se describe en el artículo siguiente de Microsoft Knowledge Base:
    982018 Hay disponible una actualización que mejora la compatibilidad de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 con los discos de formato avanzado
  • Compruebe que los controladores y el firmware de su controladora de almacenamiento y otros componentes de hardware están actualizados. Asimismo, compruebe que las unidades y el firmware admiten unidades de sector de gran tamaño.
  • Utilice el Entorno de preinstalación de Windows (Windows PE) del SP1 que se publicará como parte de los componentes actualizados del complemento del kit de instalación automatizada de Windows (AIK) de Windows 7 SP1 y del kit de preinstalación OEM (OPK). O bien, inserte la actualización 982018 en Windows PE.

    Para descargar el complemento del kit de instalación automatizada de Windows (AIK) para Windows 7 SP1, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
    http://www.microsoft.com/downloads/es/details.aspx?FamilyID=0aee2b4b-494b-4adc-b174-33bc62f02c5d

Windows Vista y Windows Server 2008

  • Instale la revisión que se describe en el siguiente artículo de Microsoft Knowledge Base:
    2553708 Paquete acumulativo de revisiones que mejora la compatibilidad de Windows Vista y Windows Server 2008 con discos de formato avanzado
  • Compruebe que los controladores y el firmware de su controladora de almacenamiento y otros componentes de hardware están actualizados. Asimismo, compruebe que los controladores y el firmware admiten unidades de sector de gran tamaño.

Windows Server 2003 y Windows XP

Los discos de sector de gran tamaño, como 4K nativo, 512E o cualquiera de 512 que no sea nativo, no son compatibles con Microsoft en ninguna versión del sistema operativo basada en Windows XP. Esto incluye las siguientes versiones, pero sin limitarse a ellas:
  • Windows Home Server 1.0
  • Windows Server 2003
  • Windows Server 2003 R2
  • Windows XP 64-bit Edition
  • Windows XP Embedded
  • Windows Small Business Server 2003
  • Windows Small Business Server 2003 R2
Muchos de los proveedores de sistemas de almacenamiento que ofertan discos de 4K ofrecen mitigación para la unidad con vistas a los muchos problemas potenciales de rendimiento que pueden surgir como consecuencia de E/S sin alinear en plataformas de Windows no compatibles. Póngase en contacto con el proveedor de aplicaciones y hardware para conocer sus directivas de soporte para estos tipos de unidades en estos entornos y el tipo de mitigación con el que cuenta la unidad para ofrecer soporte para el cliente y para escenarios de carga.

Requisitos de soporte de aplicaciones para unidades de sector de gran tamaño


Además de tener en cuenta la compatibilidad del sistema operativo Windows, administradores y usuarios deben asegurarse de que sus aplicaciones admiten unidades de sector de gran tamaño. Entre las cuestiones que deben observarse se incluye el rendimiento, la confiabilidad, las copias de seguridad y la recuperación. Entre las declaraciones de soporte para algunas aplicaciones y productos de Microsoft se encuentran las siguientes:

Problemas de compatibilidad conocidos

A continuación presentamos problemas de compatibilidad conocidos que pueden producirse al utilizar unidades de sector de gran tamaño:
  • Si sus particiones de Windows se crearon mediante una versión de Windows PE (o programa de instalación de Windows) basado en un código base de Windows anterior a Windows Vista SP1 (incluyendo Windows Vista RTM y todas las versiones de Windows XP), las particiones predeterminadas estarán sin alinear. Por lo tanto, todos los problemas de E/S que aparezcan en el volumen, incluso con las revisiones (si son aplicables a su plataforma), estarán sin alinear por naturaleza. Es recomendable que cree las particiones utilizando una versión de Windows PE basada en el código base de Windows Vista SP1 o uno más reciente.
  • En Windows 7 y Windows 2008 R2, se puede producir durante la instalación el error "El programa de instalación de Windows no pudo configurar Windows en el hardware de este equipo" si se cumplen las condiciones resumidas en el siguiente artículo de Microsoft Knowledge Base:
    2466753 Error de instalación "El programa de instalación de Windows no pudo configurar Windows en el hardware de este equipo" en un equipo basado en Windows 7 o Windows Server 2008 R2
  • Si está utilizando una unidad de sector lógico con un tamaño diferente de 512 bytes, se puede producir un error en las operaciones de copia de seguridad y restauración de imágenes del sistema de Windows y aparece el siguiente mensaje de error:

    No se pudo crear uno de los archivos de copia de seguridad.
    Detalles: no se puede ejecutar el proceso debido a un error del dispositivo de E/S.

    Código de error: 0x8078002A
  • Si crea un disco duro virtual (VHD) en una unidad nativa con un sector de 4K mediante la Administración de discos o Hyper-V en Windows Server 2008 R2, se produce el error "Función incorrecta" en la operación.

    • En la Administración de discos, se genera en siguiente mensaje de error:
      Función incorrecta del administrador de discos virtuales
    • En Hyper-V, se genera el siguiente mensaje de error cuando se utiliza el Asistente para crear discos rígidos virtuales:
      el servidor encontró un error al tratar de crear el disco duro virtual. Error en el sistema al crear "I:\Disk0.vhd". Código de error: Función incorrecta.
    • En Hyper-V, se genera el siguiente mensaje de error cuando se utiliza el Asistente para nueva máquina virtual:
      El servidor encontró un error al configurar el disco duro en TestVM. Error en el sistema al crear "I:\TestVM\TestVM.vhd". Código de error: Función incorrecta.
  • Si fsutil.exe sigue mostrando "Bytes por sector físico: <no compatible>" tras aplicar el controlador de almacenamiento más reciente y las revisiones requeridas, compruebe que existe la siguiente ruta de acceso en el Registro:

    HKLM\CurrentControlSet\Services\<nombre del servicio de minipuerto>\Parameters\Device\
    Nombre: EnableQueryAccessAlignment
    Tipo: REG_DWORD
    Valor: 1: Habilitar

Escenarios no compatibles


Si el dispositivo de almacenamiento y el sistema operativo resultan no ser compatibles, el soporte técnico de Microsoft ofrecerá sugerencias para la solución de problemas cuando el usuario las solicite. Microsoft no garantiza una solución para aquellos problemas relacionados con los dispositivos de almacenamiento no compatibles. Si no se encuentra una solución, los costes derivados de la investigación del incidente no se reembolsarán. Si existe desacuerdo en cuanto a la no garantía de soluciones, el soporte técnico de Microsoft no solucionará el problema y reembolsará el coste derivado de la investigación del incidente.

El soporte técnico de Microsoft utilizará procesos estándar de solución de problemas para aislar el origen del mismo. Entre los métodos habituales para la solución de problemas que utilizará Microsoft se encuentran los siguientes:
  • Consultar Microsoft Knowledge Base. Microsoft Knowledge Base está disponible para los usuarios mediante Microsoft TechNet y el siguiente sitio web de Microsoft:
    http://support.microsoft.com/support/
  • Determinar si el problema se puede replicar en un almacenamiento compatible (cuando sea posible).

    Nota: si el almacenamiento no es compatible, no hay disponible ningún soporte de revisiones. El soporte técnico de Microsoft no podrá determinar si el origen del problema se encuentra en una incompatibilidad de hardware o en un comportamiento no deseado del software.
Si no existen soluciones para el problema, el soporte técnico de Microsoft puede recomendar algunas alternativas constructivas. Entre ellas pueden estar las siguientes:
  • Pedir al usuario que reproduzca el problema en un dispositivo de almacenamiento compatible
  • Pedir al usuario que trabaje con el proveedor de almacenamiento para encontrar una solución


Más información

Para obtener más información acerca de estos nuevos tipos de unidades, visite el siguiente sitio web de Microsoft Developer Network (MSDN):
Actualización de compatibilidad de disco de formato avanzado (4K)

Propiedades

Id. de artículo: 2510009 - Última revisión: lunes, 23 de septiembre de 2013 - Versión: 9.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter Edition (32-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition (32-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Windows 8
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows 8 Enterprise N
  • Windows 8 N
  • Windows 8 Professional N
  • Windows Server 2012 Datacenter
  • Windows Server 2012 Essentials
  • Windows Server 2012 Foundation
  • Microsoft Hyper-V Server 2012
  • Windows Server 2012 Release Candidate
  • Windows Server 2012 Standard
Palabras clave: 
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